Meb Web
Eigentlich toll, unkompliziert ohne Warteschleife Termine zu buchen. ABER: Die App ist krass unflexibel. Der Kontakt zur Praxis findet fast nur noch in der App statt, so werden Kleinigkeiten zum Problem, selbst vor Ort. Praxen sagen Minuten vorm Termin ab, man selbst wird gesperrt, wenn bei Krankheit die Praxis nicht erreicht werden konnte. Die zwischenmenschloche Komponente ist weg, das macht alles viel komplizierter. Nicht zuletzt: Docolib ist eine Datenkrake. Und das bei Krankendaten!!!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen Dank für Ihr Feedback. Datenschutz und -Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Wenden Sie sich gerne an unseren Support unter datenschutz@doctolib.de, falls Sie Fragen dazu haben. Was das Terminmanagement angeht, obliegt dieses ausschließlich den Praxen - Doctolib hat leider keinen Einfluss darauf. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team
K. L.
Die App an sich ist super. Einfach, intuitiv und man wird ausführlich informiert. ABER: Die Einstellungsmöglichkeiten sind nahezu nicht vorhanden. Man kann nicht nach Entfernung oder Datum des nächsten Termins filtern, was aus meiner Sicht die allerwichtigsten Tools sind. Einzige Filtermöglichkeit ist "heute" oder "die nächsten 3 Tage" Wobei hier nicht einmal Werktage gemeint sind, was bedeutet, wenn man freitags schaut, hat man nur noch den Freitag zur Auswahl.
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Versicherungsart sowie die Entfernung können Sie über die Filterfunktion bei der Suche direkt auf dem Startbildschirm einstellen. Wir wünschen viel Erfolg bei der Terminsuche. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team
Mathias Meschke
Die Idee der App ist wirklich super, aber die Bedienung ist doch sehr mittelmäßig! ich kann nicht verstehen, warum man sein Suchergebnis nicht sortieren lassen kann!?? Am wichtigsten wäre es nach Datum des nächstmöglichen Termins - also chronologisch. Oder auch sinnvoll nach Entfernung oder nach (Nach)Name des Arztes oder irgendwie. Aber so nervt es das finden unnötigerweise schon! Bitte verbessern..
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können bei der Terminsuche direkt auf der Startseite nach Standort und Ihrer Versicherungsart filtern. Außerdem können Sie nach dem Namen der Praxis oder des Artes/der Ärztin suchen. Viele Grüße, Ihr Doctolib-Team