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視点

 

Twitterでの#WorldCup: サッカーのボーダーレスなファンコミュニティ

 

熱狂が再び到来しました。スポーツ、情熱、忠誠心、そして栄光が4年に一度相まみえる場所、それがFIFAワールドカップです。サッカーファンは情熱的なことで知られており、Twitter上のサッカーファンコミュニティに国境はありません。そこで、まずサッカーがTwitterに息づく理由を見てみましょう。ブランドが「好き」でつながる人々の会話に飛び込んで、ゴーーーーーーール!(やらずにはいられませんでした。ご容赦ください)を決める方法もご紹介します。

サッカーのTwitterが

サッカーは地球上で最も多くツイートされているスポーツであり、2021年のサッカー関連のツイート数は18億件に上りました。つまり、前回大会からわずか4年で会話が3倍に増えたことになります。実際、#WorldCup は、2018年の1年間で最も多くツイートされたスポーツイベントハッシュタグでした。

もちろん、これらはどれも驚くことではありません。Twitter利用者の75%が、自分はワールドカップのファンであると考えているからです。Twitter非利用者では、このように考えている人は49%に過ぎません。 2 お気に入りの選手から最も注目すべき瞬間まで、ファンはTwitterにやって来てサッカーに関するあらゆることについて語ります。そしてこれこそが、ファンが何よりも執着していることなのです。

 

このように試合前、試合中、試合後にツイートし、コンテンツを夢中になって消費する、積極的で情熱的なファンのグローバルコミュニティは、ブランドとマーケティング担当者にとって理想的なオーディエンスです。

dataviz of 75% vs 49% fan stat?

忠誠心は場所を選ばない

「何もかも素晴らしいですね。でも私たちの国のチームが敗退したらどうなるでしょうか?ファンは消えてしまうでしょうか?」。これはもっともな疑問であり、特に代表チームの順位が低い市場に当てはまります。しかし、Twitterのサッカーファンコミュニティのボーダーレスな性質が光を放つのはまさにこの部分です。

 

サッカーは真のグローバルスポーツであるため、あるチームのファンが世界中に散在していることがよくあります。御社について考えてみてください。ブラジル、イングランド、またはメキシコを応援している同僚がいるのではないでしょうか。これは特に、ファンと家族が忠誠心(そしてツイート)を持ち込む大規模な移民コミュニティが存在する、「人種・文化のるつぼ」国に当てはまるようです。

米国の人々は自然と米国を応援しますが、メキシコとアルゼンチンに関するツイートも大量にします。日本のファンはドイツやスペインに関するツイートも多数行っており、イングランドのファンはウェールズやポルトガルについても話しています。 3

 

グローバルプラットフォームであるTwitterには、住んでいる場所にかかわらず自分のひいきのチームについて語るファンがいます。

美しいゲームはいつも最高

ただし、自国への忠誠心を超え、Twitter上で#WorldCup を後押しする普遍的な真実があります。それは、これらのファンはゲームを愛し、観戦するということです。この行動、世界レベルの選手、そしてエモーショナルな瞬間は境界を越え、他のファン(そして一部の鋭敏なマーケティング担当者)のみが理解できるような方法で人々を結び付けます。 

Jogo Bonitoまたは「The Beautiful Game(美しいゲーム)」という用語を最初に作り出したのは、ブラジルの伝説的なスター選手であるペレであると言われています。現在、ファンが大会全体を通して試合を観続け、ツイートし続ける背景には、このようなサッカーに対する好意的な評価と情熱があります。

このことは最近のTwitterとGlobalWebIndex(GWI)の調査にはっきり現れており、80%のファンが、自国のチームが敗退しても大会を観続けると回答しています。米国では、この数字が90%へと上昇します。 4  これは、サッカーファンが自国のチームの結果にかかわらず積極的に関与し続けることを示しています。

90% of US fans plan to keep watching if their team gets eliminated

実際、ひいきのチームのために大会を観ると答えた米国ファンは4%に過ぎません 5  世界的には、ワールドカップファンの47%ができる限り多くのゲームを観る予定です。 6  そして2018年を指標にすれば、試合中の国以外のファンが行うツイートの比率は、ラウンドごとに増加します。

Column chart comparing Tweets from country not in match vs. Tweets from country in match throughout 2018 tournament stages

ブランドよ、ゲームに参加せよ

どのチームも、最弱チームでさえも、2022 FIFAワールドカップで自分たちが優勝できると考えています。御社のブランドも栄光をつかむのに遅すぎるということはありません。Twitter上の#WorldCup のボーダーレスなファンコミュニティのおかげで、御社の国のチームがどこまで勝ち進もうと、積極的で熱狂的なオーディエンスとすぐにつながれます。

 

いくつかのアドバイス:

勝てるゲームプランを用意する

Twitterチームと協力して市場に適した戦略を策定し、弊社の最新のTwitterインサイトとこれまでの会話を活用してください。

ファンのさまざまな忠誠心を活用する

ファンは、国に加えてお気に入りの選手、クラブチーム、リーグもフォローします。サッカーは文化と重なるため、市場固有の音楽、エンターテイメント、有名人との関連性がある機会を見つけてください。Twitterは、御社がこのようなコミュニティを活用して感情的なつながりを維持するのに役立ちます。

カレンダーを組み合わせる

今大会は年末近くに開催され、ホリデーシーズンと重なります。大会がサッカーファンにとって最高の贈り物となる中、御社はこの興奮を既存の12月のプランにどのように組み込みますか?

多様なオーディエンスを認識する

日本語、英語、ポルトガル語、スペイン語をはじめとするさまざまな言語での会話がツイートによって繰り広げられます。市場のボーダーレスなファンコミュニティとつながるためのバイリンガル/マルチリンガルアプローチを検討してください。

 

Twitterはサッカーが息づく場所

ゲームはフィールド上で行われますが、Twitterはワールドカップファンが活気づき、境界や障壁を打ち壊すサッカー愛によって団結する場所です。Twitterが御社の成功をお手伝いします。お気軽にご相談ください。

脚注
1. Twitterの内部データ、グローバル、2021年。
2. Twitter + GWIワールドカップ調査、グローバル、2022年第一四半期。
3. Twitterの内部データ - セマンティックコア/KGO、2022年1月1日~2022年10月20日。
4. Twitter + GWIワールドカップ調査: グローバル、米国、日本、英国、ブラジル、サウジアラビア、韓国、2022年第一四半期。質問: ファンがワールドカップのゲームをライブで観戦しないかもしれない理由。回答: 自分のひいきのチームが敗退したら。n= 13K。
5.  GWI - 観戦予定のワールドカップゲーム調査、ワールドカッププラットフォームエンゲージメント2022データセット、グローバル、米国、日本、英国、ブラジル、サウジアラビア、韓国、2022年第一四半期。質問: FIFAワールドカップで観戦予定の試合は?回答: 自分のひいきのチームが出る試合だけ。n= 13K。
6. GWI - 観戦予定のワールドカップゲーム調査、ワールドカッププラットフォームエンゲージメント2022データセット、グローバル、米国、日本、英国、ブラジル、サウジアラビア、韓国、2022年第一四半期。質問: FIFAワールドカップで観戦予定の試合は?回答: できる限り多くの試合。n= 13K。

December 06, 2022
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