TeamViewer QuickSupport
4,3star
131 тис. відгуки
50 млн+
Завантаження
Для всіх вікових груп
info
Про цей додаток
Підтримка Вашого мобільного пристрою з будь-якого комп'ютера з ОС Windows або Mac! Тепер Ви можете отримувати віддалену технічну підтримку своїх мобільних пристроїв. Технічні фахівці можуть користуватися чатом, передавати файли в обидві сторони, переглядати інформацію про пристрій, зупиняти виконання процесів, одержувати і передавати установки Wi-Fi та багато іншого.
Можливе навіть віддалене керування Вашим пристроєм (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL та інші), що дозволяє технічним фахівцям отримувати до нього доступ, наче вони тримають його в руках.
Функції
• Чат
• Перегляд інформації про пристрій
• Віддалене керування
• Передача файлів
• Список додатків (видалення програм)
• Список процесів (зупинка процесів)
• Отримання і передача налаштувань Wi-Fi
• Перегляд інформації про діагностику системи
• Скріншот пристрою в реальному часі
• Збереження конфіденційної інформації в буфері обміну пристрою
• Безпечне підключення з 256-бітним кодуванням сесії AES
Ніколи ще усунення помилок пристрою не було таким легким!
Коротка інструкція:
1. Завантажте і запустіть додаток.
2. Інша сторона, (наприклад, фахівець служби підтримки) повинен встановити та запустити повну версію TeamViewer на своєму комп’ютері (завантажити її можна за адресою www.teamviewer.com).
3. Повідомте свій ID довіреному технічному фахівцеві, який використовує повну версію TeamViewer.
Можливе навіть віддалене керування Вашим пристроєм (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL та інші), що дозволяє технічним фахівцям отримувати до нього доступ, наче вони тримають його в руках.
Функції
• Чат
• Перегляд інформації про пристрій
• Віддалене керування
• Передача файлів
• Список додатків (видалення програм)
• Список процесів (зупинка процесів)
• Отримання і передача налаштувань Wi-Fi
• Перегляд інформації про діагностику системи
• Скріншот пристрою в реальному часі
• Збереження конфіденційної інформації в буфері обміну пристрою
• Безпечне підключення з 256-бітним кодуванням сесії AES
Ніколи ще усунення помилок пристрою не було таким легким!
Коротка інструкція:
1. Завантажте і запустіть додаток.
2. Інша сторона, (наприклад, фахівець служби підтримки) повинен встановити та запустити повну версію TeamViewer на своєму комп’ютері (завантажити її можна за адресою www.teamviewer.com).
3. Повідомте свій ID довіреному технічному фахівцеві, який використовує повну версію TeamViewer.
Оновлено
Безпека визначається тим, як додаток збирає та кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Цей додаток може збирати такі типи даних
Особиста інформація, Дії в додатку і Ідентифікатори пристрою або інші ідентифікатори
Дані передаються в зашифрованому вигляді
Ви можете надіслати запит на видалення цих даних
Оцінки та відгуки
4,2
120 тис. відгуків
Софт Пабн
- Позначити відгук як неприйнятний
14 березня 2024 р.
ррр
1 користувач вважає цей відгук корисним
TeamViewer
15 березня 2024 р.
Hi! We are happy to have you on board! 🙏 We wish you a great day and all the best. See you soon! Your TeamViewer team
Ярослав Киричок
- Позначити відгук як неприйнятний
6 лютого 2024 р.
Екран часто зависає, рідко розриває підключення, повільна передача файлів, не працює без інтернету і вибиває через 3 годин сеансу
1 користувач вважає цей відгук корисним
Іван Приймак
- Позначити відгук як неприйнятний
16 вересня 2023 р.
Через те, що кожного разу потрібно надавати дозвіл, програма втрачає зміст. Як під'єднатися до пристрою, коли немає нікого поруч?
8 користувачів вважають цей відгук корисним
Що нового
- There is now an intro for the new in-session features.
- Added a feature that allows the user to end sessions through a click on the phone power button.
- Improved handling for the Universal Addon for different Android manufacturers including Huawei, Asus, Google Pixel and others.
- Fixed a bug that could cause TeamViewer to crash (at session start) on Android 6-9.
- Minor fixes and Improvements.
- Added a feature that allows the user to end sessions through a click on the phone power button.
- Improved handling for the Universal Addon for different Android manufacturers including Huawei, Asus, Google Pixel and others.
- Fixed a bug that could cause TeamViewer to crash (at session start) on Android 6-9.
- Minor fixes and Improvements.
