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トラベレックスジャパン株式会社の企業ロゴ

\U-29限定求人/世界を繋ぐ【窓口接客スタッフ】★年休122日 トラベレックスジャパン株式会社 髪色ネイル自由度◎*1週間超の連休可*ほぼ定時退社*充実の研修♪

情報更新日:2025/10/31
掲載終了予定日:2025/11/17

この求人のポイント

《未経験からはじめるトラベレックスライフ♪》国内の主要空港や都市で、“会社の顔”として活躍を★
【空港勤務】あこがれの場所でグローバル接客を経験 【未経験OK】初めての社会人・留学帰りも安心のOJT 【やりがい】語学・接客スキルを磨きながら成長できる 【メンバー】20代女性が多数未経験スタート! 【将来】キャリアパスも多彩!社内公募制度もあり 【働く環境】年休122日/1週間以上の連休OK/残業少なめ
\"やりたい"を叶えよう!/★未経験・第二新卒も安心スタート!英語初級~成長できる★研修&サポート万全
トラベレックスジャパン株式会社のPRイメージ
英国に本社を置き、世界中に外貨両替店舗を展開するトラベレックス。弊社はその日本法人として、北海道から沖縄までの主要空港・主要都市に店舗を展開しています。

【憧れを叶える“空港勤務”】

「旅好きを活かしたい」
「今は語学が得意ではないけど学びたい」
 ▼
一歩踏み出せば、世界中のゲストと関われる。
お客様の「旅の思い出」に自身が関わり喜んでもらえる。

新しいライフワークをはじめませんか?

仕事内容

【 専任トレーナーの研修で安心Start!】「ドル⇒円」「円⇒ドル」の両替など窓口カウンター業務。海外のお客様対応は初級レベル~成長していけばOK

具体的には

働く場所は?

関西空港をはじめ全国の空港、主要駅や都市部、観光地

お客さんは?

旅行に来た外国人や、これから旅行に行く日本人

何をするの?

通貨の両替を通して、快適な旅をサポートします!
外国人の場合は、海外の通貨を日本円に。日本人の場合は、日本円を海外の通貨にすることが多いです。

入社後の流れ

未経験者でも安心の充実した研修プログラム◎

★専任のトレーナーが実務から職場環境のことまでサポートします!

▼入社~1ヶ月目
・オリエンテーション(2日間)
・マンツーマンOJT/eラーニング
・端末操作の勉強

▼2~3ヶ月目
・店舗で窓口デビュー
・研修の振り返り
・課題のブラッシュアップ

配属先の編成

たくさんの同期がいるからあなたも安心!

全国各地の同期と一緒にスタートできます。
◎20代~30代活躍中
◎男女比15%:85%
◎中途比率…89%

空港・市中ともにチームプレーで仕事を進めています。

▼空港
1店舗1日平均1~4名体制。空港内の数店舗で1つのチームを組み、各店舗と協力しながら進めていきます!
▼市中
1店舗1日平均1~2名体制。配属エリアの4~5店舗を1チームとし、周囲の店舗とも連携しながらコミュニケーションが取れます。

早い方だと1年半程度で新人の教育係を任された実績も!仲間と切磋琢磨しながら成長しています。

★店舗ごとの特徴は『採用担当からのミミヨリ情報』のページをCheck!

将来のキャリアパスも多彩!

早いメンバーは入社3年弱でリーダー職になっています。

また、社内公募制度を利用してサポートオフィス勤務に異動したりとあなたのスキルや適性、希望に応じて多彩な道を用意しています。

身につけたスキル・目標に最適なキャリアを築けますので、ぜひ意欲的に仕事に取り組み、理想のキャリアを実現してください!

対象となる方

【 第二新卒採用!※29歳以下※】◎未経験歓迎 ◎英語力が活かせる ★空港で働きたい/海外に興味がある/人と接することが好き…そんな方は歓迎♪

\こんな方は "Welcome"です/

『英語は全く喋れないけど外国人と接することは楽しめるし好きなんです』
⇒このキモチがあればあとは勝手に身に付きます!

★英語力を活かしたい方
★語学をこれから磨きたい方
⇒どちらも大歓迎!
※店舗には英語が喋れるスタッフも在籍しています。

<応募条件>

・学歴不問
・29歳以下の方(※若年層の長期キャリア形成を図るため)

<あれば活かせるスキル・経験>

◆日本語力(日本語をネイティブレベルで話せる)
◆その他(中国語/韓国語/タガログ語/スペイン語/ポルトガル語等)
◆旅行/観光業界での経験
◆お金を扱う仕事の経験
◆ホスピタリティ業務の経験(ホテルのフロント等)

先輩たちの前職は多種多様!ザっと紹介します!

・銀行
・ホテル
・空港のCA、GS
・旅行カウンタースタッフ
・飲食系
・アパレル系
・ブライダルコーディネーター
などなど先輩達も始めの不安なキモチも理解してくれますよ!

ワーキングホリデーや留学による海外滞在経験を有する者など、海外・異文化・外国語に興味を持つスタッフが多数活躍中です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

海外・旅行・空港に憧れがあり、人とコミュニケーションを取るのが好きな方。語学力に自信がなくても、まずはチャレンジする気持ちを大切にできる方が活躍しています。

この仕事に向いていない人

入社後は金銭を扱うために必要なルールや法律等も約1~2ヶ月の研修で学びます。新たに覚えることも多いため、忍耐強く取り組むことが苦手な方は、はじめに苦労してしまうかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
15名程
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※1日平均労働時間7.5時間(月150時間程度)
※就業時間は概ね開店15分前~閉店15分後
※空港の深夜及び早朝シフト勤務は、会社が認めた場合タクシー利用も可

▼羽田空港のシフト例
5:00-11:00
6:30-15:00
17:20-23:20
15:50-25:50
※店舗による

【残業時間】
月平均1時間40分(多くても2時間程度)
基本定時退社ですが30分程の残業が発生する場合があります。
勤務地
★U/Iターン歓迎
★配属は希望を考慮
★全国の主要空港・主要都市での勤務となります。

\「東京23区内の店舗」「関西空港」で積極採用中/


★空港★

【東京】
  • 羽田空港(東京都大田区)

【千葉】
  • 成田空港(千葉県成田市)

【愛知】
  • 中部国際空港(愛知県常滑市)

【大阪】
  • 関西空港(大阪府泉佐野市)

【福岡】
  • 福岡空港(福岡県福岡市)

★市中★

「空港も憧れるけど、ワークライフバランスを充実しながら英語力を存分に活かしたい!」
そんな方は街中の店舗での勤務も可能です!

【東京】
  • 都内23区
東京都千代田区/東京都中央区/東京都港区/東京都新宿区/東京都文京区/東京都台東区/東京都墨田区/東京都江東区/東京都品川区/東京都目黒区/東京都大田区/東京都世田谷区/東京都渋谷区/東京都中野区/東京都杉並区/東京都豊島区/東京都北区/東京都荒川区/東京都板橋区/東京都練馬区/東京都足立区/東京都葛飾区/東京都江戸川区

【大阪】
  • 大阪府大阪市

【京都】
  • 京都府京都市

【広島】
  • 広島県広島市

※勤務地によってはマイカー通勤もOKです

【中途入社が多いからこそ】

当社は中途入社が9割。
様々なバックボーンの経験と転職の大変さを経験しているからこそ、入社当初の不安なキモチを理解してくれます。
そのため、『こんなこと聞いてもいいのかな』は一切不要。
質問すれば逆に『自分もこんな時期があったよ』と懐かしいキモチで応えてくれます。
また、入社後は研修や先輩のサポートなどを通じてしっかりと知識もスキルも身につけられますので、安心して新しい環境をスタートしてください!

【同時募集中です】

カスタマーサポート(正社員)も同時募集中です。
詳細は別途お問合せ下さい。

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県、東京都、愛知県、京都府、大阪府、広島県、福岡県
交通アクセス
【最寄り駅】
・東京:羽田空港第1・2ターミナル、羽田空港第3ターミナル、東京、新橋、上野、品川、浅草、渋谷、新宿、池袋、秋葉原 など

・千葉:成田空港

・大阪:関西空港

・愛知:中部国際空港

・大阪:天王寺

・京都:京都

・広島:本通、県庁前

・福岡:福岡空港
給与

◆羽田空港

月給:28万円以上(一律手当含む)

◆関西空港・成田空港

月給:27万円以上(一律手当含む)

◆他空港

月給:26万円以上(一律手当含む)

◆市中

月給:25万円以上
※試用期間6ヶ月(期間中の待遇に変動なし)
※予告なく募集が終了する勤務地もございます。

\給与以外にも嬉しい制度あり/

□インセンティブ
□確定拠出年金
□ホテルなどの割引がある福利厚生
□外貨両替優遇レート制度 …etc.

とくに確定拠出年金は、
「自分で貯金しなくても資産形成できるから将来の安心に繋がる!」
「所得税や住民税の控除対象となるため、税金対策にもなり助かる!」
…なくても困らないけどあると嬉しい制度として利用しているメンバーが多いです!


【下記URLから動画もcheck!】

・様々な社員が登場します
・トラベレックスの歴史
・企業の目指すべきビジョン
原稿内ではアピールしきれない情報が満載です
●動画URL
https://recruit.jobcan.jp/travelex

【Instagramもcheck♪】

アカウント:travelexjpn
https://www.instagram.com/travelexjpn/?hl=ja
昇給・賞与
◇給与見直し(年1回)
◇インセンティブ
└会社の業績、所属するチーム目標、その他支給ルールに基づき、達成した場合月単位で支給!!
※ただし、会社の経営状況及び業績により制度を見直すこともあります。
諸手当
◆通勤手当(月6万円まで)
◆空港手当(空港勤務の場合)
◆深夜早朝手当(7時前または22時を超えるシフト勤務に対し)

※マイカー通勤をご希望の方は、面接時にご相談ください。
休日・休暇
★年間休日122日★
★1週間以上の長期休暇可★

◆完全週休2日制(月最低8日)
※概ね4勤2休シフトで月平均10~11日

◆有給休暇(入社3か月後に付与/取得率71%)
◆病気休暇(有給年6日まで取得可)
◆慶弔休暇
福利厚生
●社会保険完備
●確定拠出年金
●観光産業健康保険組合
●慶弔見舞金
●リロクラブ(契約宿泊・スポーツ・レジャー施設等割引)
●外貨両替優遇レート制度
●お部屋探しサポート
●社内公募
●育児休業・介護休業(育休取得率100%)
●女性の管理職登用実績多数(管理職に占める女性比率は68%)
●永年勤続表彰

★貸付制度(規定あり)


【自分らしい装いで、輝く毎日を!】
社員の多様性を尊重し、ドレスコードを改定!
・清潔感があること
・業務に支障をきたさないこと
・既定の制服着用時に違和感がないこと
を守っていただければ、その範囲の中で自由度の高い装いができます。
※詳細は面接時にご案内します。
貸付制度とは?

貸付制度

●対象
羽田、関西空港の各店舗に配属される方
●概要
今回の転職で引越をされる方で、希望者には引越費用サポートプログラムにより一律10万円をお貸しします。(返済義務は入社6ヶ月後に免除)
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • インセンティブあり
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • ガソリン代支給

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2003年3月14日(グループ創業1976年)
代表者
代表取締役社長 大谷 淳
従業員数
356名 ※平均年齢37歳(2025年1月1日現在)
資本金
1億円
事業内容
◆外貨両替
◆海外専用プリペイドカードの発行
◆その他旅行関連金融サービス

【Travelexの歩み】
1976年に英国ロンドンで創業以来、現在では世界30カ国以上で国際送金・外貨両替・支払いサービスを提供する企業へと発展いたしました。

【Travelex Japanについて】
2023年3月で20周年を迎えました。今日では北海道から沖縄まで60以上の店舗(2025年1月現在)で多くのお客さまに外貨サービスを提供。

【Travelexのミッション】
「どんなときも、どのような状況であっても、お客様が容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界を作る」ことが私たちのミッションです。

【Diversity&Inclusion】
雇用における均等な機会の提供とダイバーシティを重んじる企業として、差別のない職場環境の整備に努めています。
本社所在地
【サポートオフィス】
東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階

【グループ本部/英国・ロンドン 】
4th floor Kings Place, 90 York Way, London, N1 9AG, UK
世界TOPクラスのグループ規模
トラベレックス社は1976年にロンドンの両替店からスタートしました。
現在では世界の多くの国で外貨両替店を運営し、多くのお客様にご利用いただいています。

【店舗一覧】
https://www.travelex.co.jp/stores/
Q.仕事で嬉しいのはどんな時?
A.少し不安な顔で来店されたお客様へ丁寧な対応を心掛けたところ、徐々に表情が明るくなり、期待に変わっていく時ですね!お客様を喜ばせることのできる仕事だと感じています。
企業ホームページ https://www.travelex.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

―応募にあたって―
「現在の職場に転職活動をしてることを知られたくない」という方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
配慮した上で対応させていただきます。
応募受付後の連絡
エントリー選考通過者に、ジョブカンシステムを通じてメール(career@travelex.jobcan-ats.jp)で1次選考のご案内をいたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

エントリー

  1. STEP
    2

エントリー選考

・応募いただいた情報をもとに選考をさせていただきます。
・できるだけ詳細なご経歴をご入力ください。
  1. STEP
    3

1次選考

・採用担当者によるWeb面接を実施いたします。
・企業紹介、詳しい業務内容も紹介させていただきます。
  1. STEP
    4

2次選考

・マネージャーによるWeb又は対面面接を実施。
・事前にWebによるスキルアセスメントを実施いたします。
  1. STEP
    5

内定

・合格者に内定を通知いたします。
・入社日はご相談に応じます。
※リファレンスチェックあり。
書類選考のポイント
ホスピタリティ重視の採用を行っています。
”誰かを喜ばせた経験”
”心がけていること”
などありましたら、ぜひアピールください!
面接回数
2回
問い合わせ
トラベレックスジャパン株式会社

住所
〒 107-0052 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階
地図を見る

採用担当
人事部

E-mail

備考
★ぜひ一度、店舗に足を運んでみてください★
今までの外貨両替のイメージとは異なる印象やご自身がどう活躍できるかなど、感じ取っていただけると思います。

※平日の面接が難しければ土日面接も相談にのります。
※お電話によるお問い合わせは、ご遠慮いただいております。

会社・仕事の魅力

トラベレックスジャパン株式会社の魅力イメージ1

社員の”働きやすさ”を大切に考えている会社です

【オフも楽しみながら働ける】

海外旅行での経験を接客に活かすなど、自分の趣味もここでは武器になります。
「旅行したいけど、休みが取れるかな…」むしろ積極的に行くことで、お客様の気持ちを理解できるはず。

「平日休みで旅行に安くいけるのが嬉しい」
「1週間以上連休が取れるので海外にも行きやすい」
など当社の働き方に魅力を感じている先輩が多いです!

【憧れの空港勤務を叶える】

「空港で様々なお客様をもてなしたい」「グローバルな環境で働きたい」といった志望動機が多いです。

空の旅の窓口として『どちらにご旅行ですか?』とお声がけをし、渡航先のアドバイスも添えてお客様をおもてなししてください。

★空港勤務のリアル★
早朝や深夜の業務も多い空港のお仕事。
みんな近くに住んでいるから、空港関係者の街のようになっています!
羽田空港なら…京急川崎/平和島
関西空港なら…泉佐野/りんくうタウン/日根野
1976年ロンドンの両替店からスタートしたトラベレックス。その日本法人である同社は現在、北海道から沖縄までの主要空港・都市に両替専門店を展開しています。

先輩の志望理由の多くの一つに『長く働きたい』という声があるそう。同社は男女関係なく活躍でき、従業員が安心して業務に集中できる環境や制度を整備。その結果が『離職率16%(2024年実績)』という数字にも表れています。

世界的な知名度と信用を持つブランド企業でのキャリアは、あなたにとって大きな誇りになるはずです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

 M.Uのプロフィールフォト
M.U さん(中途入社3年目)
外貨両替窓口スタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

私自身が短期留学の経験もあり、当時は海外に関わる仕事がしたいと思い当社へ入社しました。外貨の仕事を通じて出入国されるお客様をサポートすることに興味があり、自分にはピッタリの仕事だと思いました!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

この仕事だからこそ出会えるお客様も多く、異文化に触れられることが面白さですね。ただお金の両替をするだけではなく、旅の思い出や自分がおすすめするお店や日本食など、コミュニケーションが楽しめる仕事です。
Q

どんな働き方ができますか?

シフト制なのでチームへの配慮は必要ですが、自分の希望休も取りやすくメリハリをつけて働けると思います。事前申請で長期のお休みを取り、海外旅行に行ってリフレッシュしている方もいますね!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

N.Gのプロフィールフォト
N.G さん(新卒入社3年目)
外貨両替窓口スタッフ
Q

未経験でも本当に大丈夫?

研修制度が充実しており、クイズ形式や動画でのモジュールなど、多彩なコンテンツを活用しながら学べるので心配はいりません。現場配属後もフォローアップいただきながら不安点を解消できるのは嬉しいですね。
Q

お休みは取れますか?

オンオフのメリハリがあり、ワークライフバランスのとりやすい職場です。有給休暇も皆さん積極的に取得しており、趣味の旅行などで見聞きした情報が普段の仕事で生かされることもありますよ!
Q

職場の雰囲気はどうですか?

とにかく風通しがよく、周りのサポートに対して「ありがとう」の言葉がよく飛び交っています。仕事でミスした時も寄り添ってくれますし、相談もしやすくストレスフリーな状態で仕事に取り組めます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

空港が活躍の舞台!【外貨両替スタッフ】*未経験OK*育休復帰100% 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

関西空港で働こう!【空港窓口スタッフ】*未経験OK*育休復帰100% 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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