[go: up one dir, main page]

ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ถ้าพีซีของคุณมีกล้องในตัวหรือเว็บแคมที่เชื่อมต่อ คุณสามารถใช้แอปกล้องเพื่อถ่ายภาพและวิดีโอได้ เมื่อต้องการค้นหาแอปกล้อง ให้เลือก เริ่มต้น > กล้อง 

เลือกหัวข้อใดก็ได้ที่ด้านล่าง หัวข้อนั้นจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้กล้องหรือเว็บแคมของคุณ 

เมื่อต้องการค้นหาแอปกล้อง ให้เลือก เริ่มต้น > กล้อง หลังจากที่คุณเปิดแอปกล้อง:

  1. เลือก รูปถ่าย หรือ วิดีโอ แล้วเลือกอีกครั้งเพื่อถ่ายรูปหรือเริ่มวิดีโอ ถ้าคุณกำลังถ่ายวิดีโอ ให้เลือก วิดีโอ อีกครั้งเพื่อเสร็จสิ้นการบันทึก

  2. เมื่อต้องการดูรูปถ่ายหรือวิดีโอใหม่ของคุณ หรือรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณถ่ายก่อนหน้านี้ ให้เลือก เริ่มต้น > รูปภาพ แล้วเลือก คอลเลกชัน ที่คุณต้องการดู

เมื่อต้องการเปลี่ยนตัวเลือกกล้องสำหรับกล้องของคุณ เช่น กรอบเส้นตารางหรือคุณภาพของรูปภาพ ให้เลือกเริ่มต้น > กล้อง > การตั้งค่า

ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีกล้องมากกว่าหนึ่งตัว เช่น กล้องด้านหน้าและกล้องด้านหลัง ต่อไปนี้เป็นวิธีสลับจากกล้องหนึ่งเป็นอีกกล้องหนึ่ง:

เลือก เริ่ม > กล้อง > เปลี่ยนกล้อง

Windows 10 แอปกล้องไม่มีการย่อ/ขยายแบบดิจิทัล แต่คุณสามารถรับเอฟเฟ็กต์ที่คล้ายกับการย่อ/ขยายได้ถ้าคุณถ่ายภาพแล้วครอบตัด

  1. เลือก เริ่ม > ฮอตสปอต P

  2. เลือกรูปถ่ายที่คุณต้องการครอบตัด

  3. เลือก ครอบตัด& หมุน 

  4. เลือก อัตราส่วน  แล้วเลือกจากตัวเลือกปัจจุบันหรือลากเส้นขอบไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ

  5. เลือก บันทึกสำเนา > บันทึก

คุณสามารถบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอที่คุณถ่ายด้วยแอปกล้องไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถค้นหารูปถ่ายและวิดีโอดังกล่าวบนอุปกรณ์ใดก็ตามของคุณ  

รูป ภาพ:

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ File Explorer แล้วเลือก เปิด

  2. เลือก พีซีเครื่องนี้ และคลิกขวาที่โฟลเดอร์ รูปภาพ แล้วเลือก คุณสมบัติ

  3. เลือกแท็บ ตำแหน่งที่ตั้ง แล้วเลือก ย้าย

  4. เลือก OneDrive > เลือกโฟลเดอร์ > ย้าย

วิดีโอ:

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ File Explorer จากนั้นเลือก เปิด

  2. เลือก พีซีเครื่องนี้ และคลิกขวาที่โฟลเดอร์ วิดีโอ แล้วเลือก คุณสมบัติ

  3. เลือกแท็บ ตำแหน่งที่ตั้ง แล้วเลือก ย้าย

  4. เลือก OneDrive > เลือกโฟลเดอร์ > ย้าย

แอปกล้องสามารถใช้ข้อมูลละติจูดและลองจิจูดได้ ถ้าคุณถ่ายภาพจากแท็บเล็ตหรือกล้องที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายมือถือ ด้วยวิธีต่อไปนี้: 

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า>> ตําแหน่งที่ตั้ง> ความเป็นส่วนตัว

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งแล้ว จากนั้นภายใต้ เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณโดยละเอียด เปิด กล้อง

คุณสามารถเลือกแอปที่ใช้งานกล้องได้ เมื่อต้องการบล็อกแอปทั้งหมดจากกล้อง:

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า>> ความเป็นส่วนตัว > กล้อง

  2. ปิด อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ

เมื่อต้องการเปิดกล้องสำหรับบางแอป และปิดสำหรับแอปอื่นๆ ให้ดำเนินการดังนี้

  1. เลือก เริ่มต้น การตั้งค่า>> ความเป็นส่วนตัว > กล้อง

  2. เปิด อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ

  3. สลับสวิตช์เพื่อเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงกล้องของแอปในรายการนี้เป็นเปิดหรือปิด

คุณสามารถปิดกล้องได้อย่างสมบูรณ์ โดยดำเนินการดังนี้:

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในรายการผลลัพธ์

  2. เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจาก กล้อง เพื่อขยายทรี

  3. คลิกขวาที่กล้องที่คุณต้องการปิด

  4. เลือก ปิดใช้งานอุปกรณ์

หมายเหตุ: 

  • เมื่อไม่ต้องการให้แอปกล้องใช้กล้องบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องปิดกล้องทั้งหมด

  • ถ้าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอปกล้องหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ให้ปิดกล้องแล้วเปิดอีกครั้ง

ถ้ากล้องในตัวหรือกล้องที่เชื่อมต่อของคุณหยุดทำงาน ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้เพื่อทำให้กล้องทำงานได้อีกครั้ง:

  • ยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องกับพีซี แล้วเชื่อมต่อใหม่

  • ถ้าการทำเช่นนี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมของกล้อง คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมควบคุมได้จากผู้ผลิตกล้องของคุณ หรือคุณอาจใช้โปรแกรมควบคุมตามค่าเริ่มต้นสำหรับพีซีของคุณก็ได้

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตจากผู้ผลิต ให้ดำเนินการดังนี้: 

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นเลือก เปิด

  2. เลือก กล้อง จากนั้นคลิกขวาบนเว็บแคมที่กำลังมีปัญหา

  3. เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เลือกเว็บแคมอีกครั้ง และดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับเว็บแคมของคุณใน สถานะอุปกรณ์ หากทำงานไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

  4. รีสตาร์ตพีซีของคุณ

เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมควบคุมตามค่าเริ่มต้นสำหรับพีซีของคุณ: 

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือก เปิด

  2. เลือก กล้อง จากนั้นคลิกขวาบนกล้องที่กำลังมีปัญหา

  3. เลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุมจากนั้นเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

  4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ทำตามคำแนะนำแล้วเลือก ปิด

  5. รีสตาร์ตพีซีของคุณ

ถ้าคุณไม่เห็นกล้องของคุณในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ดู ไม่สามารถใช้งานกล้องได้ใน Windows 10

หากคําแนะนําในที่นี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ตรวจสอบ เพจชุมชนเกี่ยวกับเพลง รูปถ่าย และวิดีโอ หรือ เพจชุมชนโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์& ในฟอรั่ม Windows เพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ถ้าพีซีของคุณมีกล้องในตัวหรือเว็บแคมที่เชื่อมต่อ คุณสามารถใช้แอปกล้องเพื่อถ่ายภาพและวิดีโอได้ เมื่อต้องการค้นหาแอปกล้อง ให้เลือก เริ่มต้น > กล้อง 

เลือกหัวข้อใดก็ได้ที่ด้านล่าง หัวข้อนั้นจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้กล้องหรือเว็บแคมของคุณ 

หลังจากที่คุณเปิดแอปกล้อง ให้เลือกลูกศรซ้าย

คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกสำหรับกล้องของคุณได้ในการตั้งค่า เช่น แสดงเส้นตารางเพื่อช่วยให้คุณสามารถจัดองค์ประกอบรูปถ่าย หรือแสดงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งในรูปถ่ายของคุณ

  1. เปิดแอปกล้อง

  2. ปัดเข้าจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วเลือก การตั้งค่า

  3. เลือก ตัวเลือก

  4. ปรับการตั้งค่าสำหรับตัวเลือกแต่ละรายการ การตั้งค่าเหล่านี้อาจรวมถึงการดำเนินการต่อไปนี้:

    • เปลี่ยนอัตราส่วนของรูปถ่ายหรือคุณภาพของวิดีโอ

    • เปิดหรือปิดข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

    • แสดงหรือซ่อนเส้นตาราง

    • เปิดหรือปิดการป้องกันภาพสั่นไหว

    • เปิดหรือปิดไมโครโฟน

    • เปิดหรือปิดไฟวิดีโอ

    • เปลี่ยนสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณแตะที่หน้าจอ

ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีกล้องมากกว่าหนึ่งตัว เช่น กล้องหน้าและกล้องหลัง คุณสามารถสลับกล้องก่อนที่จะถ่ายภาพหรือวิดีโอได้

  1. เปิดแอปกล้อง

  2. ปัดเข้าจากขอบด้านล่างสุดเพื่อดูคำสั่งของแอป ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์อยู่ ให้คลิกขวาภายในแอป

  3. เลือก เปลี่ยนกล้อง

ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีหน้าจอสัมผัส คุณสามารถซูมเข้าหรือออกได้โดยใช้สองนิ้วเลื่อนนิ้วเข้าหากันหรือออกจากกันที่รูปภาพบนหน้าจอของคุณ

คุณสามารถรับเอฟเฟ็กต์ที่คล้ายกับการซูมได้ ถ้าคุณถ่ายภาพแล้วครอบตัด

  1. ปัดไปทางขวาหรือเลือกลูกศรซ้ายเพื่อดูรูปถ่ายและวิดีโอล่าสุดของคุณ ปัดหรือคลิกลูกศรซ้ายไปเรื่อยๆ จนกว่าจะพบรูปถ่ายที่คุณต้องการครอบตัด

  2. ปัดเข้าจากขอบด้านล่างสุดเพื่อดูคำสั่งของแอป ถ้าคุณกำลังใช้เมาส์อยู่ ให้คลิกขวาภายในแอป

  3. เลือก ครอบตัด

  4. เลือก อัตราส่วน แล้วเลือกจากตัวเลือกการตั้งค่าที่มีอยู่ หรือลากเส้นขอบไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ

  5. เลือก นำไปใช้

  6. บันทึกภาพถ่ายที่ครอบตัดแล้ว คุณสามารถอัปเดตรูปถ่ายต้นฉบับหรือบันทึกสำเนาที่มีการเปลี่ยนแปลงแล้วได้

คุณสามารถบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอที่คุณถ่ายไปยัง OneDrive ได้โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถเข้าถึงภาพถ่ายและวิดีโอดังกล่าวได้จากอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ คุณสามารถเลือกคุณภาพที่จะใช้เมื่ออัปโหลดรูปถ่ายได้ด้วย

  1. ปัดจากขอบด้านขวาของหน้าจอ และเลือก การตั้งค่า > เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี

  2. ไปที่ OneDrive แล้วเลือก ม้วนฟิล์ม

  3. เลือกการตั้งค่าที่จะใช้สำหรับการอัปโหลดรูปถ่ายและวิดีโอของคุณ

ถ้าการสนับสนุนของแท็บเล็ตหรือกล้องของคุณรวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง และสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในขณะที่คุณถ่ายภาพ แอปกล้องจะสามารถรวบรวมข้อมูลละติจูดและลองจิจูดไว้ในรูปถ่ายของคุณได้

  1. เปิดแอปกล้อง

  2. ปัดเข้าจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วเลือก การตั้งค่า

  3. เลือก ตัวเลือก

  4. ตั้งค่า ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง เป็น เปิด

ปิดกล้องสำหรับแอปต่างๆ

คุณสามารถเลือกที่จะปิดกล้องสำหรับบางแอปในขณะที่สามารถอนุญาตให้แอปอื่นใช้กล้องได้ หรือคุณจะปิดกล้องทั้งหมดก็ได้

  1. ปัดจากขอบด้านขวาของหน้าจอ เลือก การตั้งค่า > เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี

  2. เลือก ความเป็นส่วนตัว > เว็บแคม

  3. ตั้งค่า อนุญาตให้แอปใช้เว็บแคมของฉัน เป็น ปิด หรือปิดสำหรับบางแอป

ปิดใช้งานกล้อง

  1. ปัดเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วเลือก ค้นหา

  2. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหา

  3. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

  4. ขยาย อุปกรณ์เกี่ยวกับภาพถ่าย

  5. คลิกขวาที่กล้อง แล้วเลือก ปิดใช้งาน

ป้องกันไม่ให้ใช้งานกล้องขณะที่พีซีของคุณถูกล็อกอยู่

  1. ปัดจากขอบด้านขวาของหน้าจอ และเลือก การตั้งค่า เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี

  2. เลือก พีซีและอุปกรณ์ แล้วเลือก หน้าจอเมื่อล็อก

  3. ปิด ปัดนิ้วลงบนหน้าจอเมื่อล็อกเพื่อใช้กล้อง

หมายเหตุ: เมื่อไม่ต้องการให้แอปกล้องใช้กล้องได้ ให้ปิดกล้องทั้งหมด ลากแอปไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วกดค้างไว้จนกว่าแอปจะหายไป

ถ้าคุณมีปัญหากับแอปกล้องหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ให้ปิดและเปิดใหม่

ถ้าคุณเชื่อมต่อกล้องเข้ากับพีซีและกล้องหยุดทำงาน คุณสามารถลองดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้กล้องสามารถใช้งานได้อีกครั้ง:

  • ยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องกับพีซี แล้วเชื่อมต่อใหม่

  • ปิดแอป ลากแอปไปที่ด้านล่างของหน้าจอและกดค้างไว้จนกว่าแอปจะหายไป

ถ้าการทำเช่นนี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมของกล้อง คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมควบคุมได้จากผู้ผลิตกล้องของคุณ หรือคุณอาจใช้โปรแกรมควบคุมตามค่าเริ่มต้นสำหรับพีซีของคุณก็ได้

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตจากผู้ผลิต ให้ดำเนินการดังนี้: 

  1. ปัดเข้าจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา (หากคุณกำลังใช้เมาส์อยู่ ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้นด้านบน แล้วคลิก ค้นหา) จากนั้นใส่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหา แล้วเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในผลการค้นหา

  2. ขยาย อุปกรณ์เกี่ยวกับภาพถ่าย

  3. คลิกขวาบนกล้องที่มีปัญหา แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม

  4. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงการรีสตาร์ตพีซีของคุณ

เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมควบคุมตามค่าเริ่มต้นสำหรับพีซีของคุณ: 

  1. ปัดเข้าจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา (หากคุณกำลังใช้เมาส์อยู่ ให้ชี้ไปที่มุมล่างขวาของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้นด้านบน แล้วคลิก ค้นหา) จากนั้นใส่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหา แล้วเลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในผลการค้นหา

  2. ขยาย อุปกรณ์เกี่ยวกับภาพถ่าย

  3. คลิกขวาบนกล้องที่มีปัญหา แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม

  4. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม

  5. เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

  6. เลือก อุปกรณ์วิดีโอ USB แล้วเลือก ถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงการรีสตาร์ตพีซีของคุณ

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่เกิดกับโปรแกรมควบคุมและฮาร์ดแวร์ใน Windows 10

หากคําแนะนําในที่นี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ตรวจสอบ เพจชุมชนเกี่ยวกับเพลง รูปถ่าย และวิดีโอ หรือ เพจชุมชนโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์& ในฟอรั่ม Windows เพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×