Eres un ingeniero de software con un supervisor que también es miembro del equipo técnico. ¿Cómo se gestionan los conflictos?
Como ingeniero de software, es posible que encuentre conflictos con su supervisor, que también es miembro del equipo técnico. Esto puede ser un desafío, ya que necesita equilibrar su relación profesional, sus opiniones técnicas y sus sentimientos personales. ¿Cómo se gestionan estos conflictos de forma eficaz y constructiva? Aquí hay algunos consejos para ayudarte.
El primer paso es comprender los roles y responsabilidades de tu supervisor y de ti mismo. Su supervisor puede tener un doble papel como líder técnico y gerente, lo que significa que tiene que tomar decisiones que afectan al equipo, al proyecto y a la organización. Usted, como ingeniero de software, debe seguir la dirección técnica, entregar código de calidad y contribuir a los objetivos del equipo. Reconozca que su supervisor puede tener más información, experiencia y autoridad que usted, pero también respete su propia experiencia, creatividad y perspectiva.
-
Need to understand his perspective as he is sitting at higher up and he is able to see bigger picture than me from the point of view of the company however I would like to express my thoughts on my technical work and take his opinion to meet Organisation goals in alignment with his managerial and technical outlooks
El segundo paso es comunicarse de manera clara y respetuosa con su supervisor. Los conflictos a menudo surgen de malentendidos, suposiciones o expectativas no satisfechas. Para evitar o resolver estos problemas, debe comunicar sus ideas, preguntas, comentarios e inquietudes de manera oportuna, honesta y constructiva. Utilice los canales adecuados, como el correo electrónico, el chat o la videollamada, en función de la urgencia y la complejidad de la situación. Escuche activamente el punto de vista de su supervisor, reconozca sus comentarios y aclare cualquier duda o desacuerdo.
-
One thing which is very important in the relationship between a manager and team member is that the communication must be open, transparent and candid so that either side knows the fact, expectation, and hurdles if any. Many times due to gap in communication and transparency, trust deficit starts building which causes major challenges later on. We must nit allow communication gap in the team in either side.
El tercer paso es centrarse en el problema, no en la persona. Los conflictos pueden volverse personales y emocionales, especialmente si tienes una relación cercana o a largo plazo con tu supervisor. Sin embargo, esto puede dañar su confianza, cooperación y productividad. Para prevenir o superar esto, debe centrarse en el problema técnico o comercial que debe resolverse, en lugar de los problemas personales o interpersonales que puedan surgir. Utiliza hechos, datos y pruebas objetivas para respaldar tus argumentos, en lugar de opiniones, sentimientos o preferencias subjetivas. Busca puntos en común, objetivos compartidos y beneficios mutuos, en lugar de intereses contrapuestos, ego u orgullo.
-
When there is an issue and there are problems in front of us or projects getting delayed, we try to find out scapegoats and blame them for the problem rather than focusing on the facts and ground realities to be resolved. This approach kills team spirit, trust and team work. Whenever there are challenges, failures and problems, we must focus more deeply in the factors causing problems not the people around us because problems happen, mistakes occur but team members will resolve them eventually and learn not to repeat in future. That is how learning curve works and develops people.
El cuarto paso es buscar soluciones, no culpar. Los conflictos pueden dar lugar a señalamientos, acusaciones o actitud defensiva, lo que puede aumentar la tensión y obstaculizar el progreso. En lugar de culpar a tu supervisor o a ti mismo por el problema, debes buscar soluciones que puedan abordar la causa raíz, mejorar la situación y satisfacer a ambas partes. Haga una lluvia de ideas, proponga alternativas, evalúe los pros y los contras, y negocie compensaciones. Sea de mente abierta, flexible y esté dispuesto a comprometerse. Acepta la responsabilidad de tus acciones, discúlpate por tus errores y aprecia los esfuerzos de tu supervisor.
El quinto paso es aprender de la experiencia, no repetirla. Los conflictos pueden ser oportunidades de aprendizaje, crecimiento y mejora, si los manejas de manera positiva y profesional. Después de resolver un conflicto con tu supervisor, debes reflexionar sobre lo que aprendiste, lo que hiciste bien y lo que puedes hacer mejor. Identifique las lecciones, las ideas y las mejores prácticas que pueden ayudarle a prevenir o gestionar futuros conflictos. Comparta sus comentarios, sugerencias y gratitud con su supervisor. Celebre sus logros, fortalezca su relación y siga adelante.
Valorar este artículo
Lecturas más relevantes
-
Prácticas recomendadas en ingeniería de softwareYou're a software engineer who's facing a major conflict. What are the most common techniques to resolve it?
-
Arquitectura de aplicaciónA continuación, te explicamos cómo puedes manejar una relación laboral difícil con tu jefe como desarrollador de aplicaciones.
-
Prácticas recomendadas en ingeniería de software¿Qué hacer si tu equipo de ingeniería de software se enfrenta a conflictos?
-
Gestión de proyectos de programas de software¿Qué hacer si tu equipo de software está dividido por conocimientos técnicos contradictorios?