如何清潔 Apple 產品

取得清潔 Mac、iPad、iPhone、Apple Vision Pro、顯示器或周邊裝置的建議和指引。

Apple 產品是以各種不同材質製造,而每種材質可能會有特定的清潔需求。若要著手開始清潔,以下提供一些適用於所有產品的要訣:

  • 僅使用柔軟、不起毛絮的布。避免使用粗糙布料、毛巾、紙巾或類似物品。

  • 避免過度擦拭,這可能會造成損壞。

  • 拔掉所有外接電源、裝置和連接線。

  • 請勿讓產品接觸液體,除非特定產品另有說明。

  • 請勿讓水分進入任何開口。

  • 請勿使用噴霧劑、漂白劑或研磨劑。

  • 請勿將清潔劑直接噴灑在商品上。

我可以在 Apple 產品上使用消毒劑嗎?

你可以使用 70% 異丙醇酒精擦拭布、75% 乙醇酒精擦拭布或 Clorox 消毒擦拭巾,輕輕擦拭 Apple 產品堅硬、無孔的表面,例如顯示器、鍵盤或其他外部表面。請勿在 Apple Vision Pro 上使用這類清潔用品,以免損壞裝置。請勿使用含有漂白劑或過氧化氫的產品。避免讓任何開口進水,且不要將 Apple 產品浸入任何清潔劑。請勿用於布料或皮革表面。

如有液體浸入 Apple 產品內,請儘快尋求 Apple 授權維修中心Apple 直營店的協助。液體損壞不在 Apple 產品保固或 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案的保固範圍內,但你可享有消費者保護法所保障的權益。如果你打算親自前往 Apple 直營店,請向 Genius Bar 預約(僅於部分國家和地區提供這項服務)。

如需詳細指示,請選取你的 Apple 產品:

筆電

瞭解如何清潔 Mac 筆電。

MacBook、MacBook Pro 與 MacBook Air

清潔 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 外部時,請先將電腦關機並拔下電源轉接器,然後使用不起毛絮的柔軟濕布清潔電腦外殼。避免讓任何開口進水。請勿將液體直接噴灑在電腦上,也請勿使用噴霧劑、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑,這些可能會損壞產品表面。

如果要清潔 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 的螢幕,請先將電腦關機,並拔下電源轉接器。將柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用它來清潔電腦螢幕。

若要清潔 Mac 顯示器或外部難以去除的髒污或指紋,你可以使用 70% 異丙醇酒精(IPA)溶液沾濕擦拭布,輕輕擦拭 Mac 筆記型電腦的顯示器或機殼。

2016 年和後續推出配備觸控列和 Touch ID 的 MacBook Pro 機型:請用與清潔顯示器相同的方式清潔這些電腦上的觸控列和 Touch ID(電源按鈕)。先將 Mac 關機,並拔下電源轉接器。將柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用它來清潔觸控列和 Touch ID。

MacBook(13 吋,2009 年末)和 MacBook(13 吋,2010 年中):這些電腦的下機殼採用軟性防滑材質,請使用 3M Gray Microfiber 或不起毛絮且不含染料的軟布清潔下機殼。

桌上型電腦

瞭解如何清潔 Mac 桌上型電腦。

Mac Pro、Mac Studio、Mac mini 和 iMac

如果你的 iMac 配備 nano-texture 玻璃,瞭解如何清潔 Apple 顯示器的 nano-texture 玻璃

首先,將 Mac 關機,並拔除電源線和其他已連接的裝置,然後使用不起毛絮的柔軟濕布清潔電腦外殼。避免讓任何開口進水。請勿將液體直接噴灑在電腦上,也請勿使用噴霧劑、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑,這些可能會損壞產品表面。

如果要清潔 iMac 上的顯示器,請將 iMac 隨附的清潔布或其他乾淨、柔軟、不起毛絮的布以清水沾濕,然後用它來清潔螢幕。若要清潔難以去除的髒污,你可以使用 70% 異丙醇酒精(IPA)溶液沾濕擦拭布。

請勿使用含有丙酮的清潔劑清潔 iMac 螢幕。請改用螢幕或顯示器專用清潔劑。切勿對螢幕直接噴灑清潔劑,否則可能會滴到顯示器內部而導致損壞。

顯示器

如果你的 Apple Pro Display XDR 或 Apple Studio Display 配備 Nano-texture 玻璃,瞭解如何清潔 Apple 顯示器的 Nano-texture 玻璃

首先,將顯示器的電源線、電腦接線和其他外接裝置接線拔下,然後用顯示器隨附的清潔布或其他柔軟乾布,擦掉螢幕上的灰塵。

如果需要繼續清潔顯示面板或外殼,請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔顯示器。

請勿使用含有丙酮的清潔劑清潔顯示器螢幕。請改用螢幕或顯示器專用清潔劑。切勿對螢幕直接噴灑清潔劑,否則可能會滴到顯示器內部而導致損壞。

周邊裝置

Apple 無線或 USB 鍵盤、滑鼠和觸控式軌跡板

首先,將裝置電源關閉。如果裝置使用卸除式電池,則請取出電池。(如果是有線裝置,直接從電腦拔除即可。)

接著將不起毛絮的布沾上一點清水,清潔裝置外部。請勿讓任何開口進水,或使用噴霧劑、溶劑、研磨劑或含有過氧化氫的清潔劑。

如果巧控滑鼠或巧控滑鼠 2 無法正確追蹤,可能是因為感測器鏡片上有毛髮或其他碎屑。請將滑鼠翻到背面,然後在亮光下檢查感測器窗口。如果看到碎屑,請使用壓縮空氣輕輕地清潔感測器窗口。

連接線

若要清潔 Apple 連接線,請從裝置和電源轉接器拔下連接線的兩端。然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,沿著連接線擦拭。如果還是不乾淨,請以肥皂水沾濕柔軟且不起毛絮的布,沿著連接線擦拭。使用乾布擦拭連接線,去除多餘的水分。避免讓連接線的任一接頭沾到水。將連接線晾乾一個晚上,再重新接上裝置使用。

iPhone 配件

iPhone 保護殼:矽膠或透明材質

如需清潔 iPhone 矽膠或透明保護殼,請從保護殼取出 iPhone。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭 iPhone 保護殼的內外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPhone 保護殼。

iPhone 保護殼:精細織紋材質

如需清潔 iPhone 的精細織紋保護殼或減少刮痕,請先從保護殼取出 iPhone。

  1. 在乾淨的容器中,混和 1 茶匙(5 毫升)的洗衣精與 1 杯(250 毫升)的水。

  2. 將不起毛絮的布浸入肥皂水溶液中,稍微擰乾,然後用擦拭布在保護殼上輕輕擦拭 1 分鐘。

  3. 使用另一條以清水稍微沾濕的擦拭布將保護殼擦乾淨。

  4. 使用柔軟、乾燥、不起毛絮的布擦乾保護殼,確保去除多餘的水分。

這種材質的纖維會在正常使用下受到壓縮,而隨使用時間致外觀改變並產生磨損。有些刮痕可能會隨使用時間而縮小。

iPhone 保護殼:皮革

iPhone 皮革保護殼採用天然皮革製成,外觀會隨使用而有所改變,可能會因為你的皮膚油脂和陽光直射變得有光澤,也可能會變色,讓外觀色澤變得更加自然。

清潔 iPhone 皮革保護殼可能會影響色澤。如果你選擇清潔此種保護殼,請從 iPhone 取下保護殼。使用乾淨的布,搭配溫水和中性洗手乳,輕輕地清潔 iPhone 保護殼。你也可以使用中性清潔劑與乾淨的乾布,但皮革清潔劑與表面處理劑可能會改變皮革的顏色。

請勿讓 iPhone 保護殼長時間受到強烈陽光照射、受熱或受潮。接觸到水、油、化妝品及染色原料(例如丹寧)可能會弄髒鞣製皮革。

iPhone 聰穎電池護殼

如需清潔聰穎電池護殼,請從保護殼取出 iPhone。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭保護殼的外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔保護殼。

清潔內部 Lightning 連接器時,請使用柔軟、乾燥、不起毛絮的布,並且不要使用液體或清潔產品。

iPhone MagSafe 配件

MagSafe 充電器與 MagSafe 行動電源內含磁鐵,可能會在日常使用中吸附碎屑。請先用刷子清除磁性環上的任何碎屑,然後再清潔這些配件。

拔掉 MagSafe 充電器或 MagSafe 行動電源的電源。

然後使用 70% 異丙醇酒精沾濕超細纖維擦拭布,並擦拭充電區域的中間矽膠部分。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑清潔你的 MagSafe 充電器或 MagSafe 行動電源。

瞭解如何清潔你的 iPhone

iPad 配件

Apple Pencil

如需清潔 Apple Pencil,請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用沾濕的擦拭布,從筆尖向另一端擦拭 Apple Pencil 的筆身。請勿擦拭 Apple Pencil(USB-C)的筆尖本身或 USB-C 連接器。請勿讓水分浸入 Apple Pencil 的筆身內。

iPad 聰穎鍵盤、鍵盤式聰穎雙面夾、聰穎保護蓋和聰穎保護殼:PU 材質

如果要清潔 PU 材質的聰穎鍵盤、鍵盤式聰穎雙面夾、聰穎保護蓋或聰穎保護殼,請先將它從 iPad 取下。請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭正面和內側。

請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔此產品。

iPad 巧控鍵盤

如需清潔巧控鍵盤,請先從 iPad 取下鍵盤。請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭正面和內側。你可以使用 70% 異丙醇酒精擦拭布或 Clorox 消毒擦拭巾。請避免讓任何開口進水,且不要將巧控鍵盤浸入任何清潔劑。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔此產品。

請避免長時間接觸其他材料,以免顏色移染。

iPad 聰穎保護蓋與聰穎保護殼:皮革

iPad 皮革護蓋/保護殼採用天然皮革製成,外觀會隨使用而有所改變,可能會因為你的皮膚油脂和陽光直射變得有光澤,也可能會變色,讓外觀色澤變得更加自然。

清潔皮革可能會影響色澤。如果你選擇清潔皮革,請先從 iPad 取下護蓋/保護殼。使用乾淨的布,搭配溫水和中性洗手乳,輕輕地清潔皮革。使用柔軟、不起毛絮的布擦拭內外側,去除任何灰塵。你也可以使用中性清潔劑與乾淨的乾布,中性清潔劑或表面處理劑可能有助於清除污漬,但也可能會改變皮革的顏色。

請勿讓 iPad 皮革護蓋/保護殼長時間受到強烈陽光照射、受熱或受潮。接觸到水、油、化妝品及染色原料(例如丹寧)可能會弄髒鞣製皮革。

iPad 矽膠保護殼

如需清潔 iPad 矽膠保護殼,請從保護殼取出 iPad。使用柔軟、微濕、不起毛絮的布,擦拭保護殼的內外側。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPad 保護殼。

iPad

如果你的 iPad Pro(M4)配備 nano-texture 玻璃,瞭解如何清潔顯示器

請小心握持 iPad,以維持它的表面外觀。如果擔心刮傷或磨損,可使用另售的各式保護殼。如需清潔 iPad,請拔掉所有連接線並關閉 iPad(按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動螢幕上的滑桿)。請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPad。iPad 的螢幕上有抗油外層,只要使用柔軟、不起毛絮的布,即可擦掉雙手留在 iPad 螢幕上的油脂。這外加塗層的抗油能力會隨著正常使用逐漸衰退,如果用粗糙研磨材質摩擦螢幕,會加快抗油能力的衰退速度,而且可能刮傷螢幕。

iPod

iPod touch

如果要清潔 iPod touch,請拔掉所有連接線並關閉 iPod touch(按住睡眠/喚醒按鈕,然後滑動螢幕上的滑桿)。然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod touch。

iPod classic

如需清潔 iPod classic,請拔掉所有連接線、關閉 iPod classic,並將 Hold 開關撥至 HOLD 位置,然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod classic。

iPod nano

如需清潔 iPod nano,請拔掉所有連接線、關閉 iPod nano,並將 Hold 開關撥至 HOLD 位置,然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod nano。

iPod nano(第 6 代)沒有 Hold 開關,清潔前只需按下睡眠/喚醒按鈕就能關閉裝置。

iPod shuffle

如果要清潔 iPod shuffle,請拔掉所有連接線、關閉電源(將開關撥到 OFF 位置),並使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod shuffle。

iPod mini

如需清潔 iPod mini,請拔掉所有連接線、關閉 iPod mini,並將 Hold 開關撥至 HOLD 位置,然後使用柔軟、微濕、不起毛絮的布。避免開口進水。請勿使用玻璃清潔劑、家用清潔劑、壓縮空氣、噴霧劑、溶劑、氨水、研磨劑,或含有過氧化氫的清潔劑來清潔 iPod mini。

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如需清潔、處理和使用 Apple 產品的詳細資訊,請參考產品隨附的使用手冊或下載副本

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