La Responsabilité Sociale des Entreprises - RSE623 incom
Décryptage de la Responsabilité Sociale des Entreprises : qui ? quand ? quoi ? où ? pourquoi ? comment ?
- Définition de la RSE
- Domaine d'actions et d'applications de la RSE
- Normes, labels, chartes internationales, européennes, françaises
- Les raisons de mettre en place la RSE
- Les étapes de la mise en place de la RSE
Matinale Altamire au MFQM Pays de La Loire: La RSE pour donner plus de sens au travail et innover.
Echanges autour des points clés pour structurer et valoriser les démarches RSE et un atelier participatif autour du Référentiel RSE de la Région Pays de La Loire
La responsabilité sociale des entreprises, la définition RSE, l’évolution de RSE, les types, les avantages/ les inconvénients, les exemples des activités de la RSE.
Séminaire conçu et animé par Constant Calvo co-fondateur et directeur associé du Cabinet Adhere-RH pour une structure appartenant au Groupe Caisse des Dépôts, en septembre 2011.
La RSE: origine, enjeux et stratégies de l'entrepriseFrançois Mangin
Problèmes de légitimité croissant des entreprises et de leurs pratiques d'affaires
Les enjeux du développement durable: un projet politique (modifier les process de décision en associant davantage d'acteurs: les parties prenantes) et juridique (permettre la mise en cause des décideurs et organiser la transparence sur les décisions et leurs effets)
Cause du développement non durable: myopie, systèmes d'information incomplets ou défaillants)
Outils du développement durable
La RSE comme outil de mobilisation des entreprises pour le développement durable
Enjeux pour les entreprises
Stratégies possibles pour les entreprises: de la conformité légale à l'engagement militant (Virtue Matrix)
La Responsabilité Sociale des Entreprises - RSE623 incom
Décryptage de la Responsabilité Sociale des Entreprises : qui ? quand ? quoi ? où ? pourquoi ? comment ?
- Définition de la RSE
- Domaine d'actions et d'applications de la RSE
- Normes, labels, chartes internationales, européennes, françaises
- Les raisons de mettre en place la RSE
- Les étapes de la mise en place de la RSE
Matinale Altamire au MFQM Pays de La Loire: La RSE pour donner plus de sens au travail et innover.
Echanges autour des points clés pour structurer et valoriser les démarches RSE et un atelier participatif autour du Référentiel RSE de la Région Pays de La Loire
La responsabilité sociale des entreprises, la définition RSE, l’évolution de RSE, les types, les avantages/ les inconvénients, les exemples des activités de la RSE.
Séminaire conçu et animé par Constant Calvo co-fondateur et directeur associé du Cabinet Adhere-RH pour une structure appartenant au Groupe Caisse des Dépôts, en septembre 2011.
La RSE: origine, enjeux et stratégies de l'entrepriseFrançois Mangin
Problèmes de légitimité croissant des entreprises et de leurs pratiques d'affaires
Les enjeux du développement durable: un projet politique (modifier les process de décision en associant davantage d'acteurs: les parties prenantes) et juridique (permettre la mise en cause des décideurs et organiser la transparence sur les décisions et leurs effets)
Cause du développement non durable: myopie, systèmes d'information incomplets ou défaillants)
Outils du développement durable
La RSE comme outil de mobilisation des entreprises pour le développement durable
Enjeux pour les entreprises
Stratégies possibles pour les entreprises: de la conformité légale à l'engagement militant (Virtue Matrix)
Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - deuxième jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr
Implication des PME ivoiriennes dans la démarche RSE : Etat des lieux et Reto...Aboubacar Traore
Il est reconnu que la tendance vers la responsabilité économique, sociale et environnementale des
entreprises ne peut devenir pérenne qu’avec l’implication des Petites et Moyennes Entreprises. Ce
constat paraît évident au regard du rôle et de la place qu’occupent ces entités dans l’économie
nationale. En effet, elles sont pourvoyeuses d’emploi et de création de richesses en Côte d’ Ivoire.
De ce fait, plusieurs actions ont été menées par le Ministère de l’Environnement et du
Développement Durable ainsi que des partenaires tels que la confédération générale des entreprises
de Côte d’Ivoire pour une meilleure intégration de la RSE dans les activités des Petites et Moyennes
Entreprises. Afin de connaitre le niveau d’implication de ces derniers dans la démarche RSE, nous
nous sommes intéressés à un échantillon de 21 Petites et Moyennes Entreprises exerçant sur le
district d’Abidjan. Peu de recherches ont été consacrées à la thématique de la RSE dans le contexte
des Petites et Moyennes Entreprises en Côte d’ Ivoire. Ainsi, des données ont pu être recueillies
grâce à un questionnaire, à la documentation et à l’observation directe lors de nos enquêtes auprès
des dirigeants de Petites et Moyennes Entreprises. Les données collectées ont permis d’avoir une
meilleure compréhension du niveau de connaissance de la démarche RSE, des avantages et
obstacles relevant de la RSE, des actions menées au niveau social, sociétal et environnemental des
PME.
Le Cabinet Adhere-RH publie son Livre Blanc « Les Enjeux Ressources Humaines de la RSE ». Ce document destiné principalement aux Directions des Ressources Humaines (DRH) est le fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain et de travaux de recherche.
Intégration de la RSE en PME au moyen de la norme ISO 26000 : spécificités et...Quentin Lambert
Depuis le début des années 60, le monde a pris conscience du fait que les entreprises sont redevables envers la société dans laquelle elles s’enracinent. Ainsi est né le principe de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
D’abord mise en œuvre au sein des grandes entreprises et multinationales, après quelques maladies de jeunesse, la RSE a atteint aujourd’hui le stade de la maturité sous la forme de la norme ISO 26000.
Le constat est réjouissant mais ne peut pas être généralisé à toutes les entreprises. En effet, les petites et Moyennes Entreprises (PME) ont largement été tenues à l’écart du débat sociétal jusqu’au début des années 1990. Malgré un intérêt croissant, le champ de recherche reste jeune et beaucoup de questions restent inexplorées.
L’écart constaté entre la maturité des champs de recherche pourtant proches interroge. L’ISO 26000 fixe principes et définitions de la responsabilité sociétale et prétend fournir des lignes directrices pour guider son intégration dans toutes les organisations, tandis que la RSE en PME n’en est qu’à ses débuts et que les tentatives, académiques ou autres, d’intégration de la RSE dans les pratiques de gestion des petites et moyennes entreprises se heurtent à de nombreuses limites.
Ceci donne naissance à la question de recherche principale traitée dans le mémoire : La norme internationale ISO 26000 est-elle à même d’intégrer la responsabilité sociétale au sein des petites et moyennes entreprises ?
Une lecture critique de l’ISO 26000 prouve que celle-ci n’est ni applicable aux PME, ni légitime à l’égard des PME. Cela permet une réponse claire à la question de recherche principale : Non, dans l’état actuel, la norme ISO 26000 n’est pas en mesure d’intégrer la RSE au sein des PME.
Mais cela n’empêche pas la norme d’avoir un très grand potentiel qui peut - et doit - servir l’intérêt de la RSE en PME. Le caractère consensuel de la norme qui légitime le concept de responsabilité sociétale est un acquis qu’il ne faut certainement pas bouder. C’est pourquoi le dernier chapitre propose, dans un premier temps, de partir de la base substantive de l’ISO 26000 pour édifier une version de la norme adaptée aux PME. Les points sensibles sont épinglés et certaines adaptations sont suggérées. Dans un deuxième temps, il est proposé de rendre la connaissance normative actionnable au moyen d’une spécialisation sur trois degrés : une spécialisation socio-économique, une spécialisation nationale et une spécialisation sectorielle. Le but ultime de cette spécialisation vise à assurer l’intégration de la RSE en PME.
La performance de l’entreprise doit s’appuyer sur une gouvernance conjuguant les intérêts de ses parties prenantes pour proposer une vision stratégique partagée et, en particulier, instaurer une confiance durable entre la direction de l’entreprise, ses salariés et ses actionnaires.
Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...YanisAHMEDALI
Analyse de la dimension pilotage des risques stratégiques dans la fonction contrôle de gestion. Illustration par le cas de l'Entreprise Nationale des Industries de l'Electroménager (ENIEM).
Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - deuxième jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr
Implication des PME ivoiriennes dans la démarche RSE : Etat des lieux et Reto...Aboubacar Traore
Il est reconnu que la tendance vers la responsabilité économique, sociale et environnementale des
entreprises ne peut devenir pérenne qu’avec l’implication des Petites et Moyennes Entreprises. Ce
constat paraît évident au regard du rôle et de la place qu’occupent ces entités dans l’économie
nationale. En effet, elles sont pourvoyeuses d’emploi et de création de richesses en Côte d’ Ivoire.
De ce fait, plusieurs actions ont été menées par le Ministère de l’Environnement et du
Développement Durable ainsi que des partenaires tels que la confédération générale des entreprises
de Côte d’Ivoire pour une meilleure intégration de la RSE dans les activités des Petites et Moyennes
Entreprises. Afin de connaitre le niveau d’implication de ces derniers dans la démarche RSE, nous
nous sommes intéressés à un échantillon de 21 Petites et Moyennes Entreprises exerçant sur le
district d’Abidjan. Peu de recherches ont été consacrées à la thématique de la RSE dans le contexte
des Petites et Moyennes Entreprises en Côte d’ Ivoire. Ainsi, des données ont pu être recueillies
grâce à un questionnaire, à la documentation et à l’observation directe lors de nos enquêtes auprès
des dirigeants de Petites et Moyennes Entreprises. Les données collectées ont permis d’avoir une
meilleure compréhension du niveau de connaissance de la démarche RSE, des avantages et
obstacles relevant de la RSE, des actions menées au niveau social, sociétal et environnemental des
PME.
Le Cabinet Adhere-RH publie son Livre Blanc « Les Enjeux Ressources Humaines de la RSE ». Ce document destiné principalement aux Directions des Ressources Humaines (DRH) est le fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain et de travaux de recherche.
Intégration de la RSE en PME au moyen de la norme ISO 26000 : spécificités et...Quentin Lambert
Depuis le début des années 60, le monde a pris conscience du fait que les entreprises sont redevables envers la société dans laquelle elles s’enracinent. Ainsi est né le principe de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
D’abord mise en œuvre au sein des grandes entreprises et multinationales, après quelques maladies de jeunesse, la RSE a atteint aujourd’hui le stade de la maturité sous la forme de la norme ISO 26000.
Le constat est réjouissant mais ne peut pas être généralisé à toutes les entreprises. En effet, les petites et Moyennes Entreprises (PME) ont largement été tenues à l’écart du débat sociétal jusqu’au début des années 1990. Malgré un intérêt croissant, le champ de recherche reste jeune et beaucoup de questions restent inexplorées.
L’écart constaté entre la maturité des champs de recherche pourtant proches interroge. L’ISO 26000 fixe principes et définitions de la responsabilité sociétale et prétend fournir des lignes directrices pour guider son intégration dans toutes les organisations, tandis que la RSE en PME n’en est qu’à ses débuts et que les tentatives, académiques ou autres, d’intégration de la RSE dans les pratiques de gestion des petites et moyennes entreprises se heurtent à de nombreuses limites.
Ceci donne naissance à la question de recherche principale traitée dans le mémoire : La norme internationale ISO 26000 est-elle à même d’intégrer la responsabilité sociétale au sein des petites et moyennes entreprises ?
Une lecture critique de l’ISO 26000 prouve que celle-ci n’est ni applicable aux PME, ni légitime à l’égard des PME. Cela permet une réponse claire à la question de recherche principale : Non, dans l’état actuel, la norme ISO 26000 n’est pas en mesure d’intégrer la RSE au sein des PME.
Mais cela n’empêche pas la norme d’avoir un très grand potentiel qui peut - et doit - servir l’intérêt de la RSE en PME. Le caractère consensuel de la norme qui légitime le concept de responsabilité sociétale est un acquis qu’il ne faut certainement pas bouder. C’est pourquoi le dernier chapitre propose, dans un premier temps, de partir de la base substantive de l’ISO 26000 pour édifier une version de la norme adaptée aux PME. Les points sensibles sont épinglés et certaines adaptations sont suggérées. Dans un deuxième temps, il est proposé de rendre la connaissance normative actionnable au moyen d’une spécialisation sur trois degrés : une spécialisation socio-économique, une spécialisation nationale et une spécialisation sectorielle. Le but ultime de cette spécialisation vise à assurer l’intégration de la RSE en PME.
La performance de l’entreprise doit s’appuyer sur une gouvernance conjuguant les intérêts de ses parties prenantes pour proposer une vision stratégique partagée et, en particulier, instaurer une confiance durable entre la direction de l’entreprise, ses salariés et ses actionnaires.
Mémoire de fin d'études Master (2) Audit et Contrôle de Gestion (université m...YanisAHMEDALI
Analyse de la dimension pilotage des risques stratégiques dans la fonction contrôle de gestion. Illustration par le cas de l'Entreprise Nationale des Industries de l'Electroménager (ENIEM).
NUMÉRO SPÉCIAL "QUALITÉ & RSE" :
>> ÉCLAIRAGE : Les entreprises « responsables » ne sont pas philanthropes !
>> POINT DE VUE : ISO 26000 et système de management : une histoire à construire…
>> ZOOM SUR : L’avancée des travaux du think tank « Made in Qualité »
>> COOPÉRATION : Le groupe de travail France Qualité / C3D
- Qualité et RSE : mêmes fondements, mêmes finalités
- Excellence managériale et responsabilité sociétale : le même combat pour tous
>> TÉMOIGNAGES : Tournus Équipement, Berner, Bosch Rodez, Legallais
A LIRE ÉGALEMENT :
>> L’ACTU : Le Prix du Livre Qualité et Performance : le jury, les 22 livres sélectionnés…
Présentation lors du colloque du Réseau des Conseillers en Management du Québec le 12 mai 2011. Le conseil au futur: développement durable et gestion du changement. http://rcmq.ca/
PECB Webinaire: Enjeux et intérêts d’implantation d’un SME dans une entreprisePECB
Au cours de ce webinaire les points suivants seront abordés :
• Les enjeux d’implantation d’un SME
• Les principaux aspects de motivation pour les entreprises
• La norme ISO 14001
• La méthode pour l’implantation/PDCA
• Les étapes d’une implantation
• Les champs de l’intervention environnementale dans une entreprise
Le webinaire est présenté par Jacques ILUNGA L, Directeur Général au cabinet LACOS.
L’ANALYSE DE MATÉRIALITÉ : DE LA PERCEPTION À LA RÉALITÉ (AVRIL 2014)Utopies
Comment renforcer la pertinence de sa stratégie et de son reporting développement durable ?
Alors qu’un nombre croissant d’enjeux sociaux ou environnementaux sont en lice pour figurer dans les rapports de développement durable et obtenir un peu de temps ou d’attention dans les réunions de direction, comment déterminer les sujets prioritaires ?
Sans aucun doute, la « matérialité » est le concept qui monte dans les discussions sur la responsabilité sociale d’entreprise. Choisir c’est renoncer : les entreprises doivent être capables de sélectionner les enjeux qui méritent plus particulièrement leurs efforts, parce qu’ils sont importants aux yeux de leurs parties prenantes pour leur réussite commerciale et pour la conduite de leurs affaires quotidiennes. Les travaux de l’International Integrated Reporting Council (IIRC) et de la Global Reporting Initiative (GRI) recommandent ainsi de pratiquer une « analyse de matérialité » en amont de la publication d’informations extra-financières ; et nombre d’entreprises publient désormais dans leurs rapports de développement durable des « matrices de matérialité » représentant graphiquement les résultats de ladite analyse.
Cette première Note de position d’Utopies est l’occasion de présenter le concept de matérialité, utilisé au départ dans le domaine financier, en proposant des repères méthodologiques et en s’appuyant sur deux études de cas et sur l’avis d’experts internationaux sur le sujets.
Talk organisé dans le cadre de COM-ENT le 1er juin 2023.
Le Rapport RSE est un support incontournable pour les entreprises souhaitant accélérer leur transformation durable, mais sa production peut être complexe. Les intervenantes ont partagé leurs retours d'expérience et les règles d'or pour produire un Rapport RSE de qualité.
La présentation a été réalisée par The Editorialist, agence de création éditoriale.
Les intervenantes sont Dominica Adam, Chief Sustainability Officer du fonds de private equity Seven2, et Leonora de Mourzitch, ESG manager chez Colisee et B Corp Leader
Découvrez les solutions RSE proposées par SO3 Conseil depuis la conception de votre stratégie RSE, de votre engagement sociétal et de votre programme environnemental jusqu\'au reporting RSE et rapport RSE.
Avis de la Plateforme RSE - Labels RSE. Propositions pour des labels RSE sect...France Stratégie
Parmi les outils permettant de structurer une démarche de RSE pertinente, la labellisation permet de garantir et valoriser, sous certaines conditions et de manière volontaire, un engagement en matière de RSE. On constate toutefois ces dernières années une multiplication de « labels RSE » qui n’ont pas tous la même robustesse. La Plateforme RSE a constitué un groupe de travail « Labels RSE » afin de pouvoir établir un diagnostic sur les labels RSE, et plus particulièrement les labels sectoriels. Elle formule ainsi 24 recommandations, adressées au gouvernement, aux entreprises, aux fédérations professionnelles et aux chercheurs.
En savoir plus :
https://strategie.gouv.fr/publications/labels-rse-propositions-labels-rse-sectoriels-destines-aux-tpe-pme-eti
Le rapport DD des collectivités locales - atelierCap'Com
Intervention de Fabrice Mauléon, professeur à l’Escem de Tours au département Economie, droit et
développement durable, dans le cadre des 3e rencontres nationales communication et développement durable organisées par Cap'Com le 22 septembre 2011 à Angers
Baromètre engagementS² 2014 Nuova Vista et BeBetterandCoBeBetterandCo
C’est le 1er baromètre de référence permettant d’analyser la perception des salariés au regard de leur entreprise et de qualifier le lien entre :
L’engagement sociétal de l’entreprise : sa contribution au développement économique et humain de l’écosystème, au-delà des impacts directs liés à son activité,
L’engagement de ses salariés : leur niveau de motivation et de proactivité, leur faculté à s’investir émotionnellement et à créer de la valeur pour leur entreprise.
Un lien fragile : 1 salarié sur 2 déclare ne pas être vraiment engagé dans son entreprise
La RSE, un moyen de le renforcer : une entreprise multiplie par 2 le niveau d’engagement de ses salariés, s’ils la perçoivent comme responsable
Une attente forte des salariés : seulement 1 salarié sur 4 est satisfait par la contribution de son entreprise au bien être ou au développement de la société
Des salariés qui attendent des actions intégrées aux activités, plutôt que déléguées (les dons aux associations n’ont par exemple que peu d’impact sur leur engagement).
Qui sont les dirigeants responsables de l'Ouest? marionandro
Dirigeants Responsables de l'Ouest est une association créée par Yann Rolland, p-dg de Bel'm, Hubert de Boisredon, p-dg d'Armor et Christian Lafage, directeur du développement durable de Rémy Cointreau. Elle fédère des chefs d'entreprise basés en pays de la Loire et Bretagne, qui s'engagent pour promouvoir la Responsabilité sociale et environnementale.
Similaire à 11 Mise en oeuvre de la RSE bis 1 (20)
1. MISE EN ŒUVRE DE LA RSE
Investissement Durable au
Katanga(IDAK)
21ème Session:10 au11 Novembre
2015
Par Dr Guy MUSWIL
Directeur Relations Communautaires Ivanhoé
Mines DRC Sarl
FEDERATION DES ENTREPRISES
DU CONGO
26/11/2015
2. Des conseils pour réussir dans votre démarche
RSE,
Un guide pour l’identification des parties prenantes
concernées, des risques et opportunités,
Une orientation pour élaborer les indicateurs de
suivi,
Un modèle typique de démarche d’intégration de la
RSE,
CONTENU
Quel que soit le niveau d’avancement de
l’entreprise sur chacune des questions
centrales de la Norme ISO 26000, l’inscription
de sa démarche dans une logique de RSE
nécessite une volonté vers l’amélioration et un
engagement envers ses parties prenantes.
26/11/2015
3. RSE QUID
« Bâtir Ensemble »
La RSE est essentiellement une intégration par les
entreprises des préoccupations sociales,
environnementales et économiques dans leurs activités
ainsi que dans leurs interactions avec les parties
prenantes de manière volontaire.
Honorer le triple alignement Population, Planète et Profit.
Simplement, c'est « la contribution
des entreprises aux enjeux du
développement durable »
4. Un développement qui répond
aux besoins du présent sans
compromettre la capacité des
générations futures de répondre
aux leurs
La commission Brundtland, 1987
Développement Durable
“
“
5. Développement Durable
« Bâtir Ensemble »
Le Développement Durable est un
processus de changement qui vise à
harmoniser et augmenter le potentiel de
l’humanité à satisfaire ses besoins et
aspirations pour toutes générations.
La planète est un système relié dans
le temps et dans l’espace
7. L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE – BERCEAU
À BERCEAU
Le concept des limitations – respect
pour les limites de la planète et
l’accès équitable aux ressources
Puisque les ressources
sont épuisables, il faut les
utiliser avec équité.
• Sommet sur la Terre en 2000
• Rapport sur les limites de la Terre en
2009
8. Le Développement Durable et la RSE
Etant donné que la RSE est un concept
moral, le développement durable
devrait faire partie de la réflexion
éthique d’une entreprise responsable;
C’est un problème de VALEUR
9. « Bâtir Ensemble »
La valeur se mesure par le comportement
“Ce n’est pas que nous agissons
correctement parce que nous avons des
vertus ou l’excellence mais nous les
obtenons lorsque nous agissons
correctement.”
Aristote 4ème Siècle Av JC
Les bonnes personnes n’ont pas besoin
de lois pour leur dire de se comporter de
façon responsable.
Platon 4ème Siècle Av JC
10. Les avantages concurrentiels;
La bonne réputation;
L’accès aux capitaux;
La capacité à attirer et à retenir la meilleure main
d’oeuvre et la clientèle.
La meilleure productivité;
Le Visa social pour opérer;
Baisse de la pression de la part du Pouvoir
Public et de la commuauté locale
AVANTAGES DE LA MISE EN OEUVRE
DE LA RSE
Anecdote: Tel chef d’entreprise avait fait un appel d’offres auprès de 4 établissements
de service. Face à des offres quasi-identiques, il sélectionna l’établissement en
fonction de ce qu’il jugeait être la contribution de ce dernier au bien commun. La RSE
était devenue un critère discriminant.
11. Une démarche RSE est
fructueuse lorsque chaque
partie prenante connait bien
son rôle et le joue de façon
appropriée et positive.
I. CLÉS DE RÉUSSITE D'UNE
DÉMARCHE RSE
Engagement et
implication de
la Direction
Générale de
l’entreprise
Analyse des
résultats et
amélioration
continue des
pratiques et du
dialogue
Définition
d’objectifs
clairs, des
priorités dans
les actions et
de leur portage
Cohérence des
moyens par
rapport aux
objectifs
Intégration
d’une culture
RSE dans
l’entreprise
Confiance et
transparence
dans le dialogue
et la reddition
d’informations
aux parties
prenantes
Pilotage des
dispositifs par
un comité RSE
ou une
personne
26/11/2015
12. « N’importe quel
individu ou groupe qui
peut affecter ou être
affecté par la réalisation
des objectifs d’une
organisation ».
(Freeman, 1984)
II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: AFFAIRE DE TOUS
26/11/2015
Exercice RSE et
Développement Durable
Bonne connaissance des PP
Dialogue régulier et confiant
Connaitre et Reconnaitre les
intérêts des PP
Rendre compte des actions
et résultats
Interne
Externe
13. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: IDENTIFIER LES PP
Entreprise minière: PP=tout collectif ou toute personne individuelle susceptible
d’influence l'activité de l'entreprise minière ou d’être affecté(e) par celle-ci.
26/11/2015
Entreprise
Fournisseurs
Communautes
Concurrents
Clients
Gouvernement
EmployésSociété civile
14. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: QUALIFIER LA RELATION
ET COMPRENDRE LES ENJEUX
Type de relation : passivité ou
coopération, négative ou positive,
conflictuelle ou pacifique
Niveau d’impact: faible, moyen,
fort, très fort
Implication/influence: locale,
régionale, nationale,
internationale
26/11/2015
Les attentes, intérêts et droits des parties prenantes peuvent
varier profondément selon qu’on passe d’une partie ou d’un
contexte à un autre Bien maîtriser les éléments du
contexte : culture, croyances, valeurs, législation, etc.
15. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: COMPRENDRE LES
INFLUENCES LIEES AUX PP
26/11/2015
Evaluer les
risques
Etablir des
plans
d’action de
gestion des
crises
• Amélioration continue des
pratiques de l'entreprise,
• Acquisition de nouvelles
méthodes et innovations
• Soutien de l'entreprise par les
communautés riveraines et
renforcement de la confiance,
• Meilleure fidélisation des
salariés et plus d'engagement
de leur part.
Meilleure
performance
Capitaliser les
opportunités
16. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: BILAN ET REDDITION AUX PP
26/11/2015
• Rendre compte aux PP des résultats des actions, difficultés, corrections et
recueillir leur points de vue=> renforcement de la confiance;
• Partager les expériences avec les autres entreprises minières et les acteurs
impliqués dans les diverses instances ou évènements;
• Promouvoir des dialogues sectoriels avec les PP sur des enjeux communs aux
entreprises du secteur minier;
Faire le bilan par rapport aux objectifs fixés et évaluer la contribution de
l'entreprise minière au développement socio-économique.
Pour mesurer les résultats des actions entreprises, il
faut préalablement en définir des indicateurs.
17. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: ÉLABORER DES INDICATEURS
26/11/2015
Spécifique – Mesurable – Précis – Réaliste – Opportun
Un indicateur est une « information choisie, associée à un phénomène, destinée à
en observer périodiquement les évolutions au regard d’objectifs définis ». ISO 8402,
Facteur ou variable quantitatif mais parfois qualitatif
qui fournit un moyen simple et fiable de mesurer les
réalisations et d’informer des changements liés à une
opération ou activité donnée.
18. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: MODÈLE DE DÉMARCHE RSE
26/11/2015
19. II. MISE EN ŒUVRE D’UNE
DÉMARCHE RSE: EXEMPLE DE DÉMARCHE RSE
26/11/2015
20. III. STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE DE LA
RSE PAR PILIERS: GOUVERNANCE DE
L’ORGANISATION
26/11/2015
Contexte Katangais
Documents de Références (législation, recommandations de l’IDAK et autres)
Principe
Critères, Indicateurs et Exemples
Gouv. C1 : L'entreprise minière respecte la législation locale et nationale dans les
différents domaines des affaires (fiscalité, droit minier, environnemental, du travail
etc.) et les normes en vigueur dans son secteur d'activité.
Idée d’actions: L'entreprise s'appuie sur l'expertise en interne ou en externe
Indicateurs: 1. Nombre de cas de pénalités enregistrées par faute de l’entreprise;
2. Nombre d’experts utilisés par l’entreprise pour éviter les risques;
Gouv. C2 : L'entreprise minière s'engage à s'acquitter de ses obligations fiscales.
Idées d’actions: L'entreprise met en place des dispositifs de contrôle et d'audit interne
indépendant
Indicateurs: 1. Nombre de rapport d’audits réalisés par an;
2. Existence des mesures qui assurent l’indépendance des auditeurs ext
3. Nombre de rapports ITIE soumis et conformes
21. III. STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE DE LA
RSE PAR PILIERS: DROITS HUMAINS
26/11/2015
Contexte Katangais
Documents de Références (législation, recommandations de l’IDAK et autres)
Principe
Critères, Indicateurs et Exemples
DH.C1. Exercer un devoir de vigilance* et remédier aux atteintes aux droits de
l'Homme
Idée d’actions: Définir un engagement de la direction de l'entreprise en faveur du
respect des DH et le rendre visible dans l'entreprise et dans sa sphère d'influence,
Indicateurs: 1. Existence de l’engagement en faveur des DH dans la politique
générale de l’entreprise;
2. Nombre de cas de violation de DH rapportés par l’entreprise
Exemples de champs d’observation
Suivi du nombre de personnes sensibilisées/formées par rapport aux objectifs
fixés,
Suivi des recours et des actions de correction en prévention de toute nouvelle
atteinte,
Indicateurs: 1. Nombre de personnes sensibilisées par rapport aux DH
2. Nombre de cas sanctionnés pour violation des DH
Exemple de pratique: PVSDH=>spécialiste pour combler le gap après audit.
22. III. STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE DE LA
RSE PAR PILIERS: RELATIONS ET
CONDITIONS DE TRAVAIL
26/11/2015
Contexte Katangais
Documents de Références (législation, recommandations de l’IDAK et autres)
Principe
Critères, Indicateurs et Exemples
RCT. C1 : S'assurer du strict respect des obligations légales en matière de
déclaration des salariés auprès de l'INSS et d'existence juridique des travailleurs
indépendants auxquels l'entreprise fait appel. Promouvoir et exiger le respect des
obligations légales des sous-traitants (y compris intérim)
Idées d’actions: S'assurer régulièrement de la conformité sociale avec cette
législation pour tous les types de collaborateurs (permanents, DD, saisonniers…)
Exemples de champs d’observation et/ou d'indicateurs: Suivi des audits inopinés des
sous-traitants sur ces points et suivi des actions qui en découlent.
Indicateurs: 1. Pourcentage des sous-traitants qui respectent la législation en matière
de contrat de travail et cotisations à l’INSS;
2. Nombre de cas de suspension de contrat des sous-traitants pour
cause de non respect de cette législation
Bonnes pratiques : demander à tous les sous-traitants une attestation de déclaration
à l'INSS nominative pour les salariés travaillant sur la concession de l'entreprise.
Des sociétés minières imposent à leurs sous-traitants une grille
salariale proche de celle de la leur + une affiliation et une cotisation régulière à l’INSS,
23. III. STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE DE LA
RSE PAR PILIERS: ENVIRONNEMENT
26/11/2015
Contexte Katangais
Documents de Références (législation, recommandations de l’IDAK et autres)
Principe
Critères, Indicateurs et Exemples
Env. C2 : Limiter les déversements dans l’eau de façon directe
Idées d’actions: * Cartographier les zones de déversements réguliers et les zones à
risques de déversements accidentels et mettre en place des systèmes de captation
pour surveillance et traitement éventuel,
Indicateurs: 1.quantité d’eau captée et traitée avec rejet ou réutilisation dans le
* Mettre en place des systèmes d'analyses robustes et fréquents de
la composition des eaux avant rejet dans la nature,
1. Nombre d’analyse de la qualité de l’eau réalisée par mois
Exemples de bonnes pratiques:
Une entreprise minière vérifie au quotidien la qualité de l’eau à destination des
communautés locales pour anticiper les cas de pollutions,
Une société minière traite les eaux usées qui sont ensuite réinjecter dans les
mines souterraines pour éviter les rejets dans la nature
.
24. III. STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE DE LA
RSE PAR PILIERS: LOYAUTÉ DES PRATIQUES
26/11/2015
Contexte Katangais
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Principe
Critères, Indicateurs et Exemples
LDP. C1 : Prévenir la corruption* active ou passive et s'interdire toute forme de
comportement en vue d'obtenir un avantage illégitime ou illicite.
Idées d’actions: * Elaborer et diffuser un code de conduite incluant la lutte contre la
corruption et l'extorsion et le refus d’octroi de commissions
* Rendre visible auprès des salariés et des parties prenantes
l'engagement de l'entreprise contre la corruption et l'extorsion et le code de conduite,
Indicateurs: 1. Nombre d’agents ayant reçu et lu le code de bonne conduite.
2. Existence de l'engagement de l'entreprise contre la corruption et
l'extorsion dans les documents officiels diffusés (rapports, pancartes, posters…)
Exemples de bonnes pratiques:
Une société minière katangaise a mis en place une politique anti-corruption. Des
normes internes ont été élaborées pour interdire tout don assimilable à un acte de
corruption. Des rapports trimestriels sur le suivi de cette politique sont publiés.
.
25. III. STRATÉGIE DE MISE EN ŒUVRE DE LA
RSE PAR PILIERS: ENGAGEMENT SOCIETAL
26/11/2015
Contexte Katangais
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Principe
Critères, Indicateurs et Exemples
ES. C1 : Mener des opérations de délocalisation/relocalisation des communautés en
coopération avec leurs représentants et avec les autorités afin d'en atténuer les effets
négatifs pour les communautés
Idées d’actions: * Proposer un plan de délocalisation/relocalisation respectant le cadre
légal et les normes internationales en matière de droits humains et en cohérence avec
les attentes sur les questions d'indemnisation d'éviction de logements ou
d'expropriation de champs,
Indicateurs: 1. Pourcentage de la population de la communauté consultée avant la
délocalisation par genre et tranches d'âge,
2. Nombre de logements construits par rapport au nombre de ménages,
3. Nombre de ménages accompagnés dans les AGR
4. Nombre de plaintes enregistrées sur des mauvaises pratiques en lien
avec le processus délocalisation/relocalisation.
Exemples de bonnes pratiques:
En matière d’indemnisation, une entreprise minière va au-delà du remboursement
de 150 % de la valeur initiale des biens fixée par la loi congolaise,
.
26. CONCLUSION: REFLEXION…
26/11/2015
LA MISE EN ŒUVRE DE LA RSE DANS LA REGION
DU KATANGA NOUS PERMET DE CONTRIBUER A
SON DEVELOPPEMENT DURABLE.
Notre plus grand regret dans Dix ans sera
de n’avoir pas commencé aujourd’hui à
l’intégrer dans nos organisations, alors
METTONS NOUS A L’ŒUVRE!
La RSE est l’affaire de tous!