Dein Apple TV aktualisieren
Hier erfährst du, wie du nach Updates suchst oder Apple TV so einrichtest, dass Softwareupdates automatisch erfolgen.
Apple TV automatisch aktualisieren
Du kannst dein Apple TV so einrichten, dass neue Updates automatisch installiert werden, sobald sie verfügbar sind. Wähle dazu „Einstellungen“ > „System“ > „Softwareupdates“, und aktiviere die Option „Automatisch aktualisieren“.
Apple TV manuell aktualisieren
Gehe zu „Einstellungen“ > „System“ > „Softwareupdates“, und wähle „Software aktualisieren“ aus.
Wenn ein Update verfügbar ist, wähle „Laden und installieren“ aus.
Warte, bis Apple TV das Update geladen hat. Unterbreche die WLAN-Verbindung und die Stromversorgung deines Apple TV nicht, bis das Update abgeschlossen ist.
Nach Abschluss des Downloads wird Apple TV neu gestartet, und das Update wird vorbereitet und installiert. Anschließend führt Apple TV automatisch einen Neustart durch.
Hilfe erhalten
Falls du kein Update für Apple TV ausführen kannst, vergewissere dich, dass eine Verbindung zu einem WLAN- oder Ethernet-Netzwerk besteht.
Wenn der Fortschrittsbalken für das Update scheinbar hängen bleibt oder stoppt und auf dem Fernsehbildschirm „Update vorbereiten“ oder „Update anwenden“ angezeigt wird, warte etwas länger, bis das Update abgeschlossen ist. Wenn du mehr als eine Stunde gewartet hast, kontaktiere den Apple Support, bevor du einen Neustart durchführst oder dein Apple TV vom Strom oder einem anderen angeschlossenen Gerät trennst.
Wenn der Fortschrittsbalken für das Update scheinbar hängen bleibt oder stoppt, darüber ein Apple-Logo ohne Text angezeigt wird und du seit mehr als einer Stunde wartest, starte dein Apple TV neu, indem du es vom Strom trennst und dann wieder am Strom anschließt. Wenn sich dein Apple TV dann immer noch nicht aktualisiert, kontaktiere den Apple Support.
Bei Problemen während des Updates wird dir möglicherweise eine Meldung angezeigt, in der du zum Zurücksetzen aller Einstellungen, zur Wiederherstellung oder zum Neustart aufgefordert wirst. Versuche es zunächst mit einem Neustart. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, alle Einstellungen zurückzusetzen, gefolgt von einer Wiederherstellung.
So kannst du vorgehen, wenn auf deinem Fernseher neben einem Apple TV ein iPhone angezeigt wird.
So kannst du vorgehen, wenn auf deinem Fernseher ein Warnsymbol angezeigt wird.
Bei anderen Problemen kontaktierst du einfach den Apple Support.