文化的にセンシティブな問題について話すには
講師: Daisy Lovelace
42人のユーザーが「いいね！」しました
所要時間: 55分
スキルレベル: 初級 + 中級
リリース日: 2021/12/23
コース詳細
文化的な違いに関する会話は気まずくなる場合があり、勇気が必要です。よかれと思って発言したことがネガティブな反響を呼び、大きな代償を伴うこともあります。このコースではダイバーシティに関連するトピックについて、より生産的で有意義な対話をするための原則と戦略を学びます。まず文化に関わる会話が難しい理由として視点の違いやアンコンシャスバイアス、マイクロアグレッションについて説明します。次に留意すべき原則として意図と影響の違い、言葉の重要性やプラチナルールなどを解説します。最後に共感を示す対応方法や敬意を持った質問手法、ミスを認めて謝罪するさいのポイントといった、対話で役立つテクニックを紹介します。
獲得できるスキル
シェア可能な修了証をLinkedInのプロフィールに掲載できます
学習内容をシェアして、コースで得た知識をアピールする修了証を掲載し、希望する業界で注目を集めるプロフェッショナルになりましょう。
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オンラインで画像として公開して自分のスキルを示す
講師紹介
受講者のレビュー
目次
このコースに含まれるもの:
- 学習中の実践練習 1件のエクササイズファイル
- 学習内容の確認 3問のクイズ
- 移動中でも学べる タブレットや携帯電話からのアクセス
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