Du skal aktivere JavaScript i browseren for at sende disse oplysninger.
Hvis du ændrer denne indstilling, indlæses siden igen
Apple Watch Series 6

Serviceprogram for problemet med blank skærm på Apple Watch Series 6

Apple har fastslået, at skærmen kan blive permanent blank på en meget lille procentdel af 40 mm Apple Watch Series 6-enheder. De påvirkede enheder blev fremstillet mellem april 2021 og september 2021.

Hvis din Apple Watch Series 6 har udvist dette problem, kan du bruge funktionen til kontrol af serienumre nedenfor for at se, om din enhed er berettiget til dette program. Hvis det er tilfældet, vil Apple eller en Apple-autoriseret serviceudbyder udføre gratis service.

Valid Input Invalid Input

Det indtastede serienummer er muligvis omfattet af dette program. Vælg en af nedenstående servicemuligheder.

Det serienummer, du har angivet, er ikke omfattet af dette program af en af følgende årsager:
- Det er ikke blandt de berørte serienumre.

- Ifølge vores oplysninger har din enhed allerede været til service som led i dette program.
- Ifølge vores oplysninger er din enhed ikke længere berettiget til gratis service i henhold til dette program. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os.

Vi beklager, men der opstod et problem under behandling af din anmodning. Prøv igen om et par minutter.

Angiv dit serienummer.

Det er ikke et gyldigt serienummer for et Apple-produkt. Angiv nummeret endnu en gang. Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte os.

Vi beklager, men der opstod et problem under behandling af din anmodning. Prøv igen om et par minutter.

Det er let at finde serienummeret. Se hvordan.

Bemærk! Ingen andre Apple Watch-modeller er omfattet af dette program.

Serviceproces

Vælg en af mulighederne nedenfor for at få dit Apple Watch Series 6 sendt til service. Dit Apple Watch undersøges forud for servicen for at sikre, at det er berettiget til dette program.

Læs om, hvordan du gør dit Apple Watch klar til service.

Bemærk! Hvis dit Apple Watch har skader, der kan påvirke servicen, skal disse skader udbedres først. I visse tilfælde kan der være omkostninger forbundet med reparationen.

Yderligere oplysninger

Apple begrænser i visse tilfælde reparationen til det oprindelige købsland eller -område. Hvis dine Apple Watch Series 6-enheder er købt i et EØS-medlemsland, er service også tilgængelig i andre EØS-medlemslande.

Dette Apple-program gælder verden over og forlænger ikke den almindelige garantidækning, der gælder for dit Apple Watch. Dine rettigheder i henhold til forbrugerlovgivningen påvirkes ikke af dette program.

Programmet dækker berettigede Apple Watch Series 6 i to år, efter at enheden første gang blev solgt i detailhandlen.

Oplysningerne gælder pr. 22-04-2022