Attiva JavaScript nel browser per inviare le informazioni.
Modificando questo controllo la pagina verrà ricaricata
Apple Watch Series 6

Programma di assistenza per il problema dello schermo che diventa vuoto su Apple Watch Series 6

Apple ha constatato che lo schermo di una piccola percentuale di dispositivi Apple Watch Series 6 da 40 mm potrebbe diventare e rimanere vuoto in modo permanente. I dispositivi interessati sono stati prodotti tra aprile 2021 e settembre 2021.

Se il tuo Apple Watch Series 6 presenta questo problema, usa lo strumento per il controllo dei numeri di serie qui sotto per verificare se il tuo dispositivo è idoneo per questo programma. Se è idoneo, Apple o un Centro Assistenza Autorizzato Apple lo riparerà gratuitamente.

Valid Input Invalid Input

Il numero di serie inserito potrebbe essere idoneo a questo programma. Seleziona un'opzione di assistenza tra quelle riportate di seguito.

Il numero di serie inserito non è idoneo a questo programma per uno dei motivi seguenti:
- Non rientra nell'intervallo di numeri di serie interessati.

- Dai dati in nostro possesso risulta che il dispositivo è già stato riparato nell'ambito di questo programma.
- Dai dati in nostro possesso risulta che il dispositivo non è più idoneo alla riparazione gratuita in base a questo programma. Se hai domande, contattaci.

Siamo spiacenti, si è verificato un problema durante l'elaborazione della tua richiesta. Riprova tra qualche minuto.

Inserisci il numero di serie.

Il numero inserito non è un numero di serie di prodotto Apple valido. Inserisci di nuovo il numero. Se il problema persiste, contattaci.

Siamo spiacenti, si è verificato un problema durante l'elaborazione della tua richiesta. Riprova tra qualche minuto.

Trovare il numero di serie è semplice. Scopri come fare.

Nota: nessun altro modello di Apple Watch è incluso in questo programma.

Processo di assistenza

Scegli una delle opzioni riportate di seguito per far riparare il tuo Apple Watch Series 6. Prima di effettuare qualsiasi intervento di assistenza, il tuo Apple Watch verrà esaminato per verificare che sia idoneo per questo programma.

Scopri come preparare il tuo Apple Watch per l'assistenza.

Nota: se il tuo Apple Watch presenta un danno che impedisce di eseguire l'intervento, sarà necessario riparare prima il danno. In alcuni casi la riparazione potrebbe essere a pagamento.

Informazioni aggiuntive

Apple può limitare il servizio di riparazione al Paese o all'area geografica in cui è stato acquistato il prodotto. Per i dispositivi Apple Watch Series 6 acquistati in un Paese SEE, l'assistenza è disponibile anche negli altri Paesi SEE.

Questo programma Apple a livello mondiale non estende la copertura della garanzia standard di Apple Watch e non influisce sui diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori.

Il programma copre i modelli idonei di Apple Watch Series 6 per due anni a partire dalla prima vendita al dettaglio dell'unità.

Informazioni aggiornate al 22/04/2022