Tidio

Tidio Poland sp. z o.o.

3.6

2.67 K opiniones

500 k+

Descargas

Apto para todo público

Acerca de esta app

La aplicación de chat en vivo de Tidio te permite conectarte con tus clientes al instante. ¡Chat en vivo y chatbots fáciles de usar para la satisfacción del cliente, aumentar las ventas, generar leads y mucho más!

caracteristicas:

• Hable con sus clientes donde quiera que esté.
• Respuestas rápidas: envíelas durante una conversación con un solo clic, para que pueda pasar más tiempo respondiendo consultas complejas
• Chatbots: genera leads mientras estás desconectado usando chatbots
• Lista de visitantes en vivo: lista de todos los visitantes que navegan por su sitio web
• Detalles de los visitantes: acceda a detalles como IP del visitante, ciudad, país, tipo de dispositivo y navegador
• Notificaciones push: recibe notificaciones sobre nuevos mensajes, incluso cuando la aplicación está cerrada

Actualización

27 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.

No se comparten datos con terceros

Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido

Es posible que esta app recopile estos tipos de datos

Información personal, Mensajes y 4 más

Los datos están encriptados en tránsito

Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.7

2.61 K opiniones

Jose Delgado

28 de diciembre de 2022

Me encanta Tidio, puedo personalizar el icono y la interfaz cada vez que yo quiera, el soporte es excelente, lo único que no me gusta es que el límite de atención del bot es muy corto para la versión gratuita 100 interacciones al mes me parece muy poco, del resto estoy feliz, todo es maravilloso incluyendo como trabaja el bot.

Esta opinión les resultó útil a 6 personas

Tidio Poland sp. z o.o.

28 de diciembre de 2022

Hi Jose! Thank you for the kind review :) It's great to know that you like our app so far. We value your feedback and we will keep it in mind for future updates. Chris

NGA Wishes

26 de octubre de 2021

Hablé con un representante (que están incluso trabajando de madrugada) y me dijo que hay que entrar desde la laptop no desde el celular para poder registrar tu perfil luego ya sí se podrá manejar desde el celular. No le pongo 5 estrellas porque todavía no lo he hecho. Valoración anterior (1 Estrella): Ni siquiera puedo entrar. Me da la opción de entrar con Facebook pero yo no tengo, ni pienso tenerlo. No hay más opciones de vincular mi tienda con los mensajes??. Desinstalando 👎🏻

Esta opinión les resultó útil a 16 personas

Tidio Poland sp. z o.o.

11 de octubre de 2021

I'm sorry about your negative experience. In order to log into your account, you will have to first create an account on our website at https://www.tidio.com/ on a desktop device. Once you do that, you will receive the credentials you will be able to log in with. In case you encounter any issues, please let me know at m.przekop@tidio.net

Diego Huenchur

6 de julio de 2021

Compre la APP por un mes para probarlo, lamentablemente las notificaciones de conversaciones solo llegan cuando el chat está offline. Cual es el propósito de tener un chatbot si tienes que estar revisando si tienes conversaciones con clientes en la app y no recibir esa información en tu correo para responder más tarde? Mi antiguo chatbot cliengo podía hacer eso.

Esta opinión les resultó útil a 12 personas

Tidio Poland sp. z o.o.

8 de julio de 2021

The Chat is split into two modes and we decided to design it so that when you are Online you receive sound notifications since you are able to respond to the Chats immediately, and if you are Offline then it means that you are currently unavailable so the notification is sent to your Email. Thank you for your feedback though,we really appreciate it