Cortana i privatnost

Način na koji Cortana upotrebljava vaše podatke

U sustavu Windows Cortana koristi Windows Search da bi vam pomogla pri pretraživanju weba i uređaja sa sustavom Windows, nudi brze odgovore, prijevode i izračune, postavlja alarme i obavlja druge zadatke za koje nije potrebna personalizacija, čak i kada niste prijavljeni i Cortani niste dopustili korištenje vaših osobnih podataka. Cortana nudi prijedloge za pretraživanje čim započnete s tipkanjem ili govorom. Šalje ono što tipkate ili govorite u tražilicu Bing koji podatke tumači u stvarnom vremenu na temelju čega vam nudi automatske prijedloge.

Nakon što dopustite Cortani da koristi neke vaše podatke, ako zatražite da učini nešto što zahtijeva dodatne podatke, zatražit će od vas dozvolu za to te zatim možete odlučiti hoćete li joj to dopustiti ili ne. Kada Cortani date dozvolu za pristup vašim podacima iz uređaja ili s usluge, ti se podaci mogu se koristiti za personalizaciju Cortane na bilo kojem uređaju ili usluzi na kojima ste omogućili Cortanu. Kada Cortani date dozvolu za korištenje određenih podataka, bilo to tijekom početnog postavljanja uređaja, vještine ili aplikacije ili kasnije prilikom početka korištenja Cortane, uvijek možete upravljati tim Dozvolama i zaustaviti prikupljanje podataka. Pročitajte sljedeće informacije za dodatne pojedinosti o tome kako upravljati načinom na koji Cortana prikuplja i upotrebljava vaše podatke.

Cortana podatke koje zajednički koristite neće koristiti za prikazivanje ciljanih oglasa. Moguć je prikaz oglasa uz rezultate pretraživanja koje vam omogućuje Cortana, kao što se prikazuju kada pretražujete na web-mjestu Bing.com, a vaši upiti i pretraživanja na usluzi Bing, čak i ako Cortana pretražuje za vas, tretirat će se kao bilo koji drugi upit na usluzi Bing i koristiti kao što je opisano u odjeljku Bing dokumenta Microsoftova izjava o zaštiti privatnosti.

Korištenje Cortane dok je uređaj zaključan

Cortana vam može pomoći s nekim zadacima čak i dok je uređaj zaključan, primjerice postaviti brojač vremena, reproducirati glazbu ili zapisati brzu bilješku. Ta je značajka uključena po zadanom, no možete je u bilo koje doba isključiti u odjeljku Cortana > Postavke. Osim toga, u odjeljku Postavke možete odabrati želite li Cortani dopustiti pristup kalendaru, e-pošti, porukama i drugim sadržajima dok je uređaj zaključan.

Da biste koristili Cortanu na zaključanom zaslonu, dodirnite Cortana ili izgovorite "Hey Cortana". (Značajka „Hej, Cortana” omogućuje vam glasovni pristup Cortani i moguće ju je uključiti u Cortaninim postavkama). Ako ne vidite ikonu Cortana na zaključanom zaslonu u sustavu Windows, idite na Postavke > Personalizacija > Zaključani zaslon, postavite pozadinu na Slika ili Dijaprojekcija, a zatim uključite Saznajte zabavne podatke, savjete i još mnogo toga iz sustava Windows i Cortana na zaključanom zaslonu.

Govorni unos

Kada se koristite govorom da biste Cortanu nešto zamolili ili joj nešto rekli, Microsoft koristi podatke o govoru radi poboljšanja Cortanina razumijevanja načina na koji govorite te njezina prepoznavanja i odgovaranja. Ti se podaci koriste i za poboljšavanje ostalih Microsoftovih proizvoda i servisa koji koriste prepoznavanje govora. Ako koristite Cortanin govorni unos dok ste prijavljeni pomoću Microsoftova računa, možete upravljati glasovnim podacima koje je pohranio Microsoft tako da odete na account.microsoft.com/privacy. Dok je značajka "Hey Cortana" uključena, Cortana će izaći iz stanja mirovanja i početi prikupljati unos govorom tek nakon što čuje ključne riječi "Hey Cortana" ("Hej, Cortana").

Prijava

Kada se prijavite, Cortana može bilježiti vaše interese, spremiti vaš nadimak ili omiljena mjesta u Bilježnicu, prikazivati vam obavijesti s ostalih uređaja i zajednički koristiti podatke koje ste spremili na uređajima koji podržavaju Cortanu. U sustavu Windows Cortani možete dopustiti i korištenje drugih podataka, uključujući lokaciju i povijest lokacije, kontakte, povijest pregledavanja, pojedinosti kalendara te povijest sadržaja i komunikacije iz obavijesti, poruka i aplikacija. Nakon što pristanete koristiti Cortanu u sustavima Android i iOS, nekim od tih dozvola možete upravljati putem dozvola za aplikacije u postavkama sustava. Da bismo vam olakšali praćenje stvari koje vas zanimaju, kao što su vaše omiljene sportske momčadi, dionice koje pratite, zanimljive vijesti i restorane, možete dodati i ukloniti stavke iz bilježnice. Kada ste prijavljeni, Cortana prikazuje i koristi interese iz drugih Microsoftovih aplikacija i servisa kao što su aplikacije Sport i Vijesti. Povezane usluge ili vještine Cortani omogućuju povezivanje sa servisima drugih tvrtki, primjerice servisom Uber, što vam omogućuje dodatnu personalizaciju pomoću podataka koje zajednički koristite s drugom tvrtkom. U sustavu Windows administrator vašeg poslodavca može vam omogućiti ili onemogućiti prijavu u Cortanu putem računa tvrtke ili obrazovne ustanove. Dodatne informacije o kontrolama vaše tvrtke ili ustanove možete pronaći ovdje.

Podaci o mjestu

Da bi vam pomogla sa snalaženjem u novim mjestima, naučila vaše rutine prikupljanjem promjena lokacije i otkrila koja su vam mjesta važna, Cortani su potrebni podaci o lokaciji uređaja. Cortana može spremiti često posjećena mjesta kao favorite, koji će se nakon toga prikazati i u drugim Microsoftovim uslugama, kao što je aplikacija Karte. Pomoću ove značajke Cortana vam može pomoći na razne načine. Na primjer, Cortana vas može upozoriti na situacije u prometu prije nego što krenete na posao ili poslati podsjetnike o mjestu kao što je "U blizini ste trgovine u kojoj želite kupiti mlijeko". Cortana u određenim vremenskim razdobljima prikuplja podatke o mjestu čak i ako ne komunicirate s njom. Da bi to mogla činiti, Cortana će s uređaja povremeno preuzimati i koristiti podatke o mjestu dobivene putem GPS uređaja. Također može preuzimati i koristiti druge signale povezane s mjestom, kao na primjer kada se povezujete s Wi-Fi mrežom (uključujući njezin naziv) ili prekidate vezu s Bluetooth uređajem. Te će podatke automatski slati usluzi Bing kada toj usluzi predloži pojmove za pretraživanje weba i rezultate, kao što je izloženo u dokumentu Izjava o zaštiti privatnosti.

Povijest pregledavanja

Ako Cortani dopustite da vam pomogne da nastavite gdje ste stali prilikom pregledavanja web-mjesta pomoću preglednika Microsoft Edge i daje prijedloge dodatno prilagođene vama, koristit će povijest pregledavanja u pregledniku Microsoft Edge.

Microsoft Health

Ako povežete Microsoft Health i Cortanu, ona vam može prikazivati uvide i preporuke koji će vam pomoći da ostvarite ciljeve koji se odnose na vježbanje i wellness u sklopu Cortane i servisa Microsoft Health. Da bi to bilo moguće, Cortana može pristupiti podacima povezanima s računom za Microsoft Health, npr. podacima profila, povijesti aktivnosti, lokaciji, koracima i kalorijama, planovima, ciljevima i uvidima (primjerice, usporedbi vaše aktivnosti s aktivnostima drugih). Cortanini uvidi vezani uz zdravlje kao što su vaši zdravstveni trendovi, kada prekinete rutinu i druge informacije vezane uz zdravlje bit će dostupne putem servisa Microsoft Health. Možete prekinuti vezu između Cortane i servisa Microsoft Health u bilo kojem trenutku tako otvorite Cortanu i odaberete Cortanina bilježnica > Upravljanje vještinama > Povezane usluge.

Cortana i djeca

Da bi koristili Cortanu, korisnici moraju biti određene dobi. Kada se korisnik pokuša prijaviti u Cortanu, ona će provjeriti postavku dobi za taj Microsoftov račun. Ako otkrije da je korisnik premlad, on se neće moći prijaviti niti koristiti personalizirano sučelje Cortane. Cortana u sustavu Windows mlađim će korisnicima i dalje pomagati pri pretraživanju weba i izvođenju drugih zadataka za koje nisu potrebni osobni podaci.

Kontakti, pojedinosti kalendara, e-pošta i sadržaj te povijest komunikacija iz poruka i aplikacija

Cortana radi personalizacije sučelja i davanja najboljih mogućih prijedloga pristupa vašoj e-pošti i drugim porukama te prikuplja podatke o vašim kontaktima (Osobe), primjerice o njihovoj tituli, imenu, prezimenu, nadimcima i nazivu tvrtke u kojoj rade. Ako primite ili uputite/pošaljete poziv, poruku e-pošte ili SMS, Cortana će prikupiti adresu e-pošte ili telefonski broj te osobe. Na primjer, pristupanjem vašoj e-pošti Cortana može olakšati praćenje vaših obaveza i paketa, a zahvaljujući pristupu vašem kalendaru može vam pružati prometne obavijesti i upozoravati vas kada dođe vrijeme za vaš sljedeći sastanak iz kalendara. Zahvaljujući pristupu vašim kontaktima, Cortana vam može pomoći da jednostavno i brzo prepoznate kontakte s kojima želite komunicirati i željeni način komunikacije s njima. Cortana pomaže premostiti jaz između tekstnih poruka na mobitelu i izravnih poruka na PC-ju (moguća je naplata naknada za razmjenu poruka na mobitelu). Kada se prijavite na PC-ju i mobitelu pomoću istog Microsoftova računa, možete stvoriti novu tekstnu poruku na PC-ju koju će vam Cortana pomoći poslati s mobitela. Na isti način Cortana vas može obavijestiti na PC-ju o propuštenom pozivu i pomoći vam odgovoriti pozivatelju tekstnom porukom izravno s PC-ja.

Povezane usluge i vještine

Cortani možete dati pristup podacima koje su prikupile druge usluge Microsofta i trećih strana, a svoje podatke Cortane možete podijeliti s tim uslugama tako da te usluge omogućite ili ih povežete s Cortanom. Kada date dozvolu za povezivanje s uslugom ili vještinom, Cortana će podijeliti vaš zahtjev s davateljem te usluge ili vještine da bi omogućila vaš zahtjev; Cortana može dijeliti i dodatne informacije za koje ste dali dozvolu za dijeljenje s tim davateljem usluge/vještine (npr. vaše mjesto). Neke usluge ili vještine mogu spremiti podatke koje ste dali u prethodnim razgovorima s tom uslugom ili vještinom da bi vam pružale bolje, brže usluge. Na primjer, vještina koja preporučuje restorane u vašem području može pamtiti preference kuhinja te vam ubuduće može predlagati relevantnije restorane.

Za neke usluge i vještine može biti potrebno da nakon aktivacije povežete račun kod davatelja usluga treće strane s Cortanom. Uz vaše dopuštenje Cortana također može slati podatke o vama, kao što su adresa e-pošte, telefonski broj ili druge osobne informacija, trećoj strani zajedno s vašim zahtjevom. Na primjer, kada od Cortane zatražite da pozove prijevoz, može slati podatke o vašem trenutačnom mjestu i odredištu usluzi Uber. Cortaninim Povezanim uslugama i vještinama možete upravljati u Cortaninoj bilježnici. Uzmite u obzir da ako uređaj na kojem je omogućena Cortana zajednički koristite s drugim osobama, te će osobe možda moći koristiti vaše povezane usluge i vještine, što može obuhvaćati dijeljenje vaših podataka s trećim stranama.

Cortana može spremiti i koristiti vašu povijest razgovora s povezanim uslugama i vještinama da bi poboljšala Microsoftove usluge prepoznavanja govora i razumijevanja namjera, koje su korisne za Cortanu i druge Microsoftove ponude koje se oslanjaju na tehnologije prepoznavanja govora i namjera. Cortana može koristiti te podatke za pružanje personaliziranijih preporuka.

Kako upravljati načinom na koji Cortana prikuplja i koristi podatke

Općenito, sadržaj koji se nalazi u Cortaninoj bilježnici možete kontrolirati dodavanjem ili uklanjanjem pojedinačnih stavki u bilježnici primjerice interesa ili mjesta koja vam Cortana pokazuje. Interesima i nekim drugim podacima o vama koje je Cortana spremila u oblaku možete upravljati u odjeljku account.microsoft.com/privacy. Da bi stvari bile jednostavnije, Cortanina bilježnica sinkronizirat će podatke na kontrolnoj ploči za zaštitu privatnosti, pa ćete s bilo kojeg mjesta na kojem se prijavite pomoću Microsoftova računa moći upravljati podacima koji su pohranjeni u Cortaninoj bilježnici u oblaku. Upravljanjem interesima u Cortaninoj bilježnici neće se izbrisati povezani podaci koji su već pohranjeni u oblaku. Upute za brisanje podataka koje Cortana koristi potražite u pojedinostima u nastavku.

Bing.com, Microsoftove aplikacije i Cortanine vještine mogu prilagoditi svoje ponašanje na temelju promjena koje unesete u interese i favorite u Cortaninoj bilježnici ili na web-mjestu account.microsoft.com/privacy. Primjerice, ako iz Cortanine bilježnice uklonite određeni sportski tim kao favorit, Cortana i aplikacija Sport prikazivat će vam manje informacija i manje prijedloga o tom timu.

U nastavku potražite upute za upravljanje podacima za koje ste Cortani dopustili da ih koristi kao i upute za potpuno zaustavljanje njihovog korištenja:

Podacima koje Cortana prikuplja i koristi možete upravljati tako da prilagodite dozvole i Cortaninu bilježnicu kad god poželite. Uzmite u obzir da neke od tih dozvola ovise o uređaju, pa ako isključite pojedinačne dozvole na jednom uređaju, Cortana će možda i dalje imati pristup tim podacima na drugom uređaju ako ste joj na njemu te dozvole omogućili. Osim toga, ako koristite Cortanu bez prijave u sustavu Windows, pretraživanja pomoću okvira za pretraživanje na programskoj traci tretirat će se kao i sva ostala pretraživanja pomoću tražilice Bing. U sustavima Android i iOS pogledajte postavke dozvola aplikacija u postavkama sustava.

Da biste Cortani onemogućili korištenje podataka o vašem mjestu, učinite sljedeće:

1. na uređaju sa sustavom Windows 10 otvorite početnu stranicu Cortane putem okvira pretraživanja na programskoj traci.

2. Idite na Cortanine postavke, a zatim odaberite Dozvole i povijest.

3. Odaberite Upravljanje podacima kojima Cortana može pristupiti s ovog uređaja.

4. Isključite mogućnost Mjesto.

Da biste Cortani onemogućili pregledavanje podataka u vašem kalendaru, e-pošti, kontaktima i tekstnim porukama:

1. na uređaju sa sustavom Windows 10 otvorite početnu stranicu Cortane putem okvira pretraživanja na programskoj traci.

2. Idite na Cortanine postavke, a zatim odaberite Dozvole i povijest.

3. Odaberite Upravljanje podacima kojima Cortana može pristupiti s ovog uređaja.

4. Isključite mogućnost Kontakti, e-pošta, kalendar i povijest komunikacije.

5. Idite natrag.

6. Odaberite Upravljanje podacima kojima Cortana može pristupiti s drugih usluga.

7. Odaberite naziv jedne od Povezanih usluga koje koristite za kalendar, e-poštu i kontakte (kao što su Outlook.com ili Office 365), a zatim odaberite mogućnost Prekini vezu.

Da biste Cortani onemogućili korištenje povijesti pregledavanja:

1. Na uređaju sa sustavom Windows 10 otvorite početnu stranicu značajke Cortana putem okvira pretraživanja na programskoj traci.

2. Idite na Cortanine postavke, a zatim odaberite Dozvole i povijest.

3. Odaberite Upravljanje podacima kojima Cortana može pristupiti s ovog uređaja.

4. Isključite Povijest pregledavanja.

Da biste Cortani onemogućili pristup glasovnim podacima, možete odabrati interakciju s Cortanom putem tipkovnice. Ili isključite prepoznavanje govora:

1. Ako ne želite da Cortana koristi vaše glasovne podatke, s njom i dalje možete raditi pomoću tipkovnice. Da biste isključili značajku prepoznavanja govora, pogledajte Govor, rukopis, tipkanje i zaštita privatnosti. Ako ste prijavljeni u Cortanu pomoću Microsoftova računa, možete pregledavati i brisati snimke glasa na web-mjestu account.microsoft.com/privacy.

Da biste isključili Cortaninu personalizaciju, zaustavili prikupljanje podataka i uklonili sve podatke koje je Cortana povezala s određenim uređajem:

1. Idite na Cortana > Bilježnica > O programu .

2. Odaberite Microsoftov račun.

3. Odaberite Odjava.

Odjavom iz Cortane na svom uređaju zaustavit ćete prikupljanje i korištenje podataka te ukloniti interese i podatke na tom uređaju, no to neće imati utjecaja na podatke koji su već spremljeni u bilježnici ili na web-mjestu account.microsoft.com/privacy. To neće imati učinka na podatke povezane s drugim uređajima sve dok se i na njima ne odjavite iz Cortane. U sustavu Windows čak i nakon što se odjavite iz Cortane, znakovi koje upišete u okvir za pretraživanje na programskoj traci automatski će se slati u tražilicu Bing na temelju čega će vam se nuditi prijedlozi za pretraživanje. Znakovi koje upišete i pretraživanja i dalje će se prikupljati i koristiti na način opisan u Izjavi o zaštiti privatnosti. Ako ne želite Microsoftu slati podatke o znakovima, nemojte koristiti Cortanu. Ako želite, Cortanu možete i sakriti. Ako želite tražiti datoteke na uređaju, primjerice dokumente ili fotografije, u Eksploreru za datoteke na uređaju sa sustavom Windows u svakom trenutku možete koristiti značajku pretraživanja.

Da biste sakrili Cortanu:

1. Pritisnite i držite (ili desnom tipkom miša kliknite) bilo gdje na programskoj traci.

2. Odaberite Cortana.

3. Odaberite Skriveno.

Cortana u sustavima Android i iOS

Aplikacija Cortana dostupna je za preuzimanje na uređajima sa sustavima Android i iOS. Cortanino prikupljanje podataka i kontrole mogu se razlikovati ovisno o mogućnostima tih platformi i verziji koju koristite. Ovo može uključivati upite na razini sustava koji Cortani omogućuju pristup određenoj vrsti podataka i upite kada Cortana zahtijeva određene podatke kako bi vam omogućila relevantne značajke. Postavke aplikacije mogu biti obuhvaćene koje možete kasnije onemogućiti ili omogućiti za Cortanin pristup određenim podacima. Odnose se na postavke uređaja sa sustavima Android i iOS da biste utvrdili razinu kontrole koju imate nad Cortaninim dozvolama za pristup vašim podacima.

Za Cortanu na sustavu Android v.6 ili novijem:

1. Idite na Postavke na vašem uređaju, pronađite Dozvole za aplikacije ili Upravitelj za dozvole.

2. Uključivanje/isključivanje Cortaninog prikupljanja podataka za uređaj:

   • Kalendar

   • Kontakti

   • Lokacija

   • Mikrofon

   • Telefon

   • SMS

   • Pohrana

3. Odaberite ISKLJUČENO ili pomaknite prekidač ulijevo dok ne postane zasivljen za podatke kojima ne želite da Cortana pristupa s uređaja. Uzmite u obzir da Cortana može i dalje imati pristup nekima od tih podataka (npr., Kalendar, Kontakti) s drugih uređaja s omogućenom Cortanom ili povezanim servisima.

Za Cortanu u sustavu iOS:

1. Idite na Postavke > Privatnost > Dozvole.

2. Uključivanje/isključivanje Cortaninog prikupljanja podataka za uređaj:

   • Kalendar

   • Kontakti

   • Lokacija

   • Mikrofon

3. Omogućite ili onemogućite Cortanin pristup značajkama kojima ne želite da Cortana pristupa s uređaja. Uzmite u obzir da Cortana može i dalje imati pristup nekima od tih podataka (npr., Kalendar, Kontakti) s drugih uređaja s omogućenom Cortanom ili povezanim servisima.

Da biste isključili Cortaninu personalizaciju i zaustavili prikupljanje podataka povezano s određenim uređajem:

Odjavom iz Cortane na svom uređaju zaustavit ćete prikupljanje i korištenje podataka te ukloniti interese i podatke na tom uređaju, no to neće imati utjecaja na podatke koji su već spremljeni u Cortaninoj bilježnici ili na web-mjestu account.microsoft.com/privacy. To neće imati učinka na podatke povezane s drugim uređajima sve dok se i na njima ne odjavite iz Cortane.

1. Idite na Cortana > Postavke > Odjava.

2. Odaberite Odjava.

Cortanina bilježnica i kontrole u oblaku:

Da biste iz Cortanine bilježnice izbrisali podatke o određenom interesu:

1. Idite na Cortana > Bilježnica > Upravljanje vještinama.

2. Odaberite kategoriju iz koje želite ukloniti podatke, primjerice Vijesti ili Financije.

3. Odaberite pojedinačnu stavku, interes, favorit ili postavku koju želite ukloniti.

4. Odaberite Izbriši kako biste je uklonili.

5. Odaberite Spremi.

Upravljanje Vještinama:

1. Idite na Cortana > Bilježnica > Upravljanje vještinama.

2. Odaberite vještinu s kojom želite prekinuti vezu.

3. Odaberite Prekini vezu.

Da biste upravljali podacima ili izbrisali podatke koje je Microsoft spremio u oblak:

1. na uređaju sa sustavom Windows 10 otvorite početnu stranicu Cortane putem okvira pretraživanja na programskoj traci.

2. Idite na Cortanine postavke, a zatim odaberite Dozvole i povijest.

3. Odaberite Upravljanje podacima kojima Cortana može pristupiti s drugih usluga.

4. Odaberite svoju povezanu uslugu i odaberite Prekini vezu.

Ako upotrebljavate Android ili iOS:

1. Idite na Cortana > Postavke > Uvjeti i zaštita privatnosti.

2. Odaberite Promijeni što Cortana zna o meni u oblaku.

3. Zatim pregledajte sve dostupne informacije, uključujući podatke u Cortaninoj bilježnici.

Ostale kontrole

Da biste isključili Cortaninu pomoć u pregledniku Microsoft Edge, učinite sljedeće:

1. Otvorite Microsoft Edge.

2. Idite na Postavke.

3. Idite na Napredne postavke i odaberite Prikaz naprednih postavki.

4. Isključite Neka mi Cortana pruža pomoć za Microsoft Edge.

Da biste upravljali obavijestima koje primate na uređaju, učinite sljedeće:

1. Na uređaju na kojem više ne želite primati obavijesti otvorite izbornik Cortana > Postavke > Cortana na mojim uređajima.

2. U sustavu Windows, u odjeljku Slanje obavijesti između uređaja, odaberite Uređivanje postavki sinkronizacije. U sustavu Android odaberite Obavijesti o sinkronizaciji.

3. Odaberite uređaj koji želite urediti.

4. Isključite koju vrstu obavijesti više ne želite primati.

Da biste isključili sve obavijesti na određenom uređaju, učinite sljedeće:

1. Na telefonu idite na Cortana > Izbornik > Postavke .

2. Isključite Slanje obavijesti između uređaja.

Da biste prekinuli vezu Cortane i značajke Microsoft Health ili nekog drugog povezanog servisa, učinite sljedeće:

1. Idite na Cortana > Bilježnica > Upravljanje vještinama > Povezane usluge.

2. Odaberite željeni račun i odaberite Prekini vezu.