Que faire si votre chef d’équipe n’a pas les qualités nécessaires dans le secteur de l’infogérance informatique ?
Dans le monde dynamique de l’externalisation informatique, un leadership efficace est crucial pour réussir. Imaginez que vous faites partie d’un projet où le chef d’équipe ne possède pas les compétences ou les qualités nécessaires pour guider efficacement l’équipe. Cela pourrait entraîner une mauvaise communication, un travail de mauvaise qualité et, en fin de compte, un projet raté. La question est de savoir quelles mesures pouvez-vous prendre pour faire face à cette situation difficile et remettre votre projet sur les rails.
Lorsque vous remarquez que votre chef d’équipe n’a peut-être pas les qualités requises, commencez par identifier les problèmes spécifiques. S’agit-il d’un manque de connaissances techniques, de mauvaises compétences en communication ou d’une gestion de projet inadéquate ? En identifiant les domaines exacts de préoccupation, vous pouvez résoudre ces problèmes plus efficacement. Il est important d’aborder cela avec un état d’esprit constructif, en se concentrant sur le problème plutôt que sur la personne, afin de faciliter l’amélioration et d’éviter les conflits inutiles.
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Sanjay Wadhwani
Founder & CTO at Spundan, Trusted Tech Advisor. Let's discuss projects : Outsourcing DevOps, Enterprise Apps, Cloud, Artificial Intelligence, Predictive AI, Document AI, Generative AI, Machine learning, Data engineering
Dealing with a team leader who lacks necessary qualities in the IT outsourcing industry can be challenging, but there are several steps you can take to address the situation: - Communicate openly - Offer support - Lead by example - Build supportive work culture - Seek guidance from higher-ups Remember to approach the situation with professionalism and empathy, keeping the best interests of the team and the project in mind.
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Gilberto Prada Angulo
Consultor, Asesor y Auditor en sistemas de aseguramiento de calidad e integridad mecánica para proyectos
la experiencia con multinacionales, es que a pesar de sisytemas de aseguramiento de calidad y de integridad de activos, a menudo se rompen los procesos de verificación y/o auditoria interna, producto de la indiferencia y/o retro-alimentación en las dos vias que dejan vacíos y falta de control de los cambios en todo nivel y en todo proceso. La otra Lección aprendida es que se toman decisiones inconsultas y/o se asume que no hay "comentarios" y por ello se sigue adelante con las consecuencias obvias. La autoridad se delega en personas competentes, pero nunca se delega la responsabilidad de asegurar el éxito de un proyecto o un "asset".
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Bhavna S.
Senior Business Development Manager
If team leader lacks essential qualities in the IT Outsourcing industry, consider offering constructive feedback in a respectful manner, suggesting relevant training or mentorship opportunities, and seeking guidance from higher management if necessary. Additionally, collaborate closely with team members to mitigate any negative impacts and ensure tasks are completed effectively.
Après avoir identifié les problèmes, entamez un dialogue ouvert et respectueux avec votre chef d’équipe. La communication est essentielle dans tout contexte d’équipe, et il est possible que votre leader ne soit pas conscient des lacunes. Discutez de vos observations et de vos préoccupations, en offrant des exemples concrets et écoutez leur point de vue. Cette conversation peut mener à une compréhension mutuelle et ouvrir la voie à la croissance professionnelle et à une meilleure dynamique d’équipe.
Une fois que les problèmes sont révélés au grand jour, offrez du soutien pour aider votre chef d’équipe à développer les compétences nécessaires. Il peut s’agir de suggérer des programmes de formation, des possibilités de mentorat ou même d’observer quelqu’un qui a plus d’expérience. N’oubliez pas que l’objectif est d’élever votre chef d’équipe, en améliorant ses capacités au profit de l’ensemble du projet. Votre soutien peut faire une différence significative dans leur développement professionnel.
Si certaines qualités font défaut et qu’une amélioration immédiate n’est pas possible, envisagez de réaligner les tâches au sein de l’équipe. Cela signifie qu’il faut redistribuer les responsabilités pour jouer en fonction des forces de chaque membre, y compris celles du chef d’équipe. Il s’agit d’une solution pratique à court terme qui peut minimiser l’impact de toute lacune en matière de leadership tout en donnant plus de temps à votre leader pour développer les compétences nécessaires.
Dans les situations où les efforts internes ne donnent pas les résultats escomptés, il peut être nécessaire d’impliquer les parties prenantes. Il s’agit notamment de discuter de la situation avec la haute direction ou le client afin d’obtenir leur avis et leur aide. Il est crucial de gérer cela avec délicatesse pour maintenir le professionnalisme et le respect de toutes les parties impliquées. Les parties prenantes ont souvent un intérêt direct dans la réussite du projet et peuvent fournir un soutien ou des ressources précieuses.
En dernier recours, si tous les autres efforts ne parviennent pas à combler le manque de leadership, il peut être nécessaire de chercher un autre chef d’équipe. Cette décision ne doit pas être prise à la légère et doit être prise en consultation avec les parties concernées. Le remplacement d’un chef d’équipe peut être perturbant, mais il peut être essentiel pour assurer le succès de votre projet d’impartition informatique. Il s’agit de trouver le bon équilibre entre donner à quelqu’un une chance de s’améliorer et prendre les décisions difficiles pour le bénéfice du projet.
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