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適用於 Apple Watch Series 6「畫面全黑問題」的維修方案

Apple 已確定有少部分 40 公釐 Apple Watch Series 6 裝置的螢幕可能會永久呈現全黑的狀態。受影響的裝置是在 2021 年 4 月到 2021 年 9 月之間製造。

如果您認為您的 Apple Watch Series 6 出現過此問題，請使用下方的序號檢查工具，查看您的裝置是否符合本方案的資格。若符合資格，Apple 或 Apple 授權維修中心將免費提供維修。

Valid Input Invalid Input

您所輸入的序號可能符合本方案的資格。請從下方選擇一項服務選項。

由於以下任一原因，您所輸入的序號不符合本方案的資格：
- 不在受影響的序號範圍內。 
- 根據我們的記錄顯示，您的裝置已經依據本方案進行維修。
- 根據我們的記錄顯示，您的裝置已不再符合本方案的免費維修資格。若有問題，請聯絡我們。

抱歉，處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

請輸入您的序號。

這不是有效的 Apple 產品序號。請再次重新輸入號碼。如果仍有問題，請聯絡我們。

抱歉，處理您的要求時發生問題。請過幾分鐘後再試一次。

附註：其他 Apple Watch 機型均不在本方案的範圍內。

維修程序

請選擇下面其中一個選項以維修您的 Apple Watch Series 6。在進行任何維修服務前，我們會先檢查您的 Apple Watch，以確認符合本方案資格。

若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。

瞭解如何準備您的 Apple Watch 以便送修。

附註：如果您的 Apple Watch 有任何會影響維修的損壞情況，則須先解決該問題。在某些情況下，可能會產生相關的維修費用。

Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。

這項全球性 Apple 方案並不會延長 Apple Watch 的標準保固範圍。

本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間符合資格的 Apple Watch Series 6 機型。

Information as of 2022-04-22