更新 Apple TV

了解如何檢查更新,或將 Apple TV 設定為自動為你更新軟件。

自動更新

手動更新

尋求協助

自動更新 Apple TV

你可以將 Apple TV 設定為有新的更新項目時自動安裝。前往「設定」>「系統」>「軟件更新」,然後啟用「自動更新」。

手動更新 Apple TV

  1. 前往「設定」>「系統」>「軟件更新」,然後選擇「更新軟件」。

  2. 如有更新項目,請選擇「下載並安裝」。

  3. 等待 Apple TV 下載更新。讓 Apple TV 保持連線並接上電源,直到更新完成為止。

下載更新後,Apple TV 會重新啟動、準備更新,然後進行安裝。更新完成後,Apple TV 會自動再次重新啟動。

尋求協助

  • 如果你無法更新 Apple TV,請確定你已連接 Wi-Fi 或乙太網絡。

  • 如果更新進度列似乎卡住或暫停,而電視畫面顯示「正在準備更新」或「正在套用更新」,請多等一會讓系統完成更新。如果你已等待超過一小時,請先聯絡 Apple 支援,然後重新啟動 Apple TV 或拔掉電源。

  • 如果 Apple 標誌下的更新進度列似乎卡住或暫停,且沒有顯示任何文字,而你已等待超過一小時,請拔除 Apple TV 電源並重新插上,以重新啟動 Apple TV。如果 Apple TV 仍無法更新,請聯絡 Apple 支援。

  • 如果更新期間有問題,系統可能會顯示訊息讓你「重設所有設定」、「還原」或「重新啟動」。請先嘗試「重新啟動」選項。如果問題持續,便請嘗試「重設所有設定」,最後才嘗試「還原」。

  • 如果電視顯示 Apple TV 旁邊有一部 iPhone,請了解該如何處理

  • 如果電視顯示警告符號,請了解該如何處理

如有其他問題,請聯絡 Apple 支援

發佈日期: