Ako daljinski upravljač Siri Remote ili Apple TV Remote ne radi
Saznajte što učiniti ako vaš daljinski upravljač ne radi kako treba.
Ponovno pokrenite daljinski upravljač
Najprije pokušajte sljedeće
Zadržite se na oko 6 metara od Apple TV uređaja i premjestite sve što može predstavljati smetnju između upravljača i prednjeg dijela Apple TV uređaja, televizora, prijamnika i kompleta zvučnika.
Punite daljinski upravljač 30 minuta s pomoću kabela USB-C na USB ili USB kabela s priključnicom i USB zidnog punjača.
Isključite Apple TV iz zidne utičnice. Pričekajte najmanje šest sekundi, a zatim ga ponovno uključite.
Ponovno pokrenite daljinski upravljač
Ako daljinski upravljač i dalje ne radi kako ste očekivali, pokušajte ponovno pokrenuti daljinski upravljač.
Pritisnite i istodobno držite gumb TV/Kontrolni centar
i gumb za stišavanje glasnoće
. Držite gumbe pritisnute oko 5 sekundi ili dok se indikator statusa na Apple TV uređaju ne isključi i ponovno ne uključi.
Otpustite tipke. Zatim pričekajte 5 do 10 sekundi da se na zaslonu TV-a prikaže obavijest o prekidu veze.
Pričekajte da se upravljač ponovno pokrene. Kada se pojavi obavijest Spojeno, možete koristiti upravljač.
Uparite daljinski upravljač
Ako daljinski upravljač i dalje ne radi kako treba, pokušajte ponovno upariti upravljač s Apple TV uređajem.
Usmjerite daljinski upravljač prema Apple TV uređaju. Pobrinite se da upravljač bude udaljen tri inča od vašeg Apple TV uređaja.
Pritisnite i držite Natrag
(ili Izbornik) i pojačavanje glasnoće
pet sekundi.
Ako je potrebno, postavite daljinski upravljač na vrh Apple TV uređaja da biste dovršili uparivanje.
Ako ne možete upariti daljinski upravljač, provjerite je li Apple TV ažuriran na najnoviju verziju sustava tvOS. Možete koristiti daljinski uzpravljač Apple TV Remote na iPhone ili iPad uređaju kako biste navigirali Apple TV uređajem i provjerili koju verziju sustava tvOS imate.
Dodatna pomoć
Ako tipke za glasnoću na daljinskom upravljaču Apple TV Remote prestanu raditi, saznajte što učiniti.
Ako daljinski upravljač Apple Remote (aluminijski ili bijeli) ne radi, saznajte što učiniti.
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.