הערה
השתמשו בשלבים אלה עבור תוכניות Windows. אם אתם נתקלים בבעיות באפליקציה שקיבלתם מחנות האפליקציות של Microsoft , עברו ל- תיקון תקלות עם ישומים מחנות האפליקציות של Microsoft.
תוכנת ההתקנה והסרת ההתקנה מסייעת לכם לתקן בעיות באופן אוטומטי כאשר אתם חסומים מהתקנה או הסרה של תוכניות. בנוסף, מתקן מפתחות רישום פגומים.
תחילה, יהיה עליכם להוריד את פותר הבעיות.
אם אתם רואים את התיבה הורדת קובץ בעת התחלת ההורדה, בחרו הפעל או פתח.
פותר הבעיות מספק שלבים עבורך לעקוב. אם תוכנית אינה מופיעה באפשרויות הסרת ההתקנה, תתבקשו לחפש את קוד המוצר של תוכנית זו. כדי לגשת לקוד, תזדקקו לכלי לקריאת קבצי MSI - הזמין בדרך כלל לאנשי מקצוע בתחום ה-IT. תמצאו את קוד המוצר בטבלת המאפיינים של קובץ ה- MSI.
מה הוא מתקן?
פותר הבעיות מסייע בפתרון בעיות אשר:
-
פוגמות במפתחות רישום במערכות הפעלה עם 64 סיביות.
-
מפתחות רישום פגומים השולטים בנתוני העדכון.
-
מונע את התקנתן של תוכניות חדשות.
-
מונע את הסרתן עדכונן של תכניות קיימות.
-
חוסם אתכם מלהסיר את ההתקנה של תוכנית דרך "הוספה או הסרה של תוכניות" (או "תוכניות ותכונות") בלוח הבקרה.
אם אתם מנסים להסיר תוכנות זדוניות, באפשרותכם להשתמש באבטחת Windows (או בכלי אנטי-וירוס אחר), או להשתמש בכלי Windows Malicious Software Removal
פועל ב-
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows 8
-
Windows 7
