更新 Apple TV

了解如何检查有没有更新或如何设置 Apple TV，以自动为你更新软件。

自动更新

手动更新

获取协助

自动更新 Apple TV

你可以将 Apple TV 设置为在有新更新可用时自动安装。前往“设置”>“系统”>“软件更新”，然后打开“自动更新”。

手动更新 Apple TV

1. 前往“设置”>“系统”>“软件更新”，然后选择“更新软件”。

2. 如果有更新，请选择“下载并安装”。

3. 等待你的 Apple TV 下载更新。在更新完成前，请确保 Apple TV 一直连接并插接电源。

更新下载完成后，Apple TV 会重新启动，准备更新，然后进行安装。更新完成后，你的 Apple TV 会再次自动重新启动。

获取帮助

• 如果你无法更新 Apple TV，请确保你已经连接至 Wi-Fi 网络或以太网络。

• 如果更新进度条似乎已卡住或暂停，并且电视机屏幕上显示“准备更新”或“应用更新”，请再耐心等待一段时间，直到更新完成。如果你等待的时间超过一小时，请先联系 Apple 支持，然后再重新启动 Apple TV 或拔下它的电源线。

• 如果 Apple 标志下方显示的更新进度条似乎已卡住或暂停，但屏幕上没有显示任何文本，并且你等待的时间已超过一小时，那么请拔下电源线，然后重新插接电源，以重新启动 Apple TV。如果你的 Apple TV 仍然无法更新，请联系 Apple 支持。

• 如果在更新期间遇到问题，你可能会看到一条信息，提示你“还原所有设置”、“恢复”或“重新启动”。请先尝试“重新启动”选项。如果问题仍然存在，请尝试“还原所有设置”；若问题还是没有解决，接下来可尝试“恢复”。

• 如果你的电视机上显示 Apple TV 旁边有一台 iPhone，请了解该怎么做。

• 如果你的电视机上显示警告符号，请了解该怎么做。

如有其他问题，请联系 Apple 支持。