Que faites-vous si votre processus d’intégration virtuelle est confronté à des difficultés ?
Relever les défis de l’intégration virtuelle peut être une tâche complexe. Avec l’essor du travail à distance, il est essentiel d’assurer une intégration transparente des nouvelles recrues dans la culture et le flux de travail de votre entreprise. Si vous constatez que votre processus d’intégration virtuelle ne répond pas aux attentes, il est important de résoudre ces problèmes rapidement. En affinant votre stratégie, en intégrant des outils attrayants et en fournissant une communication claire, vous pouvez créer une expérience d’intégration efficace et accueillante pour vos employés à distance.
Si votre processus d’intégration virtuelle trébuche, la première étape consiste à effectuer une évaluation approfondie. Discutez avec les nouvelles recrues de leurs expériences et identifiez les points faibles spécifiques. Il se peut que le matériel d’intégration ne soit pas attrayant ou que des difficultés techniques entravent les progrès. Il est essentiel de comprendre ces défis du point de vue du nouvel employé pour faire les ajustements nécessaires. Votre objectif est d’identifier les causes profondes afin de pouvoir mettre en œuvre des solutions ciblées qui simplifieront l’expérience d’intégration.
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Desma Rovina D'Souza
UAE HR Expert & Co-Founder | Dedicated to UAE Start Ups & Small Businesses | Trusted by 105+ rapidly scaling businesses in Dubai & Abu Dhabi since 2020 | 5 Star Rated HR Consultancy on Google
When virtual onboarding hits a snag, let's troubleshoot with a smile! Start by gathering feedback—reach out to new hires and team members to pinpoint pain points and areas for improvement. Simplify the process—break it down into manageable steps and provide clear instructions and resources. Offer personalized support—assign a buddy or mentor to guide new hires through the virtual maze. Enhance engagement—incorporate interactive elements like video introductions, virtual tours, or team-building activities. Provide ongoing support—check in regularly, address concerns promptly, and offer additional training if needed. With patience and creativity, we'll smooth out those virtual wrinkles in no time!
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Dima Kiriek
Co-Founder & CEO at Skillsy
In my experience, the most common reason is people's different approaches and habits of information perception. Some people are more used to meeting on online calls and discussing actions. Some are used to receiving information in a structured way and acting according to algorithms and SOP's. In our practice, we first diagnose an employee for a habitual model of behavior and then adapt the process to a specific position and a specific employee, building a personal track.
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Kiran Babu
Proven HR Business Partner Focused on Employee Lifecycle Management and Organizational Development | SHRM-CP, SPHRi, GMS-T, MBA-HR
When a virtual onboarding process faces challenges, it's crucial to first identify the specific issues. Are new hires feeling disconnected, or is the technology not up to par? Once you pinpoint the problem, you can address it directly. For instance, if engagement is low, consider incorporating more interactive elements like virtual meet-and-greets or gamified learning modules. If the technology is failing, maybe it's time to evaluate and upgrade your digital tools. Regular feedback loops with new hires can also provide ongoing insights to continually refine your onboarding process.
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Siaka BAKO
Consultant RH I Spécialiste Recrutement et Acquisition de Talents I Juriste I Gestion d’Équipe I Formation et Développement I Conformité légale et réglementaire I Gestion administrative du personnel
Comme pour tout problème, il faut rechercher les causes. Et pour ce faire, il faut passer en revue pour le processus en y incluant le retour de tous les acteurs. Ainsi, nous aurons la chance de dénicher le ou les problèmes et, y apporter la ou les solutions en y incluant encore tous les acteurs. Définir aussi une périodicité pour évaluer le processus et l'adapter aux réalités du moment.
Une fois que vous avez identifié les problèmes, il est temps de réviser votre contenu d’intégration. Assurez-vous qu’il est interactif, informatif et facile à digérer. Envisagez de décomposer l’information en modules plus petits et d’y incorporer des éléments multimédias tels que des vidéos et des quiz interactifs. Cela peut aider à maintenir l’engagement et à s’assurer que les nouvelles recrues absorbent efficacement le matériel. N’oubliez pas que le contenu ne doit pas seulement couvrir les responsabilités professionnelles, mais aussi présenter les valeurs et la culture de l’entreprise pour intégrer pleinement les nouveaux employés.
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Juan José Gómez Centeno
🚀🚀 ✨Te ayudo a diseñar estrategias de crecimiento para que la retribución flexible sea un éxito ✨Incrementando el bienestar/motivación del equipo ✨KAM ✨Desarrollo negocio ✨Growth Hacking ✨Sales led growth ✨Salesforce
Un proceso de onboarding virtual exitoso es fundamental para la integración de los nuevos empleados, especialmente en un entorno de trabajo en remoto. Este proceso debe ayudar a estos empleados a integrarse rápidamente y a sentirse parte del equipo. Para ello, sería conveniente asignar un mentor, disponer de comunicación y retroalimentación constante, para la adaptación al puesto y a la compañía.
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Dima Kiriek
Co-Founder & CEO at Skillsy
That's why we start by identifying the employee's values and mashing them up with the company's values. This approach results in a 43% average increase in successful hiring and onboarding compared to standard techniques. In addition, according to our research, the risk of professional burnout when using a values-based approach is reduced by 26% in the first six months of employment.
La technologie joue un rôle central dans l’intégration virtuelle. Si votre plate-forme est obsolète ou sujette à des problèmes, envisagez une mise à niveau ou passez à un système plus fiable. Assurez-vous que la technologie que vous utilisez est conviviale et accessible à partir de divers appareils. Offrir une expérience technologique fluide est essentiel pour un processus d’intégration sans faille. De plus, offrez une formation et une assistance pour tous les logiciels ou outils que les nouvelles recrues devront utiliser, afin qu’elles se sentent en confiance dès le départ.
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Maya Fodor
Head of People Operations | People Management | HR Consultant | Level 5 CIPD
Address any technical issues or challenges that new hires may encounter during the virtual onboarding process. Offer technical support, troubleshooting guides, and resources to help them resolve issues related to software, hardware, or connectivity.
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Dima Kiriek
Co-Founder & CEO at Skillsy
It is important to use technical solutions that are familiar to the employee, if company policy allows it. Thus, we recommend having not only video meetings, but also an asynchronous system using messengers and various training platforms.
L’amélioration du soutien aux nouvelles recrues est essentielle pour surmonter les défis liés à l’intégration. Établissez un système de jumelage où les nouveaux employés sont jumelés à des membres du personnel chevronnés qui peuvent fournir des conseils et répondre aux questions. Assurez-vous également que votre équipe RH est disponible pour répondre rapidement à toute préoccupation. Des vérifications régulières peuvent vous aider à évaluer la capacité d’adaptation des nouvelles recrues et vous permettre d’offrir de l’aide si nécessaire. Un système d’assistance à la fois proactif et réactif améliorera considérablement l’expérience d’intégration virtuelle.
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Dima Kiriek
Co-Founder & CEO at Skillsy
Back to the values approach. We select a buddy for an employee primarily based on the matching of values of both participants. Then we give them full freedom to decide how, when, and how they will communicate. In this way, the buddy program is not perceived as a controlling element, but as a genuine help. This allows the new employee not to be afraid to seek advice from the buddy.
Favoriser un sentiment de connexion est crucial dans un environnement virtuel. Créez des occasions pour les nouvelles recrues d’interagir avec leurs collègues par le biais de rencontres virtuelles ou d’activités de renforcement de l’esprit d’équipe. Cela peut les aider à se sentir partie intégrante de l’équipe et à établir des relations même lorsqu’ils travaillent à distance. Encourager les canaux de communication informels, comme les groupes de discussion, peut également favoriser un sentiment d’appartenance et fournir un espace aux nouveaux employés pour partager leurs idées et poser des questions dans un cadre moins formel.
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Bärbel Saliger-Eckhardt
Senior Recruitment Consultant & Performance Recruiting Expertin bei VIVICON Personalberatung ▻ Jetzt zeitsparend Talente finden – wir bringen Fachkräfte & Top-Arbeitgeber zusammen. ✓ Executive Search ✓ Interimprojekte
Meiner Meinung nach ist Verbundenheit in der virtuellen Welt unverzichtbar. Neue Mitarbeiter sollten durch virtuelle Events ins Team integriert werden. So entsteht Zusammenhalt. Informelle Chatgruppen fördern den Austausch. Ich finde die Idee eines virtuellen Kaffeetreffens ist genial: lockere Atmosphäre, persönlicher Austausch - stärkt die Bindung. ☕
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Maya Fodor
Head of People Operations | People Management | HR Consultant | Level 5 CIPD
Improve communication channels and methods to ensure clear, timely, and effective communication throughout the onboarding process. Provide new hires with detailed instructions, resources, and support to help them navigate the virtual onboarding experience seamlessly.
Enfin, il est important de suivre les progrès de vos nouvelles recrues tout au long du processus d’intégration. Utilisez des formulaires de commentaires, des sondages ou des réunions individuelles pour recueillir des informations sur leur expérience et leurs progrès. Cette boucle de rétroaction continue vous permettra d’apporter des ajustements et des améliorations en temps réel à votre processus d’intégration. En gardant une trace du parcours de chaque nouvelle recrue, vous pouvez vous assurer qu’elle ne se contente pas d’apprendre, mais qu’elle se sent également valorisée et soutenue à mesure qu’elle fait partie intégrante de votre équipe.
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Dima Kiriek
Co-Founder & CEO at Skillsy
It's important that asking for feedback doesn't turn into an exam and a requirement. Also, feedback should be anonymized, if appropriate. Then we can expect an honest response.
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