Ako se nakon pokretanja Mac računala prikazuje prazan zaslon
Prazan (crni, sivi ili plavi) zaslon trebao bi se prikazati jednom ili više puta tijekom pokretanja Mac računala. Ako Mac izgleda kao da je uključen, ali vidite samo prazan zaslon, učinite sljedeće.
Isključite Mac računalo, a zatim ga ponovno uključite
Pritisnite i držite tipku za uključenje na Mac računalu do 10 sekundi, dok se Mac ne isključi. (Svako Mac računalo ima gumb za uključivanje. Na prijenosnim računalima koja imaju Touch ID, pritisnite i držite Touch ID.)
Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje da biste ponovno uključili Mac računalo. Ako se i dalje prikazuje prazan zaslon, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Ako je moguće, pokrenite računalo iz Oporavka sustava macOS
Ako se i dalje prikazuje prazan zaslon, pokušajte pokrenuti računalo iz Oporavka sustava macOS. Ako niste sigurni imate li Mac računalo s Apple Silicon čipom, pokušajte primijeniti oba načina.
Ako koristite Mac računalo s Apple čipom
Ponovno pritisnite i 10 sekundi držite tipku za uključivanje kako biste osigurali da je Mac računalo isključeno.
Pritisnite i držite tipku za uključivanje. Dok držite gumb za uključivanje, Mac računalo se uključuje i učitava mogućnosti pokretanja. Kada se prikaže prozor Opcije, otpustite gumb za uključivanje.
Kliknite Opcije, a zatim kliknite gumb Nastavi koji se pojavljuje ispod toga.
Kada se prikaže prozor uslužnih programa, upotrijebite Uslužni program diska za popravak diska za pokretanje, a zatim ponovno pokrenite Mac računalo.
Ako se vaše Mac računalo ponovno pokrene uz prazan zaslon, iznova instalirajte sustav macOS.
Ako koristite bilo koje drugo Mac računalo
Ponovno pritisnite i 10 sekundi držite tipku za uključivanje kako biste osigurali da je Mac računalo isključeno.
Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje da biste uključili Mac. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje pritisnite Command (⌘)-R i držite tipke dok se ne prikaže Appleov logotip ili rotirajući globus.
Možda će vam se prikazati upit za odabir mreže iz izbornika Wi-Fi mreža
ili priključite mrežni kabel. Ako se izbornik Wi-Fi mreža ne prikazuje, potražite ga u gornjem desnom kutu zaslona.
Kada se prikaže prozor uslužnih programa, upotrijebite Uslužni program diska za popravak diska za pokretanje, a zatim ponovno pokrenite Mac računalo.
Ako se vaše Mac računalo ponovno pokrene uz prazan zaslon, iznova instalirajte sustav macOS.
Ako nije moguće pokrenuti uređaj iz Oporavka sustava macOS
Ako nije moguće pokrenuti uređaj iz Oporavka sustava macOS jer zaslon ostaje prazan:
Mac računalo možda se uopće ne uključuje. U tom slučaju slijedite korake za ako se vaše Mac računalo ne uključi.
Ako koristite Mac računalo s Apple čipom ili Apple T2 sigurnosnim čipom, možda ćete moratiobnoviti ili oporaviti firmver na Mac računalu.
Ako umjesto ugrađenog zaslona upotrebljavate vanjski zaslon, provjerite je li problem u vanjskom zaslonu.
Ako se problem nastavi ili vam je potrebna pomoć u vezi s ovim uputama, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.