[go: up one dir, main page]

Inaktivera ditt konto

Tänker du ta en paus från X? Vi fattar. Ibland är det bra att ta ett kliv tillbaka från allt som pågår. Men om du vill göra slut helt kan vi hjälpa dig med det också. Följ våra detaljerade anvisningar om hur du inaktiverar – eller raderar – ditt X-konto.

Obs! Om du har kontoproblem (t.ex. saknade posts, fel antal följare eller fel antal konton som du själv följer, suspekta direktmeddelanden eller potentiellt kontointrång) försvinner problemet inte bara för att du inaktiverar och återaktiverar kontot. Läs våra felsökningsartiklar eller kontakta Xs support.

 

Inaktivera kontra att radera ditt Twitter-konto

Att inaktivera ditt Twitter-konto är det första steget mot att radera ett konto permanent. Inaktiveringen gäller i 30 dagar. Om du inte öppnar ditt konto inom den 30 dagar långa inaktiveringsperioden raderas det. Ditt användarnamn kommer då inte längre att vara kopplat till ditt konto.
 

 

Inaktivera ditt Twitter-konto

Inaktivering inleder processen med att radera ditt Twitter-konto permanent. Detta steg inleder en 30-dagarsperiod som ger dig tid att bestämma dig för om du vill återaktivera kontot.

Inaktivering av Twitter-kontot innebär att ditt användarnamn och din offentliga profil inte kommer att gå att se på twitter.com, Twitter för iOS eller Twitter för Android. 
 

 

Radera ditt Twitter-konto

Efter den 30 dagar långa inaktiveringsperioden raderas ditt Twitter-konto permanent. Om du inte loggar in på ditt konto under 30-dagarsperioden tolkar vi detta som att du vill radera ditt Twitter-konto permanent. När kontot har raderats är det inte längre tillgängligt i våra system. Du kommer inte att kunna återaktivera ditt tidigare konto, och du kommer inte att ha tillgång till gamla Tweets.

När ditt konto raderas efter den 30 dagar långa inaktiveringsperioden, kommer ditt användarnamn att vara tillgängligt för registrering av andra Twitter-konton.

 

De viktigaste sakerna du bör känna till innan du inaktiverar ditt konto

Här är ett par saker du bör tänka på om du har bestämt dig för att inaktivera eller radera ditt Twitter-konto:

  • Att du raderar ditt Twitter-konto innebär inte att dina uppgifter raderas från sökmotorer som Google eller Bing, eftersom Twitter inte har någon kontroll över dessa webbplatser. Det finns åtgärder du kan vidta genom att kontakta sökmotorn.
  • När du inaktiverar ditt Twitter-konto kommer omnämnanden av ditt kontos användarnamn i andra personers Tweets fortfarande att finnas kvar. De kommer dock inte att vara länkade till din profil, eftersom den inte längre kommer att vara tillgänglig. Om du vill att innehållet ska granskas enligt Twitters regler, kan du öppna ett ärende här.
  • Du behöver inte radera ditt konto för att ändra det användarnamn eller den e-postadress som är kopplad till ditt Twitter-konto. Gå till Kontoinformation och ändra uppgifterna när du vill.
  • Ett enkelt sätt att återställa kontot är att logga in på ditt konto inom din 30 dagar långa inaktiveringsperiod.
  • Om du vill hämta dina Twitter-data måste du begära det innan du inaktiverar ditt konto. Inga data tas bort från Twitters system när du inaktiverar ditt konto.
  • Twitter kan behålla viss information om ditt inaktiverade konto för att garantera sin plattforms och alla Twitter-användares säkerhet. Mer information finns här
     

Om du har problem med att hantera ditt Twitter-konto kan du läsa dessa tips om hur du hanterar vanliga problem innan du väljer att radera ditt Twitter-konto.

 
Inaktivera ditt konto
Step 1

Tryck på navigeringsmenyikonen och sedan på Inställningar och sekretess.

Step 2

Tryck på Ditt konto och sedan på Inaktivera ditt konto.

Step 3

Läs informationen om kontoinaktivering och tryck sedan på Inaktivera.  

Step 4

Ange ditt lösenord när du ombeds göra det och tryck sedan på Inaktivera.

Step 5

Bekräfta att du vill gå vidare genom att trycka på Ja, inaktivera.

Step 1

På menyn högst upp ser du antingen en ikon för navigeringsmenyn  eller din profilikon. Tryck på den ikon som visas och välj Inställningar och sekretess.

Step 2

Tryck på Konto och sedan på Inaktivera ditt konto.

Step 3

Läs informationen om kontoinaktivering och tryck sedan på Inaktivera.  

Step 4

Ange ditt lösenord när du ombeds göra det och tryck sedan på Inaktivera.

Step 5

Bekräfta att du vill gå vidare genom att trycka på Ja, inaktivera.

Step 1

Klicka på ikonen Mer  och välj sedan Inställningar och integritet på rullgardinsmenyn.

Step 2

Välj Inaktivera ditt konto på fliken Ditt konto.

Step 3

Läs informationen om inaktivering av konton och klicka sedan på Inaktivera

Step 4

Ange ditt lösenord när du ombeds göra det och bekräfta att du vill gå vidare genom att klicka på knappenInaktivera kontot.


Om du märker att du saknar X och det inte har gått 30 dagar behöver du bara logga in och återaktivera kontot så här.
 

 

Prenumerationer och kontoinaktivering 

En X-prenumeration sägs inte upp automatiskt genom att du inaktiverar ditt X-konto. Om du har några aktiva betalda prenumerationer (t.ex. X Blue eller Superföljningar) som du har köpt genom X-appen förblir de aktiva. Du kan hantera dessa prenumerationer via plattformen där du prenumererade. Prenumerationer som du har köpt på X.com sägs upp automatiskt efter att du har inaktiverat ditt konto.

Säga upp en prenumeration på X Blue

Säga upp en prenumeration på Superföljningar

 

Vanliga frågor om inaktivering

Raderas även mina direktmeddelanden om jag inaktiverar Twitter?

Under den 30 dagar långa inaktiveringsperioden kommer dina direktmeddelanden inte att raderas. När inaktiveringsperioden är till ända och ditt konto raderas, kommer direktmeddelanden som du har skickat också att raderas

Jag har inaktiverat mitt konto, men varför återaktiveras det hela tiden?

Om du har gett några externa appar tillstånd att komma åt ditt konto, kanske du loggar in indirekt från en annan app. Eftersom du genom att logga in på Twitter återaktiverar ditt konto måste du se till att återkalla externa appars åtkomst till ditt Twitter-konto.

Vad ska jag göra om jag inte har mitt lösenord när jag försöker inaktivera?

Om du inte har det till hands eller får ett meddelande om att det är fel, kanske du behöver återställa ditt lösenord. Testa att begära ett e-postmeddelande för lösenordsåterställning.

Jag har begärt ett e-postmeddelande för lösenordsåterställning, men vad ska jag göra om jag inte längre har tillgång till den e-postadress jag hade när jag skapade mitt konto?

Om du förlorar tillgången till den e-postadress som är kopplad till ditt Twitter-konto måste du kontakta e-postleverantören. Få hjälp med att komma åt din e-postadress. Inaktivering är en åtgärd som måste vidtas av den bekräftade kontoinnehavaren eller på begäran av en bekräftad kontoinnehavare. Om du inte kan kontakta oss från den bekräftade e-postadressen (eller inte har tillgång till kontots verifierade mobilnummer), kan vi inte inaktivera kontot åt dig. Om du har tillgång till kontots verifierade mobilnummer kan du begära att lösenordet återställs.

Hur inaktiverar jag ett låst eller avstängt konto?

Om du vill inaktivera ett avstängt eller låst konto kan du lämna in en begäran. Förfrågningar kan även skickas till kontakterna som anges i Kontakta oss i vår integritetspolicy.

Du kan även få hjälp med att låsa upp ditt konto. Få mer information om att hantera ett låst eller avstängt konto, däribland att lämna in en överklagan.

Dela denna artikel