更新 Apple TV

本文說明如何檢查更新,或將 Apple TV 設定為自動為你更新軟體。

自動更新

手動更新

取得協助

自動更新 Apple TV

你可以將 Apple TV 設定為有新的更新項目時自動安裝。前往「設定」>「系統」>「軟體更新」,然後開啟「自動更新」。

手動更新 Apple TV

  1. 前往「設定」>「系統」>「軟體更新」,然後選取「更新軟體」。

  2. 如有更新項目,請選擇「下載並安裝」。

  3. 等待 Apple TV 下載更新。讓 Apple TV 保持連線並接上電源,直到更新完成為止。

更新項目下載後,Apple TV 會重新啟動、準備更新,然後安裝。更新完成後,Apple TV 會自動再次重新啟動。

取得協助

  • 如果你無法更新 Apple TV,請確認你已連線至 Wi-Fi 網路或乙太網路。

  • 如果更新的進度列看起來已卡住或是暫停,且電視螢幕上出現「正在準備更新」或「正在套用更新」,請多等待一點時間來完成更新。如果你已經等待超過一個小時,在重新啟動 Apple TV 或拔掉電源之前,請先聯絡 Apple 支援。

  • 如果更新的進度列看起來已卡住或是暫停在 Apple 標誌下方(沒有任何文字),而且已等待超過一個小時,請先拔下 Apple TV 電源再重新插回,以重新啟動。如果 Apple TV 仍未更新,請聯絡 Apple 支援。

  • 如果更新期間有問題,你可能會看到要求你「重置所有設定」、「回復」或「重新啟動」的訊息。請先嘗試「重新啟動」選項。如果問題仍然存在,請嘗試「重置所有設定」,然後再嘗試「回復」。

  • 如果電視顯示 Apple TV 旁有 iPhone,了解該如何處理

  • 如果電視上顯示警告符號,了解該如何處理

若有其他問題,請聯絡 Apple 支援

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