Guardia en la Web es un servicio gratis para los clientes de T-Mobile que puede restringir el acceso a contenido para adultos a los miembros de la familia menores de 18 años.
En esta página:
Guardia en la Web
- Guardia en la Web evita el acceso a contenido de Internet para adultos únicamente cuando tu dispositivo está conectado a la red celular de T-Mobile con Guardia en la Web activado.
- Si hay un error de Acceso denegado al tratar de abrir ciertas páginas web, es posible que Guardia en la Web esté activo en tu línea.
- Guardia en la Web no se encuentra disponible en todos los dispositivos y es posible que no funcione en determinados momentos o en determinadas ubicaciones.
- Guardia en la Web no es infalible y no debería usarse como sustituto del control del acceso a contenidos.
- Aquellos clientes de T-Mobile que tengan la función Guardia en la Web activada no podrán acceder a Private Relay de iCloud y recibirán una notificación de dispositivo de que su plan tarifario actual no admite Private Relay de iCloud. Para usar Private Relay en vez de Guardia en la Web, desactiva el filtro de Guardia en la Web. Consulta Agregar o administrar Guardia en la Web.
- Guardia en la Web tiene varios filtros que se pueden configurar para restringir contenido:
- Alto
- Medio
- Bajo
- Es posible que los filtros de contenido no sean compatibles con determinados productos o servicios, como las redes privadas virtuales (VPN). Se debe desactivar Apple Private Relay para que funcionen los filtros de contenido de T-Mobile.
Ejemplos de contenido filtrado
Ejemplos de contenido que se filtra en el nivel bajo:
- Estafas, software mal intencionado, callbacks de comando y control, spam en la web, Proxy / anonimizador, dominios potencialmente perjudiciales
- Temas de adultos, desnudos, sexualidad, pornografía, contenido de mal gusto, contenido de abusos infantiles
- Piratería informática, odio/discriminación, descargas ilegales, armas, drogas
Ejemplos de contenido que se filtra en el nivel medio:
- Todo lo mencionado en Bajo y habilita Safe Search, un filtro automatizado de pornografía y otro tipo de contenido ofensivo que se construye en motores de búsqueda (Google, YouTube, Bing y DuckDuckGo)
Los ejemplos de contenido filtrado en el nivel alto incluyen todo lo mencionado para los niveles Bajo y Medio, incluido SafeSearch, más las siguientes categorías:
- Adware, motores de búsqueda visual, anuncios clasificados, blog, juegos, lencería/bikinis,
- Información sobre alcohol, juego, actividades ilegales, terrorismo y citas
- Chat, mensajería instantánea, foros/tableros de mensajes, redes sociales, compartir videos, compartir tus fotos, correo web y almacenamiento de archivos, P2P / transferencia de archivos
Hay algunas excepciones. Guardia en la Web no puede bloquear los siguientes tipos de contenido:
- Navegación por Wi-Fi
- Email, mensajes de texto y mensajería instantánea
- Algunos navegadores web de terceros
- Contenido en aplicaciones del dispositivo
SafeSearch
Safe Search es un filtro automatizado de contenido ofensivo que puede aparecer en resultados de búsqueda por Internet.
- Los niveles Alto y Medio de Guardia en la Web activan Safe Search de manera automática.
- Se filtrarán los resultados de los motores de búsqueda más comunes, como Google, YouTube, Bing y DuckDuckGo.
- Cuando Safe Search estás activada, es posible que recibas uno de los siguientes mensajes cuando los resultados de la búsqueda incluyan contenido explícito:
- "No tienes permiso para desactivar SafeSearch. Está bloqueado por el dispositivo o la red que estás navegando".
- "Se han eliminado algunos resultados debido a que el administrador de tu red activó el Modo Restringido".
Agregar o administrar Guardia en la Web
El titular principal de la cuenta (PAH) y cualquier usuario que tenga permiso completo puede administrar o eliminar Guardia en la Web en la sección Profile (perfil) de My.T-Mobile.com, la app de T-Mobile o llamando a Servicio al Cliente. Para obtener más información sobre el PAH y otros roles, consulta Configurar permisos por Internet.
Desde la aplicación de T-Mobile
- Abre la aplicación e ingresa si se te indica. Baja la app T-Mobile si todavía no la tienes.
- Selecciona MORE (más), luego Profile settings (configuración de perfil) y luego, Family Controls.
- Si tienes múltiples líneas en tu cuenta, selecciona la línea en la que deseas realizar los cambios.
- Selecciona Web Guard (guardia en la web), luego selecciona High (alto), Medium (medio), Low (bajo) o No Filtering (sin filtro) (esto significa que Guardia en la Web está desactivado).
- Selecciona Show filter details (mostrar detalles de filtro) para ver qué hace cada filtro.
- Guarda los cambios.
Desde T-Mobile.com (navegador web)
- Ingresa a tu cuenta de T-Mobile.com.
- Selecciona tu nombre de perfil en el menú Mi cuenta, luego selecciona Perfil y luego, Family Controls.
- Si tienes múltiples líneas en tu cuenta, selecciona la línea en la que deseas realizar los cambios.
- Selecciona Web Guard (guardia en la web), luego selecciona High (alto), Medium (medio), Low (bajo) o No Filtering (sin filtro) (esto significa que Guardia en la Web está desactivado).
- Selecciona Show filter details (mostrar detalles de filtro) para ver qué hace cada filtro.
- Guarda los cambios.
¿Te fue útil?