Oppdater Apple TV

Finn ut hvordan du ser etter oppdateringer eller stiller inn Apple TV slik at programvaren oppdateres automatisk.

Oppdater automatisk

Oppdater manuelt

Få hjelp

Oppdater Apple TV automatisk

Du kan konfigurere Apple TV slik at nye oppdateringer installeres automatisk når de er tilgjengelig. Gå til Innstillinger > System > Programvareoppdateringer, og slå på Oppdater automatisk.

Oppdater Apple TV manuelt

  1. Gå til Innstillinger > System > Programvareoppdateringer, og velg Oppdater programvare.

  2. Hvis det finnes en oppdatering, velger du Last ned og Installer.

  3. Vent mens Apple TV laster ned oppdateringen. Hold Apple TV og strømkabelen tilkoblet frem til oppdateringen er fullført.

Når oppdateringen er lastet ned, starter Apple TV på nytt, gjør oppdateringen klar og installerer den. Når oppdateringen er fullført, starter Apple TV automatisk på nytt igjen.

Få hjelp

  • Hvis du ikke kan oppdatere Apple TV, må du sørge for at du er koblet til et Wi-Fi- eller Ethernet-nettverk.

  • Hvis fremdriftslinjen for oppdateringen ser ut til å ha satt seg fast eller er midlertidig stoppet, og «Forbereder oppdatering» eller «Installerer oppdatering» vises på TV-skjermen, gir du oppdateringen mer tid. Hvis du har ventet i over en time, kontakter du Apple-kundestøtte før du starter Apple TV på nytt eller trekker ut strømkabelen.

  • Hvis fremdriftslinjen for oppdateringen ser ut til å ha satt seg fast eller stoppet under en Apple-logo uten noen tekst, og du har ventet i mer enn en time, omstarter du Apple TV-en ved å koble den fra og til strømmen igjen. Hvis Apple TV-en fortsatt ikke oppdateres, kontakter du Apple-kundestøtten.

  • Hvis det oppstår et problem i løpet av oppdateringen, ser du kanskje en melding med spørsmål om du vil nullstille alle innstillingene, gjenopprette dem eller starte på nytt. Prøv å starte på nytt først. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å velge Nullstill alle innstillinger etterfulgt av Gjenopprett.

  • Hvis TV-en viser en iPhone ved siden av en Apple TV, kan du finne ut hva du skal gjøre.

  • Hvis TV-en viser et advarselssymbol, finn ut hva du skal gjøre.

For andre problemer kontakter du Apple-kundestøtte.

Publiseringsdato: