Aggiornare Apple TV
Scopri come controllare se sono disponibili aggiornamenti o come impostare l'Apple TV in modo che il software venga aggiornato automaticamente.
Aggiornare automaticamente Apple TV
Puoi impostare l'Apple TV affinché installi automaticamente gli aggiornamenti non appena sono disponibili. Vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti software e attiva Aggiornamento automatico.
Aggiorna manualmente l'Apple TV
Vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti software e seleziona Aggiorna software.
Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Scarica e installa.
Attendi che l'Apple TV scarichi l'aggiornamento. Tieni l'Apple TV connessa e collegata all'alimentazione fino al completamento dell'aggiornamento.
Al termine del download, l'Apple TV si riavvierà, preparerà l'aggiornamento e poi lo installerà. Al termine dell'aggiornamento, l'Apple TV si riavvierà automaticamente.
Informazioni utili
Se non riesci ad aggiornare l'Apple TV, verifica che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o Ethernet.
Se la barra di avanzamento dell'aggiornamento è bloccata o in pausa e sullo schermo della TV appare il messaggio "Preparazione aggiornamento" o "Applicazione dell'aggiornamento", aspetta il completamento dell'operazione. Se l'attesa si prolunga per oltre un'ora, contatta il supporto Apple prima di riavviare o scollegare dall'alimentazione l'Apple TV.
Se la barra di avanzamento dell'aggiornamento è bloccata o in pausa sotto al logo Apple senza alcun messaggio e hai aspettato per più di un'ora, riavvia la tua Apple TV scollegandola e poi ricollegandola all'alimentazione. Se la tua Apple TV non si aggiorna, contatta il supporto Apple.
Se si verifica un problema durante l'aggiornamento, potrebbe comparire un messaggio in cui viene richiesto di reimpostare tutte le impostazioni, ripristinare o riavviare. Prova il riavvio come prima opzione. Se i problemi persistono, prova a reimpostare tutte le impostazioni e a ripristinare.
Scopri cosa fare se la tua TV mostra un iPhone accanto a una Apple TV.
Scopri cosa fare se la tua TV mostra un simbolo di avviso.
Per altri problemi, contatta il supporto Apple.