Como você pode garantir que seus anúncios sejam veiculados para o público certo como um traficante em operações de anúncios?
Como traficante em operações de anúncios, você é responsável por configurar, gerenciar e otimizar campanhas de publicidade on-line em várias plataformas e canais. Um dos seus principais objetivos é garantir que seus anúncios alcancem o público certo, no momento e local certos, e gerem os resultados desejados para seus clientes. Mas como conseguir isso em um cenário digital complexo e dinâmico? Aqui estão algumas dicas e práticas recomendadas para ajudá-lo a exibir seus anúncios para o público certo como traficante em operações de anúncios.
O primeiro passo para exibir seus anúncios para o público certo é saber quem eles são, o que querem e como se comportam online. Você precisa realizar uma pesquisa e análise completa do seu mercado-alvo, usando ferramentas como Google Analytics, Facebook Audience Network ou provedores de dados de terceiros. Você deve segmentar seu público com base em critérios como dados demográficos, interesses, comportamentos, locais, dispositivos e intenção de compra. Você também deve criar personas que representem seus clientes ideais e seus pontos problemáticos, objetivos e preferências.
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Don't forget to use previous customer feedback to gain insights about where your target audience is or where they might have, for instance, a community or interest group. This enriches your overview and enables you to find gaps or overlaps with other prospective buyers.
O próximo passo é escolher as plataformas e canais certos para seus anúncios, com base em sua pesquisa de público e seus objetivos de campanha. Você deve considerar fatores como alcance, custo, desempenho e compatibilidade ao selecionar as melhores opções para seus anúncios. Por exemplo, se você quiser atingir um público jovem e experiente em dispositivos móveis, você pode optar por plataformas de mídia social, como Instagram ou TikTok. Se você quiser segmentar um nicho e um público profissional, escolha o LinkedIn ou sites específicos do setor. Você também deve diversificar suas plataformas e canais para evitar saturar demais seu público e testar diferentes estratégias.
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When considering platform, it is important to keep in mind at what phase of your marketing funnel the prospect might see your ad. This is an important preparation for building your creativity, as it allows you to leverage the state of mind of your buyer, giving your greater freedom to maximise your creativity for that moment. For instance, when retargeting a prospective buyer who's shown interest in travel, you could use the fact that they're now on TikTok and put 'Looking for some more inspo? We got you!' in the creativity. If the prospect were to see your ad on Linkedin, the creativity could be focussed on the fact that they're browsing professionally, i.e.: 'Come on, you've deserved a break.'
O terceiro passo é usar os métodos de segmentação certos para seus anúncios, com base em suas plataformas e canais e seus segmentos de público. Você deve aproveitar as várias opções de segmentação disponíveis em cada plataforma e canal, como palavras-chave, tópicos, posicionamentos, públicos, interesses, comportamentos, locais, dispositivos e remarketing. Você também deve usar uma combinação de métodos de segmentação amplos e estreitos para equilibrar seu alcance e relevância. Por exemplo, você pode usar palavras-chave amplas para atrair um público grande e diversificado e, em seguida, usar públicos-alvo estreitos para refinar seus anúncios para segmentos específicos.
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Before putting your keywords into the targeting method of your chosen platform, be sure to make a word web of each part of the keyword and the possible combinations. This can help avoid targeting too broad of an audience, or help focus on the audience that you have in mind for your product.
O quarto passo é otimizar os criativos e copiar seus anúncios para suas plataformas e canais e seus segmentos de público. Você deve projetar e escrever seus anúncios para corresponder ao tom, estilo e formato de cada plataforma e canal, e para apelar para as emoções, necessidades e desejos de cada segmento. Você também deve usar chamadas para ação claras e atraentes, títulos, imagens, vídeos e páginas de destino para atrair seu público a clicar em seus anúncios e realizar a ação desejada. Você também deve testar diferentes versões dos criativos do anúncio e copiar para ver o que funciona melhor para seu público.
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Wether or not you build your landing page first or the ad first, be sure to think about the customer journey that broad the prospect there. If your ad is very colourful and the landing page is rather grey, it might interrupt the flow of things. If you ad is in a specific language, be sure that the language of the landing page is preselected to match that of the targeted demographics of the ad. Information leading to a purchase needs to flow as well. An overlap will dull your ad, as the prospect might find it repetitive, but a gap is equally bad. If the prospect just clicked a picture of a sunset in Italy, with a text indicating the price of a flight for instance, don't immediately bring them to the payment options.
A quinta etapa é monitorar e medir o desempenho do anúncio em suas plataformas e canais e nos segmentos de público. Você deve usar ferramentas como o Google Ads, o Gerenciador de Anúncios do Facebook ou servidores de anúncios de terceiros para acompanhar e analisar suas métricas de anúncios, como impressões, cliques, conversões, custo e retorno sobre os gastos com anúncios. Você também deve usar ferramentas como o Google Optimize, Experimentos do Facebook ou ferramentas de teste de terceiros para executar experimentos e comparar suas variações de anúncio. Você também deve usar ferramentas como o Google Data Studio, o Facebook Insights ou ferramentas de relatórios de terceiros para criar e compartilhar seus relatórios e insights de anúncios.
A sexta e última etapa é ajustar e melhorar a veiculação do anúncio com base no desempenho do anúncio e no feedback do público. Você deve usar os dados e insights de suas ferramentas e experimentos para identificar e corrigir quaisquer problemas ou lacunas na veiculação de anúncios, como baixas taxas de cliques, altas taxas de rejeição ou conversões ruins. Você também deve usar os dados e insights de suas ferramentas e experimentos para otimizar e aprimorar a veiculação de anúncios, como aumentar ou diminuir seus lances, orçamentos ou frequência, ou adicionar ou remover suas palavras-chave, públicos ou canais. Você também deve usar os dados e insights do seu público para entender e antecipar suas necessidades, preferências e comportamentos em constante mudança e para personalizar seus anúncios de acordo.
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