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En moyenne, une application a 25 % de chance d'être utilisée 24 heures après son téléchargement. Ça veut dire concrètement que trois utilisateurs sur quatre suppriment une application qu'ils viennent de télécharger dans les 24 heures qui suivent. Et ce qui est encore pire, c'est que cette statistique, elle tombe à à peine plus de 10 % dans les sept jours qui suivent le téléchargement et entre 3 et 10 % maximum au bout de 30 jours. Donc, installer une application et surtout la garder dans son smartphone, pour un utilisateur, c'est pas quelque chose d'anodin. C'est en quelque sorte, une preuve de confiance et d'adoption. Et tout se joue dans les premières minutes de l'utilisation. Si l'utilisateur ne trouve pas ce qu'il recherche, s'il a du mal à résoudre son problème ou tout simplement, s'il est perdu et qu'il ne comprend pas comment utiliser l'application, c'est quasi sûr qu'il va abandonner immédiatement et laisser l'application traîner dans son coin de son téléphone ou même…

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