Dans le cours : Développer la motivation et l'engagement des employés / employées
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Coacher et accompagner son équipe
Dans le cours : Développer la motivation et l'engagement des employés / employées
Coacher et accompagner son équipe
Nous savons aujourd'hui que bien diriger passe par un bon coaching. Le coaching implique une relation entre un employé cible et un professionnel qui est plus ancien ou expérimenté, mais plus ou moins au même stade de carrière. Le but du coaching est de générer de nouvelles compétences pour améliorer les performances sur le poste actuel. Vous visez un changement de comportement à court terme. Le coach peut être un chef direct, un autre responsable ou expert interne, ou un expert externe. Le coach apprend à connaître l'employé par le biais d'interactions passées, d'observations personnelles, des feedbacks des pairs et d'évaluations. Que les objectifs de changement soient liés au savoir-faire ou au savoir-être, ils doivent être fixés sur une ou deux périodes de performance et non sur un ou deux ans. Le processus de coaching comprend six étapes. La première consiste à identifier une possibilité. Vous devez repérer s'il existe une possibilité d'aider quelqu'un en ciblant une compétence…
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