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Il y a quelques semaines, nous vous demandions de remplir un questionnaire sur votre utilisation des Outils Google pour les Webmasters, ainsi que pour que vous nous donniez votre feedback. Les questions avaient pour sujet un certain nombre de points : la clarté des outils et de la documentation disponible, les fonctionnalités les plus utilisées, les actions manuelles et les outils relatifs aux problèmes de sécurité.

Tout d'abord, nous aimerions grandement remercier les 115 personnes qui ont pris de leur temps pour répondre à ce questionnaire. Nous avons compilé ces résultats, et ce qui en est ressorti a été transmis aux équipes concernées.

Nous ne pouvons malheureusement pas promettre que tous vos retours auront un impact immediat ou que vos idées seront mises en application directe. Cependant, les équipes responsables de ces outils les garderont à l'esprit au moment de prendre des décisions à propos de la création de futurs outils ou de la réparation de certaines fonctionnalités.



Nous avons également, pour votre intérêt, décidé de partager ici certains points qui sont ressortis de ces résultats :
  • Dans les Outils pour les Webmasters, la section "Traffic de Recherche" est de loin la plus utilisée, avec presque la moitié d'entre vous qui l'identifie comme telle.
  • Vous trouvez en majorité que les ressources disponibles relatives aux problèmes de sécurité sont plus claires et plus utiles que celles relatives aux actions manuelles.
  • Presque 75% des personnes affectées par un problème de sécurité ont été capables de "rapidement identifier et régler le problème".
  • Nos emails de notification pour les sites victimes de hackers sont généralement vus positivement. Cependant, certaines personnes ont initialement découvert ces problèmes par d'autres moyens. Il est donc sans doute possible pour nous d'améliorer notre système de notification.

Vous avez également mis en relief des idées pour améliorer certains outils, ou pour la création de nouveaux outils :
  • Beaucoup d'entre vous aimeraient accéder aux données des Outils pour les Webmasters sur une durée supèrieure à 90 jours. De plus, la possibilité de sélectionner des données sur une période précise (à la façon de Google Analytics) est aussi revenue régulièrement dans vos messages.
  • La fraîcheur des données est un autre point qui a été soulevé : nombre d'entre vous aimeraient avoir des informations plus à jour afin d'avoir une meilleure perception de la réalité actuelle.
  • Nous avons remarqué qu'il y avait une confusion autour des outils permettant d'analyser les liens dans les Outils pour les Webmasters; par exemple, le fait que les liens que vous avez désavoués soient toujours visibles. 

Encore merci à toutes celles et ceux d'entre vous qui ont répondu à ce questionnaire. Les informations que nous avons obtenues nous sont très précieuses dans le cadre de l'amélioration des outils que nous mettons à votre disposition, et dans la communication que nous faisons autour de ces outils. Nous avons transmis ces informations aux équipes produits. 


Si vous avez d'autres idées ou questions, ou si vous avez des commentaires sur le contenu de cet article, nous vous encourageons à participer soit sur les commentaires de l'article, soit sur le forum d'aide aux Webmasters.


Ecrit et mis en ligne par Vincent Courson

Niveau webmaster : tous

Les webmasters utilisent souvent des redirections pour aider les internautes à passer d'une page à une autre. Elles font partie intégrante du Web et peuvent être particulièrement importantes lorsqu'elles sont bien utilisées. Cependant, certaines redirections sont utilisées pour manipuler ou tromper les moteurs de recherche, ou pour présenter à l'internaute un contenu différent de celui affiché par le moteur de recherche. Nos Consignes relatives à la qualité interdisent formellement ces types de redirections.

Par exemple, les internautes sur ordinateur peuvent voir une page normale s'afficher, alors que tous les mobinautes peuvent être redirigés par des pirates informatiques vers un domaine totalement différent contenant du spam. Afin d'aider les webmasters à mieux reconnaître les redirections problématiques, nous avons mis à jour la section traitant des redirections trompeuses dans nos consignes relatives à la qualité, en y ajoutant des exemples d'infractions.

Nous avons également mis à jour les Consignes relatives au contenu piraté afin d'y inclure les redirections sur les sites victimes de piratage. Si vous pensez que votre site a été piraté, suivez ces instructions afin d'identifier les problèmes présents sur votre site et de les corriger.

Comme pour toute pratique portant atteinte à nos consignes relatives à la qualité, il se peut que nous appliquions une action manuelle, notamment en supprimant le site de notre index, afin de préserver la qualité de nos résultats de recherche. Dans de tels cas, vous aurez toujours la possibilité de demander un réexamen de votre site une fois le problème réglé. 

Si vous avez des questions sur nos consignes, n'hésitez pas à les poser dans notre Forum d'aide pour les webmasters.

Ecrit par : Aaseesh Marina, équipe Google Search Quality

Nous avons récemment lancé notre page officielle Google+ Google Webmasters (en anglais), s'adressant aux proprietaires de sites du monde entier. Si ce n'est déjà fait, nous vous invitons vivement à la consulter. Elle regorge de ressources utiles et pratiques pour les webmasters et référenceurs:




N'attendez plus, suivez-nous dès aujourd'hui sur Google.com/+GoogleWebmasters et partagez vos suggestions et idées pour les futurs posts en utilisant les commentaires.

Pour les polyglottes, si vous parlez italien, japonais, russe ou espagnol, rejoignez l'une de nos communautés webmasters pour rester à jour sur les évolutions spécifiques à ces marchés.




Niveau webmaster : intermédiaire


La fonctionnalité État de l'indexation des Outils Google pour les Webmasters permet de générer des rapports sur le nombre de pages indexées sur votre site. Auparavant, les données sur l'état de l'indexation des sites HTTPS n'étaient pas affichées de manière distincte. Toutes les données étaient incluses dans le rapport relatif au site HTTP. Ces derniers mois, vous nous avez fait part de votre souhait d'utiliser les Outils pour les Webmasters pour connaître l'état de l'indexation des URLs des sections de votre site, et notamment celles sur lesquelles le protocole HTTPS est utilisé.

Nous avons constaté qu'une connexion sécurisée pour transférer des données via le protocole HTTPS était déjà utilisée sur environ 10 % des URLs, et nous espérons voir encore plus de webmasters passer d'un site HTTP à un site HTTPS. Aujourd'hui nous sommes heureux d'annoncer que les données sur l'état de l'indexation de votre site sont désormais plus détaillées dans les Outils pour les Webmasters : la fonctionnalité "État de l'indexation" permet à présent de connaître les URLs indexées pour chaque protocole (HTTP et HTTPS), ainsi que pour les sous-répertoires validés.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de contrôler facilement différentes sections de votre site. Par exemple, les données de chacune des URLs ci-dessous s'affichent séparément dans le rapport sur l'état de l'indexation des Outils pour les Webmasters, à condition qu'elles aient toutes été validées de manière distincte :



Les webmasters de sites sur lesquels le protocole HTTPS est utilisé ou dont les sous-répertoires sont validés, par exemple https://exemple.com/dossier/, pourront consulter ces données détaillées. Les données relatives aux sous-répertoires sont comprises dans celles relatives aux sites validés de niveau supérieur, associés à un nom d'hôte et à un protocole identiques.

Si le protocole HTTPS est utilisé sur votre site Web ou si une partie de votre contenu est indexée sous différents sous-domaines, vous observerez un changement dans les rapports "États de l'indexation" correspondants. Par exemple, les captures d'écran ci-dessous illustrent les modifications que vous pourrez constater sur les graphiques "États de l'indexation" de vos sites HTTP et HTTPS :

L'état de l'indexation du site HTTP indique une baisse.


L'état de l'indexation du site HTTPS indique une hausse.


Une annotation "Mise à jour" a été ajoutée au graphique de l'état de l'indexation à la date du 9 mars. Elle indique à quel moment nous avons commencé à collecter ces données. Cette modification n'affecte pas la manière dont nous indexons vos URLs ni le nombre total d'URLs indexées sur votre domaine. Elle ne concerne que la création de rapports dans les Outils pour les Webmasters.

Pour que vos données s'affichent correctement, vous devez valider toutes les variantes de votre site (www., non-www., HTTPS, sous-répertoires, sous-domaines) dans les Outils Google pour les Webmasters. Nous vous recommandons de configurer en conséquence vos domaines favoris et vos URLs canoniques.

Notez que si vous souhaitez envoyer un sitemap, vous devez le faire pour la version préférée de votre site à l'aide des URLs correspondantes. Les fichiers robots.txt sont également lus séparément pour chaque protocole et chaque nom d'hôte.

Nous espérons que cette mise à jour vous sera utile, et qu'elle vous permettra de contrôler, d'identifier et de corriger les problèmes d'indexation de votre site. Des informations plus détaillées sont disponibles dans notre article du Centre d'aide "État de l'indexation". Comme toujours, si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dans notre Forum d'aide pour les webmasters.



Lorsque nous pensons qu'un site est susceptible d'avoir été piraté, nous affichons le message suivant dans les résultats de recherche. Vous ne considérez peut-être pas personnellement votre site comme une cible pour le piratage informatique, mais cette pratique est plus courante qu'on ne le pense. Les hackers attaquent de nombreux sites sur le Web afin d'exploiter leurs utilisateurs ou leur réputation, et ce indépendamment de la thématique ou de la taille du site ciblé.

Les hackers profitent en général des sites vulnérables en y ajoutant des pages contenant du spam. Ces dernières sont ensuite utilisées à des fins diverses, par exemple pour rediriger les internautes vers des URLs de destination indésirables et nuisibles. Nous avons par exemple récemment constaté une augmentation du nombre de sites piratés qui redirigent les internautes vers de faux sites d'achats en ligne.

Une fois que vous avez constaté que votre site a peut-être été piraté, il est important d'analyser et de résoudre ce problème dès que possible. De manière générale, il est souhaitable que les webmasters maintiennent leur site sécurisé afin de protéger les internautes du contenu nuisible ou de type spam.


Dans cet esprit, voici trois conseils pour vous aider à identifier du contenu piraté sur votre site en utilisant les outils Google

  1. Vérifiez que votre site ne contient pas d'URL ni de répertoires suspects
    Surveillez toute activité suspecte sur votre site en effectuant une 
    recherche avec l'opérateur "site:" sur Google, par exemple, [site:example.com]. Constatez-vous la présence d'URLs ou de répertoires suspects que vous ne reconnaissez pas ?
    Vous pouvez également définir une 
    alerte Google pour votre site. Par exemple, lorsque vous configurez une alerte Google pour les termes [site:example.com (viagra|casino|sac pas cher)], vous recevez un e-mail à chaque fois que ces mots clés sont détectés sur votre site.

    Selon notre expérience, sur les sites en langue française, les deux types de hacks les plus réguliers sont liés soit aux produits pharmaceutiques ("viagra|levitra"...), soit aux noms de marques de vêtements et de produits de luxe. 
  1. Recherchez les requêtes artificielles sur la page "Requêtes de recherches" dans les outils pour les webmasters
    La page 
    Requêtes de recherche fournit des informations sur les requêtes de la recherche sur le Web Google qui ont renvoyé des URLs de votre site. Recherchez les requêtes inattendues, car elles peuvent indiquer la présence de contenu piraté sur votre site.
    Ne rejetez pas de manière hâtive les requêtes dans différentes langues. 
    Elles peuvent provenir de pages contenant du spam dans d'autres langues qui auraient été injectées sur votre site.

    Sur l'exemple ci-dessous, un domaine en anglais présente des requêtes en langue étrangère dans la section "Requêtes de recherche". L'une des raisons qui peuvent expliquer la présence de ces requêtes dans l'outil peut être une injection de pages dans la langue étrangère concernée par des hackers sur le domaine anglais.
Des requêtes de recherche en langue etrangère

  1. Activez le transfert des e-mails dans les outils pour les webmasters
    Nous pouvons vous envoyer un message si nous détectons un éventuel piratage de votre site. 
    Les messages s'affichent dans le centre de messagerie des outils pour les webmasters, mais nous vous conseillons d'activer leur transfert vers votre adresse e-mail afin d'être mis au courant dès que le piratage est repéré. Notez que nous ne pouvons pas détecter tous les types de contenus piratés, mais nous espérons que nos notifications vous permettront de repérer des éléments qui vous auront peut-être échappé.


Autres conseils généraux pour corriger et prévenir le piratage informatique

  • Restez informé
Les pages piratées que nous avons détectées sur votre site sont répertoriées dans la section Problèmes de sécurité (article en anglais) des outils pour les webmasters. Nous vous fournissons également des informations détaillées afin de vous aider à rétablir l'intégrité de votre site piratéConsultez attentivement cette documentation afin de pouvoir résoudre rapidement et efficacement les problèmes présents sur votre site.
  • Protégez votre site d'attaques potentielles
Comme dans beaucup de domaines, mieux vaut prévenir que guérir. Les hackers profitent souvent des failles de sécurité présentes sur les logiciels de gestion de site Web les plus utilisés. Voici quelques conseils pour protéger votre site des pirates informatiques :
  • Maintenez constamment à jour le logiciel de gestion de votre site Web. Nous avons observés que de nombreux hacks passent par des versions anciennes de CMS très utilisés.
  • Si vos outils logiciels de gestion de site Web proposent des notifications relatives à la sécurité, inscrivez-vous pour recevoir les dernières mises à jour.
  • Si le logiciel de votre site est géré par votre fournisseur d'hébergement, essayez de choisir ce dernier en fonction de sa capacité à maintenir la sécurité de votre site.
Nous espérons que cet article vous permettra d'identifier, de corriger et d'empêcher plus facilement la présence de spam sur votre site. Si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à consulter le Forum d'aide Google pour les webmasters (catégorie "sites hackés et malware").
Si vous trouvez des sites suspects dans les résultats de recherche Google, veuillez les signaler à l'aide de l'outil de rapport de spam.


Publié par Megumi Hitomi, équipe Google Search Quality Japon
Adapté en français par Vincent Courson, Search Quality Dublin

Nous sommes fiers de vous annoncer l’intégration de la Recherche personnalisée Google à la norme Schema.org. Schema.org est un schéma de balisage de données structurées comprenant un vocabulaire partagé pris en charge par les principaux moteurs de recherche. Grâce à cette intégration, vous allez pouvoir créer des moteurs de recherche plus puissants et plus riches en ajoutant simplement des types Schema.org à votre définition de Recherche personnalisée Google.

À quoi va vous servir cette nouvelle fonctionnalité ? Imaginons que vous soyez le webmaster d’un site sur le cinéma et que vous souhaitiez créer un moteur de recherche qui référencerait toutes les pages consacrées à ce domaine provenant de votre propre site Web, des sites affiliés ou même de l’ensemble du Web. Un clic suffit pour utiliser cette fonctionnalité grâce à l’intégration de la Recherche personnalisée Google à la norme Schema.org. Vous n’avez qu’à ajouter le type “Movie” à votre défintion de Recherche personnalisée Google, tel qu’illustré ci-dessous. Les utilisateurs de votre moteur de recherche n’obtiennent alors dans les résultats que des pages comportant le type “Movie”.


Vous pouvez également affiner votre moteur de recherche basé sur la norme Schema.org avec des fonctionnalités de recherche avancées. Par exemple, vous pouvez le limiter aux offres d'emploi et y appliquer une restriction au pays "France" ou à la langue "français".

Pour en savoir plus sur la création de moteurs de recherche personnalisés à l’aide de types Schema.org, consultez notre documentation pour les développeurs.

Cette documentation n'existant pas en français, nous avons traduit pour vous la partie la plus importante pour vous guider dans la configuration de votre moteur de recherche personnalisé, utilisant la norme Schema.org:

  1. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez le moteur de recherche personnalisé que vous souhaitez modifier. 
  2. Cliquez sur Configuration dans le menu de gauche et ouvrez l'onglet Généralités
  3. Sous Restreindre les pages à l'aide de types Schema.org, entrez jusqu'à 10 marqueurs de données schema que vous souhaitez inclure. Au fur et à mesure que vous entrez votre texte dans le champ, un menu déroulant vous propose des suggestions de types Schema.org. Notez que les marqueurs de données Schema font partie d’une structure imbriquée ; en d’autres termes, si vous utilisez un marqueur comme CreativeWork, il comprendra également des résultats sous-types de CreativeWork, comme Book ou Movie. Pour une liste complète des marqueurs de données, voir Schema.org
  4. Si vous voulez que votre moteur de recherche renvoie des résultats avec des marqueurs de données Schema sur l'ensemble du Web, supprimez tous les sites de la liste des Sites sur lesquels effectuer des recherches. Si vous ne le faites pas, votre moteur de recherche ne remontera des résultats qu'en provenance de sites que vous avez renseignés dans cette liste et sur lesquels on retrouve un des types de marqueurs Schema que vous avez spécifiés. 
  5. Cliquez sur Mettre à jour.

Bien entendu, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser sur notre forum d'aide aide aux Webmasters.







Aujourd'hui, nous aimerions obtenir votre feedback à propos des Outils Google pour les Webmasters.

Google Webmaster Tools Logo

Nous sommes toujours désireux d'obtenir des retours de la communauté des webmasters à propos des services Google. Dans cette optique, nous avons mis en place ce questionnaire afin de récolter votre avis sur les Outils Google pour les Webmasters. Les résultats obtenus seront transmis aux équipes responsables des Outils pour les Webmasters, afin que votre feedback soit entendu.

Voici le formulaire à remplir pour nous donner votre avis.

Nous vous remercions de nous aider à proposer aux utilisateurs la meilleure expérience possible.


Mis en ligne par Vincent Courson