تحديث Apple TV تلقائيًا
يمكنك ضبط جهاز Apple TV ليقوم بتثبيت التحديثات الجديدة تلقائيًا عند توفرها. انتقل إلى "الإعدادات" > "النظام" > "تحديثات البرامج" وشغِّل "التحديث تلقائيًا".
تحديث Apple TV يدويًا
- انتقل إلى "الإعدادات" > "النظام" > "تحديثات البرامج" وحدد "تحديث البرامج".
- في حالة وجود تحديث، اختر "تنزيل وتثبيت".
- انتظر حتى يقوم Apple TV بتنزيل التحديث. ينبغي أن يظل Apple TV متصلاً وأن يتم توصيله بمصدر طاقة حتى يكتمل التحديث.
بعد تنزيل التحديث، ستتم إعادة تشغيل جهاز Apple TV وتحضير التحديث وتثبيته. وعندما يكتمل التحديث، ستتم إعادة تشغيل Apple TV مرة أخرى تلقائيًا.
الحصول على مساعدة
- إذا لم تستطع تحديث Apple TV، فتأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi أو إيثرنت.
- وفي حالة ظهور شريط التقدم الخاص بالتحديث عالقًا أو متوقفًا مؤقتًا، لا تفصل Apple TV. انتظر بعض الوقت لحين اكتمال التحديث. وإذا اضطررت للانتظار لما يزيد عن ساعة، فاتصل بدعم Apple قبل إعادة تشغيل Apple TV أو فصله.
- وفي حالة حدوث مشكلة أثناء التحديث، قد تظهر لديك رسالة تطلب منك "إعادة تعيين جميع الإعدادات" أو "إعادة التشغيل". جرِّب خيار "إعادة التشغيل" أولاً. وإذا ظهرت لك الرسالة نفسها مرة أخرى، فاختر "إعادة تعيين جميع الإعدادات".
- تعرف على ما يلزمك القيام به في حالة تعذر بدء تشغيل Apple TV بعد اكتمال التحديث.
- وفيما يخص المشاكل الأخرى، اتصل بدعم Apple.