Lista wszystkich problemów z produktem

Chcemy pomóc Ci w spełnianiu różnych wymagań dotyczących naszej stale rosnącej liczby platform. Ten dokument zawiera listę problemów z produktami oraz ich wpływ na miejsce wyświetlania produktu.

Co to jest problem?

Istnieją 2 typy problemów:

❗	Błędy:	Problemy wpływające na stan kwalifikacji.
⚠️	Ostrzeżenia:	Problemy, które nie wpływają na stan kwalifikacji, ale mogą wpływać na sposób i miejsce wyświetlania produktu.

Oba należy naprawić, ale na stan kwalifikacji mają wpływ tylko błędy. W związku z tym mogą one mieć stan „Gotowe do wyświetlania”, ale nadal mogą występować problemy, które wpływają na pozycję produktów w rankingu.

Jakiego typu są problemy?

W tym artykule znajdziesz listę możliwych problemów podzielonych na różne kategorie: lokalizacja, cena, strona docelowa, obraz i inne.

Problemy związane z lokalizacją

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i uwagi
Brak powiązanego ważnego miejsca missing_related_poi	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Niewymagane	W przypadku tych produktów musisz dodać do pliku danych powiązane lokalizacje. Jeśli podana lokalizacja się nie kwalifikuje, pojawi się błąd „Żadne z powiązanych miejsc nie kwalifikuje się do udziału w programie”.
Brak oznaczenia powiązanego ważnego miejsca jako wymagającego opłaty za wstęp missing_related_poi_with_admission	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Niewymagane	Nie ma problemu, jeśli produkt nie oferuje biletu wstępu. (np. wycieczki). Niektóre z nich nie są niezbędne.
Żadne z powiązanych miejsc nie kwalifikuje się do programu Missing_eligible_related_location	Niewymagane	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Ten błąd oznacza, że przesłane przez Ciebie lokalizacje nie kwalifikują się do programu. Przyczyną może być to, że nie dopasowaliśmy go do właściwego identyfikatora miejsca. Użyj narzędzia „Znajdź dopasowane lokalizacje”, aby przesłać nam odpowiednie identyfikatory miejsc. Jeśli Twoja lokalizacja nie spełnia wymagań, możesz poprosić Google o włączenie tej funkcji.
Niespójne zduplikowane powiązane lokalizacje inconsistent_duplicated_related_locations	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Niewymagane	Usuń jedną ze zduplikowanych lokalizacji lub sprawdź, czy te lokalizacje, które odnoszą się do tego samego miejsca, mają identyczne atrybuty (np. obie mają oznaczenie „opłata za wstęp”)
Niepowiązane ciekawe miejsce unrelated_poi	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Ciekawe miejsce nie jest związane z produktem, rozważ usunięcie go z listy powiązanych lokalizacji.
Wstęp przed otagowaniem overtagged_admission	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Opcja usługi została błędnie oznaczona jako wymagająca opłaty za wstęp do danego miejsca. Rozważ usunięcie ciekawego miejsca z powiązanych lokalizacji lub zaktualizowanie typu relacji.
Nieprawidłowe pominięcie wstępu undertagged_admission	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Opcja produktu została błędnie oznaczona jako niewymagająca opłaty za wstęp do danego miejsca. Rozważ zaktualizowanie typu relacji lokalizacji.
Brak lokalizacji operatora missing_operator_location	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	❗ Błąd	W razie potrzeby dodaj nazwę i lokalizację operatora aktywności.
Nie można dopasować lokalizacji operatora operator_location_can_not_be_matched	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	❗ Błąd	Nie udało się dopasować lokalizacji operatora.
Niezgodność nazwy operatora i lokalizacji operator_name_location_mismatch	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	❗ Błąd	Sprawdź, czy nazwa operatora jest zgodna z nazwą firmy znajdującej się pod tym adresem w Mapach Google.

Więcej informacji znajdziesz tutaj. Aby znaleźć dokładny identyfikator miejsca, możesz użyć narzędzia do dopasowywania lokalizacji.

Problemy związane z cenami

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i uwagi
Brak ceny missing_price	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Dodaj ceny zgodne z naszymi zasadami do wszystkich opcji usługi
Nieprzestrzeganie zasad dotyczących cen price_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Przejrzyj zasady dotyczące cen Atrakcji, aby potwierdzić, że ten produkt jest zgodny z wymaganiami
Nieobsługiwany lub nieprawidłowy kod waluty unsupported_currency_code	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Upewnij się, że używasz prawidłowego kodu waluty
Wyższa cena na stronie rezerwacji actual_price_higher	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź podaną cenę i zadbaj o to, by odpowiadała rzeczywistej cenie.
Niższa cena na stronie rezerwacji actual_price_lower	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Sprawdź podaną cenę i dopasuj ją do rzeczywistej.
Opcja cenowa nie jest tak naprawdę bezpłatna price_option_is_not_actually_free	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź cenę, jeśli jest bezpłatna. Ustal odpowiednią cenę
Opcja cenowa jest w rzeczywistości bezpłatna price_option_is_actually_free	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Sprawdź cenę, jeśli nie jest ona bezpłatna. Ustaw jako bezpłatny.
Cena niedostępna na potrzeby rezerwacji przez najbliższe 30 dni Price_option_unavailable	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź, czy produkt można zarezerwować w ciągu najbliższych 30 dni.
Ograniczona dostępność ceny price_option_restricted_availability	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Co najmniej 1 opcja cenowa ma ograniczoną dostępność, np. jest dostępna tylko raz w tygodniu poza godzinami szczytu lub tylko raz w miesiącu. Wskazówki na temat dostępności cen znajdziesz w zasadach dotyczących cen Atrakcji
Cena jest trudna do znalezienia price_option_hard_to_discover	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Zadbaj o to, aby cena była bardziej widoczna i łatwiejsza do znalezienia.
Nieprawidłowa cena grupowa price_option_invalid_group_price	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Zadbaj o prawidłową cenę grupową.
Niestandardowa cena dla dorosłych price_option_not_standard_adult_price	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź, czy cena jest standardową ceną dla dorosłych.
Cena nie zawiera podatków ani opłat price_option_does_not_include_taxes_and_fees	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Uwzględnij podatki i opłaty w cenie.
Wyświetlana nieprawidłowa waluta domyślna price_option_wrong_displayed_currency	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Ustaw prawidłową walutę domyślną.

Problemy ze stroną docelową

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i uwagi
Brak strony docelowej missing_landing_page	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Wskaż stronę docelową.
Nieprzestrzeganie zasad dotyczących stron docelowych landing_page_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi stron docelowych i zadbaj o ich zgodność z nimi.
Błąd na stronie docelowej landing_page_error	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź błąd strony docelowej.
Nie znaleziono opcji produktu na stronie docelowej option_not_found_in_landing_page	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Dodaj opcję produktu na stronie docelowej lub usuń ją z pliku danych.
Na stronie docelowej brak informacji o organizatorze operator_not_mentioned_on_landing_page	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	❗ Błąd	Ten operator nie jest widoczny na stronie docelowej. Być może dlatego, że jego lokalizacja jest powiązana z nieprawidłowym operatorem. Upewnij się, że wskazana lokalizacja jest prawidłowa i że na stronie docelowej wyraźnie podano nazwę lub adres organizatora.

Wskazówki dotyczące stron docelowych zawierają więcej wskazówek dotyczących rozwiązywania takich problemów.

Problemy z informacjami o produkcie

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i uwagi
Brak kategorii missing_travel_guided_type_categories	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Dodaj kategorie
Brak tytułu missing_title	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Dodaj tytuł
Brak opisu missing_description	Niewymagane	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Dodaj opis
Brak formatowania w polu „TextFeature” missing_text_feature	Niewymagane	Niewymagane	⚠️ Ostrzeżenie	Niewymagane	Dodaj format funkcji TextFeature

„Wskazówki dotyczące nazw i opisów” zawierają więcej sprawdzonych metod dotyczących informacji o produktach.

Problemy związane z obrazami

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i uwagi
Brak obrazu missing_image	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Dodaj zdjęcie
Link do zdjęcia nie działa image_link_broken	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Napraw uszkodzony link do zdjęcia
Błąd dekodowania linku do zdjęcia image_decoding_error	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Rozwiąż błąd dekodowania linku do obrazu
Link do zdjęcia jest za duży image_too_big	⚠️ Ostrzeżenie	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Skrócenie linku do zdjęcia
Obraz jest za mały image_too_small	⚠️ Ostrzeżenie	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Ustaw odpowiedni rozmiar obrazu
Obraz jest w jednym kolorze image_single_color	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Nie można używać zdjęcia w jednym kolorze
Nakładka promocyjna na obrazie image_unwanted_overlays	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Usuń nakładkę na obrazie
Przetwarzanie nie powiodło się pending_review	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Spróbuj przetworzyć ponownie
Zdjęcia nie można zindeksować z powodu pliku robots.txt image_link_crawling_not_allowed	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Aby umożliwić klientom użytkownika „Googlebot” i „Googlebot-Image” indeksowanie Twojej strony, zaktualizuj odpowiednio plik robots.txt
Nie pobrano zdjęcia (zbyt wolne indeksowanie) image_link_slow_crawl	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Sprawdź, czy Google ma dostęp do zdjęć i może je indeksować. Możesz na przykład zwiększyć szybkość indeksowania w Google Search Console lub przenieść zdjęcia na szybszy serwer
Link do zdjęcia oczekuje na zindeksowanie image_link_pending_crawl	❗ Błąd	Niewymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Zaczekaj, aż zdjęcie produktu zostanie zindeksowane (do 3 dni)

Więcej informacji o sprawdzonych metodach dotyczących zdjęć znajdziesz we wskazówkach dotyczących zdjęć i fotografii.

Dodatkowe problemy

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i uwagi
Ogólnie nie spełnia warunków general_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Zapoznaj się z zasadami i ich przestrzegaj
Niespójny typ asortymentu w przypadku tego samego organizatora lub tej samej marki. provider_name_officialness_inconsistency	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	W przypadku usługodawcy o tej samej nazwie inna usługa jest oznaczona jako „oficjalna” lub „świadczona bezpośrednio przez operatora”. Usługi danego usługodawcy związane z tym samym miejscem lub operatorem muszą należeć do tego samego typu asortymentu.
Ograniczony typ Atrakcji restricted_things_to_do_type	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Co najmniej 1 opcja produktu dotyczy usługi objętej ograniczeniami. W zasadach dotyczących Atrakcji znajdziesz informacje na temat firm i usług, które podlegają ograniczeniom
Opcje dotyczą różnych produktów options_actually_for_different_products	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Prześlij oddzielne produkty zawierające wszystkie opcje dostępne w przypadku każdego z nich. Wszystkie opcje dotyczące danego produktu powinny mieć tę samą nazwę produktu, te same oceny oraz opinie itp.
Niska ocena low_rating	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	Popraw ocenę usługi
Nieprzestrzeganie zasad dotyczących oficjalnych witryn official_site_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Ten produkt nie spełnia naszych wymagań dotyczących oficjalnej witryny. Więcej informacji znajdziesz w zasadach usługi Atrakcje.
Strona docelowa wyświetlenia oficjalnej listy celów produktowych	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	Oficjalne produkty nie mogą prowadzić do stron docelowych widoku listy. Usuń „oficjalne” tagi lub stronę docelową widoku listy.
Wiele oficjalnych produktów z różnych źródeł multiple_official_products_from_different_sources	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Występują oficjalne produkty pozyskiwane z bardziej preferowanego źródła.
Oczekuje na sprawdzenie pending_review	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Google musi sprawdzić ten produkt, zanim zacznie go wyświetlać użytkownikom. Proces może potrwać kilka dni i rozpocznie się dopiero wtedy, gdy w tej sekcji nie będzie żadnych innych problemów krytycznych.
Powiązane ważne miejsca nie są obsługiwane przez program unrelated_poi	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane

Jeśli masz pytania dotyczące problemów z produktami, skontaktuj się z nami.