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La fonction des
ressources
Humaines
Novembre 2014
M. Fayssal M’SOUBER
M. Mohamed FAOUZI
Mlle. Adila TAFALI
Mme. Hind M’SOUBER
En cadré par M. Zouheir BOUJDI
ISTA JBEL LAKHDAR
22
PLAN DE PRÉSENTATIONPLAN DE PRÉSENTATION
I- Introduction
II- Définition et historique de la fonction RH
1- Définition
2-Historique de la RH en France
3-Historique de la RH au Maroc
III- L’évolution de la fonction RH
1- En France
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IV- Les objectifs de la RH
V- Conclusion
33
I. INTRODUCTIONI. INTRODUCTION
• La fonction Ressources Humaines a considérablement
évolué depuis son émergence à la fin des années 60. La
fonction personnel s’appuyant sur les préceptes du
fordisme et du taylorisme possédait un mode de
fonctionnement dirigiste et autoritaire dans les années
50 et 60. Par la suite les entreprises ont commencé à
réaliser l’importance de la motivation du salarié et de la
reconnaissance de sa performance.
• Aujourd’hui, les fonctions Ressources Humaines des
grands groupes s’ingénient à développer de nouveaux
outils objectifs et prospectifs permettant de conserver la
motivation des salariés et de les fidéliser.
4
II. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LAII. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LA
FONCTION RHFONCTION RH
1- Définition1- Définition
La fonction Ressources Humaines est actuellement en
pleine mutation. Traditionnellement, on lui assignait quatre
missions : la gestion administrative, la gestion du cycle de
vie du salarié, l'accompagnement du changement, et la
participation à la décision au plus haut niveau de
l'organisation.
2-Historique de la RH en France2-Historique de la RH en France
Années 50-60
La fonction Ressources Humaines est à un tournant
majeur de son histoire. Cette fonction, relativement
récente dans l'entreprise, (en 1968, il n'y avait qu'une
dizaine de Directions des Ressources Humaines)
55
II. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LAII. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LA
FONCTION RH (SUITE)FONCTION RH (SUITE)
Années 90-2000
Aujourd'hui, il n'est plus suffisant pour permettre
d'accroître la compétitivité de l'entreprise qui passe
également par la satisfaction du client, fidélisé grâce à la
qualité du service et de l'accueil.
3-Historique de la RH au Maroc3-Historique de la RH au Maroc
Une histoire fondée sur des événements politiques et
économiques: décolonisation, marocanisation,
privatisation…
Distinguer entre trois grandes périodes :
- La période coloniale
- La période après indépendance
- La période : début des années 2000
66
III.III. L’évolution de la fonction RH :L’évolution de la fonction RH :
1- En France:1- En France:
D’après une enquête menée début 2003 par un cabinet de
conseil sur 200 PME, 53 possèdent des outils logiciels de
recrutement c’est-à-dire un service RH digne de ce nom, et
147 des PME n’ont pas d’outil logiciel adapté aux
Ressources Humaines. Aujourd'hui 98% des entreprises
disposent d’un service RH identifié.
2- Au Maroc:2- Au Maroc:
En 2004, 77,6% des entreprises ont déclaré vivre des
difficultés dans l’exercice de la FRH
- Manque d’implication de l’encadrement : 49,4%
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77
III.III. L’évolution de la fonction RH :L’évolution de la fonction RH :
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IV. Les objectifs de la RHIV. Les objectifs de la RH
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99
V- ConclusionV- Conclusion
Devant une mondialisation affreuse, une concurrence et
l’exigence d’avoir une économie/service de qualité, les
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99
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  • 2. 22 PLAN DE PRÉSENTATIONPLAN DE PRÉSENTATION I- Introduction II- Définition et historique de la fonction RH 1- Définition 2-Historique de la RH en France 3-Historique de la RH au Maroc III- L’évolution de la fonction RH 1- En France 2- Au Maroc IV- Les objectifs de la RH V- Conclusion
  • 3. 33 I. INTRODUCTIONI. INTRODUCTION • La fonction Ressources Humaines a considérablement évolué depuis son émergence à la fin des années 60. La fonction personnel s’appuyant sur les préceptes du fordisme et du taylorisme possédait un mode de fonctionnement dirigiste et autoritaire dans les années 50 et 60. Par la suite les entreprises ont commencé à réaliser l’importance de la motivation du salarié et de la reconnaissance de sa performance. • Aujourd’hui, les fonctions Ressources Humaines des grands groupes s’ingénient à développer de nouveaux outils objectifs et prospectifs permettant de conserver la motivation des salariés et de les fidéliser.
  • 4. 4 II. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LAII. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LA FONCTION RHFONCTION RH 1- Définition1- Définition La fonction Ressources Humaines est actuellement en pleine mutation. Traditionnellement, on lui assignait quatre missions : la gestion administrative, la gestion du cycle de vie du salarié, l'accompagnement du changement, et la participation à la décision au plus haut niveau de l'organisation. 2-Historique de la RH en France2-Historique de la RH en France Années 50-60 La fonction Ressources Humaines est à un tournant majeur de son histoire. Cette fonction, relativement récente dans l'entreprise, (en 1968, il n'y avait qu'une dizaine de Directions des Ressources Humaines)
  • 5. 55 II. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LAII. DEFINITION ET HISTORIQUE DE LA FONCTION RH (SUITE)FONCTION RH (SUITE) Années 90-2000 Aujourd'hui, il n'est plus suffisant pour permettre d'accroître la compétitivité de l'entreprise qui passe également par la satisfaction du client, fidélisé grâce à la qualité du service et de l'accueil. 3-Historique de la RH au Maroc3-Historique de la RH au Maroc Une histoire fondée sur des événements politiques et économiques: décolonisation, marocanisation, privatisation… Distinguer entre trois grandes périodes : - La période coloniale - La période après indépendance - La période : début des années 2000
  • 6. 66 III.III. L’évolution de la fonction RH :L’évolution de la fonction RH : 1- En France:1- En France: D’après une enquête menée début 2003 par un cabinet de conseil sur 200 PME, 53 possèdent des outils logiciels de recrutement c’est-à-dire un service RH digne de ce nom, et 147 des PME n’ont pas d’outil logiciel adapté aux Ressources Humaines. Aujourd'hui 98% des entreprises disposent d’un service RH identifié. 2- Au Maroc:2- Au Maroc: En 2004, 77,6% des entreprises ont déclaré vivre des difficultés dans l’exercice de la FRH - Manque d’implication de l’encadrement : 49,4% - Insuffisance de compétences : 57,5%
  • 7. 77 III.III. L’évolution de la fonction RH :L’évolution de la fonction RH : (SUITE)(SUITE) Une disparité entre les PME, GE, nationales, Multinationales et le public
  • 8. IV. Les objectifs de la RHIV. Les objectifs de la RH 5 grands types d’objectifs caractérisent la GRH : → Attirer (recruter) → Conserver le personnel → Développer (via la gestion prévisionnelle ou la formation) afin d’assurer l’adaptabilité, la flexibilité → Motiver, satisfaire (activités liées à la rémunération, la rétribution, l’évaluation des performances…) → Être efficace (ou la recherche de la performance optimale)
  • 9. 99 V- ConclusionV- Conclusion Devant une mondialisation affreuse, une concurrence et l’exigence d’avoir une économie/service de qualité, les politiques ne peuvent être s’orienter que vers:
  • 10. 99 V- ConclusionV- Conclusion Devant une mondialisation affreuse, une concurrence et l’exigence d’avoir une économie/service de qualité, les politiques ne peuvent être s’orienter que vers: