Facturare și abonamente

Poți anula un abonament de la Apple sau un abonament pe care l-ai achiziționat într-o aplicație, direct în App Store pe dispozitivul tău.

Unele achiziții pot fi eligibile pentru o rambursare. Pentru a solicita una, fă clic pe linkul de mai jos, autentifică-te și selectează „Solicită o rambursare”.

Poți găsi un istoric al aplicațiilor, abonamentelor, muzicii și al altui conținut pe care l-ai cumpărat din App Store și iTunes Store. 

Vizualizează metodele de plată înregistrate, modifică ordinea metodelor de plată sau actualizează informațiile de facturare.

Dacă nu poți face achiziții din App Store sau iTunes Store, adaugă o nouă metodă de plată sau actualizează informațiile de plată.

Află cum să vă consulți istoricul achizițiilor și să verifici taxele care apar în extrasul de facturare de la Apple.

Ajută-ți copilul să se autentifice pe dispozitive Apple cu propriul său ID Apple, să creeze un cod de acces pe dispozitiv și să folosească serviciul Partajare familială pentru a accesa conținut și aplicații achiziționate.

După ce te autentifici cu ID-ul tău Apple, poți să descarci din nou aplicații, muzică și filme pe care le-ai achiziționat anterior.

Te putem ajuta să găsești cele mai bune opțiuni de asistență.

Obține acces personalizat la soluții pentru produsele tale Apple.