Comment mobiliser les ressources humaines vers l’atteinte d’un objectif O SST
Comment changer une culture santé, sécurité concrètement
Cas 3. Zéro (0) événement SST
Comment mobiliser les ressources humaines vers l’atteinte d’un objectif O SST
Comment changer une culture santé, sécurité concrètement
D’une absence de santé, sécurité vers l’application des savoir-faire de prudence, qualité. sécurité;
Des méthodes et pratiques de travail non-conformes vers l’intégration des méthodes appropriées de travail;
De la pénibilité des taches à une exécution normalisée et biomécanique qui réponde aux normes QEC et OSHA.
Contexte organisationnel et problématiques
Résultats organisationnels statistiques pré-post
Nombre d’événements
Jours perdus pour accidents de travail et assignation
Axes d’intervention
Modèle de développement du comportement sécuritaire
Interfaces en macro-ergonomie
Zéro SST. Méthodologie et outils d’optimisation
Méthodologie
Carte de travail: normalisation et transfert du savoir-faire
Accréditation et transferts des compétences
Coach SST -Formation et support des contremaîtres
Formation sur la perception du risques et les comportements de sécurité au tr...Mario Deshaies
Formation sur la perception du risques et les comportements de sécurité au travail
Des réglementations constamment renforcées, des équipements individuels de protection toujours plus efficaces, des dispositifs de sécurité sur les machines en constante amélioration etc.…ont permis d’assurer tout au long du 20èm siècle une baisse constante de la fréquence des accidents du travail et de leur gravité, mais on assiste en ce début du 21èm siècle à un plafonnement des performances en matière de sécurité au travail : une prévention efficace des risques professionnels doit nécessairement prendre en compte le facteur humain et cet aspect n’est pas toujours suffisamment considéré par les préventeurs ; l’analyse comportementale est négligée souvent au profit de l’analyse de prévention traditionnelle, technique et organisationnelle.
L’implication des employés est à la base de la culture sécuritaire : leurs comportements à risque sont à la source d’accidents, même si le poste de travail possède des dispositifs de sécurité et malgré de bonnes conditions de travail.
Facteurs influençant la perception du risque
Facteurs organisationnels et psycho-sociaux
Perception du risque et comportement sécuritaire pour les tâches complexes
Perception du risque et comportement sécuritaire pour les tâches simples
Le rapport des travailleurs aux règles de santé, sécurité
Approche comportementale, systémique et culture SST
Développement des savoirs de santé, sécurité : formel et informel
Processus organisationnels, comportements et initiatives sécuritaires
Faire changer les comportements face aux risques
Aqhsst optimisez l’efficacité de la gestion des risques sstMario Deshaies
Soyez rensigné!
La gestion de risques, la pierre angulaire de la prévention
de la santé, sécurité du travail.
A votre avis, combien y a-t-il de facteurs de risques au sein
de votre entreprise ? Avez-vous déjà procédé à l’exercice
ardu et colossal de tous les identifier? L’identification des
dangers et des risques en entreprise constitue pourtant
la pierre angulaire de la prévention en santé, sécurité du
travail. C’est par l’identification des risques que l’on peut
par la suite établir les priorités d’intervention de gestion.
Et comme on sait qu’il existe autant de catégorie de
facteurs de risques que de fonctions et d’emplois, une
méthodologie est requise pour réussir à circonscrire
l’ensemble des tâches.
Lors de cette formation, nous discuterons donc de la
gestion des risques via des transferts de connaissances,
méthodes et outils qui permettront l’identification, la
classification la hiérarchisation de ceux-ci, l’établissement
de pistes de solutions et de mécanismes de suivi. Nous
proposerons également une démarche visant à produire
un plan de gestion des risques ā travers un document
unique (DU) et des fiches d’actions spécifiques.
Cette formation répond également aux questions
suivantes. Au sein de votre organisation,
est-on en mesure de mettre sur pied une
démarche d’évaluation des risques qui tiennent
également compte des facteurs ergonomiques,
facteurs psycho-sociaux, des facteurs humains
des comportements santé, sécurité ? Quelle
est le niveau exact de perception des risques
de vos employés les sous-estiment-on ou les
évaluent-ils correctement
Animation d'un atelier interactif présentant l'évolution d'un projet de formation vers un projet de transformation de la culture organisationnelle. L'atelier portait sur l'identification des leviers du développement d'une culture de santé et sécurité au travail.
Objectifs:
1- se familiariser avec les concepts du projet, comprenant: la culture organisationnelle, le climat organisationnel, la santé et sécurité au travail, les systèmes organisationnels et le comportement;
2- schématiser les relations entre les différents concepts et les expliquer à ses pairs;
3- identifier les relations d'influence entre les éléments culturels, les systèmes organisationnels, le climat de travail et les comportements des individus au sein des groupes;
4- réfléchir à l'influence de ses propres modèles mentaux sur son interaction avec ses collègues dans le cadre de projets touchants les aspects culturels de l'organisation.
L'atelier a eu lieu au RPFQ www.rpfq.com le 14 novembre 2013. Lien vers l'événement: https://www.eventbrite.ca/e/inscription-carrousel-2013-maitrise-en-gestion-de-la-formation-8783749431
Ergonomie en entreprise
Ergonomie : qu'est-ce que c'est ? - Pourquoi s'en soucier ? - Utilité en entreprise ? - Le travail de l'ergonome
Concepts utiles - Analyse du travail - Quelques thématiques - Ressources.
Étude de cas.Traitement individuel de l’absentéisme par une prévention de typ...Mario Deshaies
Études de cas 1. Retour durable au travail
Traitement individuel de l’absentéisme par une prévention de type secondaire et tertiaire
Étude de cas-Post-mortem 2003-2010
Bilan statistique des impacts sur l’absentéisme et autres paramètres de productivité
Comment améliorer significativement l’assiduité productive au travail chez des employé(e)s à risques de récidives (TMS et causes plurifactorielles)
De l’absentéisme vers une présence active au travail;
De la récidive d’accidents vers un retour au travail durable et productif;
Les retours considérables sur les investissements; de quoi convaincre tous les managers;
Formation sur la perception du risques et les comportements de sécurité au tr...Mario Deshaies
Formation sur la perception du risques et les comportements de sécurité au travail
Des réglementations constamment renforcées, des équipements individuels de protection toujours plus efficaces, des dispositifs de sécurité sur les machines en constante amélioration etc.…ont permis d’assurer tout au long du 20èm siècle une baisse constante de la fréquence des accidents du travail et de leur gravité, mais on assiste en ce début du 21èm siècle à un plafonnement des performances en matière de sécurité au travail : une prévention efficace des risques professionnels doit nécessairement prendre en compte le facteur humain et cet aspect n’est pas toujours suffisamment considéré par les préventeurs ; l’analyse comportementale est négligée souvent au profit de l’analyse de prévention traditionnelle, technique et organisationnelle.
L’implication des employés est à la base de la culture sécuritaire : leurs comportements à risque sont à la source d’accidents, même si le poste de travail possède des dispositifs de sécurité et malgré de bonnes conditions de travail.
Facteurs influençant la perception du risque
Facteurs organisationnels et psycho-sociaux
Perception du risque et comportement sécuritaire pour les tâches complexes
Perception du risque et comportement sécuritaire pour les tâches simples
Le rapport des travailleurs aux règles de santé, sécurité
Approche comportementale, systémique et culture SST
Développement des savoirs de santé, sécurité : formel et informel
Processus organisationnels, comportements et initiatives sécuritaires
Faire changer les comportements face aux risques
Aqhsst optimisez l’efficacité de la gestion des risques sstMario Deshaies
Soyez rensigné!
La gestion de risques, la pierre angulaire de la prévention
de la santé, sécurité du travail.
A votre avis, combien y a-t-il de facteurs de risques au sein
de votre entreprise ? Avez-vous déjà procédé à l’exercice
ardu et colossal de tous les identifier? L’identification des
dangers et des risques en entreprise constitue pourtant
la pierre angulaire de la prévention en santé, sécurité du
travail. C’est par l’identification des risques que l’on peut
par la suite établir les priorités d’intervention de gestion.
Et comme on sait qu’il existe autant de catégorie de
facteurs de risques que de fonctions et d’emplois, une
méthodologie est requise pour réussir à circonscrire
l’ensemble des tâches.
Lors de cette formation, nous discuterons donc de la
gestion des risques via des transferts de connaissances,
méthodes et outils qui permettront l’identification, la
classification la hiérarchisation de ceux-ci, l’établissement
de pistes de solutions et de mécanismes de suivi. Nous
proposerons également une démarche visant à produire
un plan de gestion des risques ā travers un document
unique (DU) et des fiches d’actions spécifiques.
Cette formation répond également aux questions
suivantes. Au sein de votre organisation,
est-on en mesure de mettre sur pied une
démarche d’évaluation des risques qui tiennent
également compte des facteurs ergonomiques,
facteurs psycho-sociaux, des facteurs humains
des comportements santé, sécurité ? Quelle
est le niveau exact de perception des risques
de vos employés les sous-estiment-on ou les
évaluent-ils correctement
Animation d'un atelier interactif présentant l'évolution d'un projet de formation vers un projet de transformation de la culture organisationnelle. L'atelier portait sur l'identification des leviers du développement d'une culture de santé et sécurité au travail.
Objectifs:
1- se familiariser avec les concepts du projet, comprenant: la culture organisationnelle, le climat organisationnel, la santé et sécurité au travail, les systèmes organisationnels et le comportement;
2- schématiser les relations entre les différents concepts et les expliquer à ses pairs;
3- identifier les relations d'influence entre les éléments culturels, les systèmes organisationnels, le climat de travail et les comportements des individus au sein des groupes;
4- réfléchir à l'influence de ses propres modèles mentaux sur son interaction avec ses collègues dans le cadre de projets touchants les aspects culturels de l'organisation.
L'atelier a eu lieu au RPFQ www.rpfq.com le 14 novembre 2013. Lien vers l'événement: https://www.eventbrite.ca/e/inscription-carrousel-2013-maitrise-en-gestion-de-la-formation-8783749431
Ergonomie en entreprise
Ergonomie : qu'est-ce que c'est ? - Pourquoi s'en soucier ? - Utilité en entreprise ? - Le travail de l'ergonome
Concepts utiles - Analyse du travail - Quelques thématiques - Ressources.
Étude de cas.Traitement individuel de l’absentéisme par une prévention de typ...Mario Deshaies
Études de cas 1. Retour durable au travail
Traitement individuel de l’absentéisme par une prévention de type secondaire et tertiaire
Étude de cas-Post-mortem 2003-2010
Bilan statistique des impacts sur l’absentéisme et autres paramètres de productivité
Comment améliorer significativement l’assiduité productive au travail chez des employé(e)s à risques de récidives (TMS et causes plurifactorielles)
De l’absentéisme vers une présence active au travail;
De la récidive d’accidents vers un retour au travail durable et productif;
Les retours considérables sur les investissements; de quoi convaincre tous les managers;
la PME, au fil de son existence, doit nécessairement associer de manière équilibré à la fois une démarche d’amélioration continue, mais aussi la démarche d’innovation qui constituent l’un et l’autre les éléments majeurs de sa pérennité.
Comment améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT) dans un contexte de changement ?
Les partenaires sociaux s'accordent sur une définition commune de la Qualité
de Vie au Travail : « les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail
et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la
perception de la Qualité de Vie au Travail qui en résulte ».
Ce document apporte un éclairage sur l'amélioration de la Qualité de Vie au Travail
dans un contexte de changement. Des résultats d'enquêtes et des retours de
terrain étoffent les débats et permettent aux participants de confronter
leurs points de vue. L'objectif est d’ouvrir des réflexions sur les actions
spécifiques que les acteurs internes et externes des entreprises peuvent
engager.
Vers une rémunération liée aux compétences | RESSOURCES HUMAINESCLDEM
Le CLDEM présente à Emballages Interplast un atelier-discussion sur la rémunération liée aux compétences.
Un régime de rémunération basée sur les compétences vise à rendre la rémunération des employés fonction de la nature, de la variété ou de la spécialisation de leurs compétences, leurs connaissances ou leurs habiletés.
Les Emballages INTERPLAST | RESSOURCES HUMAINESCLDEM
Afin d'optimiser la gestion de leurs ressources humaines, les Emballages INTERPLAST doivent favoriser un régime de rémunération basée sur les compétences. Une telle approche vise à rendre la rémunération des employés en fonction de la nature, de la variété ou de la spécialisation de leurs compétences, leurs connaissances ou leurs habiletés.
Erebus les 6 chantiers pour passer au e-travailFresson Denis
Avec la crise, le télétravail s’est imposé de fait dans un grand nombre d’entreprises.
Si, à l’évidence, tout n’est pas parfait et qu’il aura manqué de temps pour bien organiser les choses, le constat général que nous avons pu recueillir, est que cela ne fonctionne pas si mal.
Il est probable que cette crise et ses conséquences créent un précédent : ce qu'il a été possible de faire pendant la crise, pourquoi ne serait-ce pas possible de le faire en temps normal ?
Les entreprises, même les plus hésitantes, devront repenser leur approche vis-à-vis du télétravail.
Pour que cela fonctionne, le télétravail doit être pensé et intégré au mode de fonctionnement « normal » de l’entreprise. Rien ne marche mieux que ce dont on se sert au quotidien.
C’est en cela que nous préférons le terme de « e-travail » à celui de télétravail, souvent réducteur et qui s’entend comme le travail « à la maison ».
Le « e-travail » intègre tout ce qui est travail collaboratif à distance : avec l’agence de Turin, avec l’établissement des Landes, avec le fournisseur Taiwanais, avec l’équipe du 3ème étage, …avec mon équipe.
Véritable outil de pilotage et de gestion durable de la prévention, le Baromètre TMS, permet de mettre en exergue les enjeux propres à l'entreprise au travers de l’avis et de l'expression régulière des collaborateurs et cela de façon anonyme et confidentielle.
Le système utilisé pour la diffusion de ce baromètre permet de s’adapter à tous les support digitaux (tablette, smartphone…)
Idéalement, le baromètre TMS est effectué tous les trois mois et permet d’obtenir des tendances globales mais également des enseignements plus spécifiques représentatifs d’un secteur.
La manutention de charge et les maux de dos. Mario Deshaies, Kin. Bachelor of...Mario Deshaies
La manutention de charge et les maux de dos
Les causes du mal de dos
Les facteurs de risque de maux de dos
Observer et analyser
Les règles d’actions en manutention
Organiser son temps
Organiser son espace
Incident Investigation “Working to Prevent Recurrence“Mario Deshaies
An incident investigation training presentation covered the following key points:
- Incident investigations aim to identify causal factors to prevent future occurrences, not assign blame. The process involves fact-finding, interviews, analyzing contributing physical, human, and system failures using a "why tree" approach.
- Recommendations target systemic improvements like training, procedures, inspections, rather than individual factors. Near misses also warrant investigation to drive continuous improvement.
- A sample incident of an employee falling from scaffolding during maintenance identified causal factors like incomplete guardrails and plank, inadequate scaffold builder training, and lack of inspection programs. Recommendations included training, replacing defective equipment, and establishing safety programs.
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la PME, au fil de son existence, doit nécessairement associer de manière équilibré à la fois une démarche d’amélioration continue, mais aussi la démarche d’innovation qui constituent l’un et l’autre les éléments majeurs de sa pérennité.
Comment améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT) dans un contexte de changement ?
Les partenaires sociaux s'accordent sur une définition commune de la Qualité
de Vie au Travail : « les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail
et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la
perception de la Qualité de Vie au Travail qui en résulte ».
Ce document apporte un éclairage sur l'amélioration de la Qualité de Vie au Travail
dans un contexte de changement. Des résultats d'enquêtes et des retours de
terrain étoffent les débats et permettent aux participants de confronter
leurs points de vue. L'objectif est d’ouvrir des réflexions sur les actions
spécifiques que les acteurs internes et externes des entreprises peuvent
engager.
Vers une rémunération liée aux compétences | RESSOURCES HUMAINESCLDEM
Le CLDEM présente à Emballages Interplast un atelier-discussion sur la rémunération liée aux compétences.
Un régime de rémunération basée sur les compétences vise à rendre la rémunération des employés fonction de la nature, de la variété ou de la spécialisation de leurs compétences, leurs connaissances ou leurs habiletés.
Les Emballages INTERPLAST | RESSOURCES HUMAINESCLDEM
Afin d'optimiser la gestion de leurs ressources humaines, les Emballages INTERPLAST doivent favoriser un régime de rémunération basée sur les compétences. Une telle approche vise à rendre la rémunération des employés en fonction de la nature, de la variété ou de la spécialisation de leurs compétences, leurs connaissances ou leurs habiletés.
Erebus les 6 chantiers pour passer au e-travailFresson Denis
Avec la crise, le télétravail s’est imposé de fait dans un grand nombre d’entreprises.
Si, à l’évidence, tout n’est pas parfait et qu’il aura manqué de temps pour bien organiser les choses, le constat général que nous avons pu recueillir, est que cela ne fonctionne pas si mal.
Il est probable que cette crise et ses conséquences créent un précédent : ce qu'il a été possible de faire pendant la crise, pourquoi ne serait-ce pas possible de le faire en temps normal ?
Les entreprises, même les plus hésitantes, devront repenser leur approche vis-à-vis du télétravail.
Pour que cela fonctionne, le télétravail doit être pensé et intégré au mode de fonctionnement « normal » de l’entreprise. Rien ne marche mieux que ce dont on se sert au quotidien.
C’est en cela que nous préférons le terme de « e-travail » à celui de télétravail, souvent réducteur et qui s’entend comme le travail « à la maison ».
Le « e-travail » intègre tout ce qui est travail collaboratif à distance : avec l’agence de Turin, avec l’établissement des Landes, avec le fournisseur Taiwanais, avec l’équipe du 3ème étage, …avec mon équipe.
Véritable outil de pilotage et de gestion durable de la prévention, le Baromètre TMS, permet de mettre en exergue les enjeux propres à l'entreprise au travers de l’avis et de l'expression régulière des collaborateurs et cela de façon anonyme et confidentielle.
Le système utilisé pour la diffusion de ce baromètre permet de s’adapter à tous les support digitaux (tablette, smartphone…)
Idéalement, le baromètre TMS est effectué tous les trois mois et permet d’obtenir des tendances globales mais également des enseignements plus spécifiques représentatifs d’un secteur.
La manutention de charge et les maux de dos. Mario Deshaies, Kin. Bachelor of...Mario Deshaies
La manutention de charge et les maux de dos
Les causes du mal de dos
Les facteurs de risque de maux de dos
Observer et analyser
Les règles d’actions en manutention
Organiser son temps
Organiser son espace
Incident Investigation “Working to Prevent Recurrence“Mario Deshaies
An incident investigation training presentation covered the following key points:
- Incident investigations aim to identify causal factors to prevent future occurrences, not assign blame. The process involves fact-finding, interviews, analyzing contributing physical, human, and system failures using a "why tree" approach.
- Recommendations target systemic improvements like training, procedures, inspections, rather than individual factors. Near misses also warrant investigation to drive continuous improvement.
- A sample incident of an employee falling from scaffolding during maintenance identified causal factors like incomplete guardrails and plank, inadequate scaffold builder training, and lack of inspection programs. Recommendations included training, replacing defective equipment, and establishing safety programs.
Intervenez avant que vos employés ne craquent pour de bonMario Deshaies
Intervenez avant que vos employés ne craquent pour de bon
Absentéisme au travail
3e édition
Pour aborder l’absentéisme de A à… Z !
Au nom du journal Les Affaires, je suis heureuse de vous inviter à notre troisième conférence annuelle sur l’absentéisme au travail. Plus d’une centaine de gestionnaires ont été très satisfaits de leur
participation aux deux précédentes éditions de notre conférence,
devenue le rendez-vous des gestionnaires qui veulent contrer
l’absentéisme au travail. S’appuyant sur l’intérêt suscité par ce sujet,
la division des Grandes conférences du journal Les Affaires est
fière de vous présenter la troisième édition de la conférence
« Absentéisme au travail – Prévention, gestion des absences, et
réintégration au travail » qui aura lieu du 25 au 27 janvier 2011.
Plus que jamais, l’absentéisme au travail fait partie du quotidien des
gestionnaires. Les absences augmentent en durée et en nombre.
Que diriez-vous d’intervenir plus efficacement afin de vous attaquer
aux causes de l’absentéisme, tout en ramenant plus rapidement et
de façon durable vos employés au travail ?
Au programme cette année, un événement qui aborde
l’absentéisme dans son ensemble.
Prévention
• Apprendre à déceler les problèmes de santé mentale afin d’éviter
la dépression et les burn-out
• Miser sur la santé physique grâce à une meilleure ergonomie
au travail
• Développer de nouveaux modèles de gestion fondés notamment
sur le plaisir, la reconnaissance et la fierté pour assurer la
présence au travail de vos employés
Gestion des absences
• Instaurer un climat de confiance pour mieux communiquer avec
l’employé absent
• Créer une véritable synergie entre tous les intervenants
• Briser les tabous et outiller le gestionnaire pour un retour au
travail rapide de l’employé
• Ménager l’équipe et l’aider à suppléer à une absence
Retour au travail
• Réussir les retours progressifs afin d’éviter des rechutes coûteuses
• Mieux réagir au retour d’un employé présentant des troubles
de personnalité
• Déterminer les meilleures pratiques de réinsertion au travail
pour assurer un retour définitif de l’employé
Prévention proactive des troubles musculo squelettiques (TMS)Mario Deshaies
Pourquoi est-il important de prévenir les TMS de manière proactive?
Détection des premiers signes de TMS et intervention préventive
Priorisation des interventions et analyse des risques
Recherche des déterminants et intervention
Sensibilisation aux maux de dos
Ressentent des douleurs au dos pendant la nuit ?
Ont des courbatures au dos le matin ?
Ont de la difficulté à se pencher vers l’avant ?
Éprouvent des douleurs au dos en étant longtemps debout ou assis ?
Ont déjà eu un “tour de rein”?
Ont mal au dos après une activité physique ?
Ont mal au dos après une journée de travail ?
2. Cas 3. Zéro (0) événement SST
Comment mobiliser les ressources humaines vers l’atteinte d’un objectif O SST
Comment changer une culture santé, sécurité concrètement
• D’une absence de santé, sécurité vers l’application des savoir-faire de prudence,
qualité. sécurité;
• Des méthodes et pratiques de travail non-conformes vers l’intégration des méthodes
appropriées de travail;
• De la pénibilité des taches à une exécution normalisée et biomécanique qui réponde
aux normes QEC et OSHA.
X Strata. Cezinc., département du Grillage Nettoyage de chaudières,
1. Introduction aux contextes des études de cas
Organisation du travail- Check list
Tiré de MANUEL D’ERGONOMIE PRATIQUE
EN 128 POINTS
Solutions pratiques et faciles à mettre en oeuvre pour améliorer la sécurité et la santé au travail et les conditions de travail
Préparé par le Bureau international du Travail en collaboration avec l'Association
internationale d'ergonomie (IEA), et avec l’Institut de recherche Robert-Sauvé en santé
et en sécurité du travail du Québec (IRSST) et l’Agence Nationale pour l’Amélioration
des Conditions de Travail (ANACT, France) pour la version française