Удаление данных с карты eSIM на iPhone или iPad

Узнайте, как при необходимости стереть и удалить удалить данные с карты eSIM.

Удаление данных с карты eSIM может понадобиться в следующих случаях.

  • Вы перенесли тарифный план или номер телефона карты eSIM на другое устройство

  • Вы собираетесь продать, обменять или передать свое устройство.

Удаление данных с карты eSIM в качестве шага по устранению неполадок следует предпринимать, только если таковы указания вашего оператора.

Если вы удалите данные с карты eSIM, вам нужно будет связаться со своим оператором, чтобы получить новую. Затем настройте новую карту eSIM.

Удаление данных с карты eSIM на iPhone

  1. Перейдите в меню «Настройки».

  2. Нажмите «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.

    • Если у вас один тарифный план, нажмите «Удалить eSIM».

    • Если у вас несколько тарифных планов, выберите тот, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить план».

Удаление данных с карты eSIM на iPad

  1. Перейдите в меню «Настройки».

  2. Нажмите «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.

    • Если у вас один тарифный план, нажмите «Удалить eSIM».

    • Если у вас несколько тарифных планов, выберите тот, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить план».

В процессе стирания контента и настроек с iPhone или iPad можно также удалить или сохранить данные с карты eSIM.

Если необходимо отменить тарифный план сотовой связи, обратитесь к своему оператору.

Дата публикации: