Hier erfahren Sie, wie Sie als Logistikmanager mit Widerständen gegen die Delegation von Teammitgliedern umgehen können.
Als Logistikmanager wissen Sie, dass Delegation der Schlüssel zu einem effizienten Betrieb ist. Der Widerstand von Teammitgliedern kann jedoch eine Hürde sein. Dieser Widerstand rührt oft von mangelndem Vertrauen, Angst vor Entlassung oder Unbehagen bei Veränderungen her. Um diese Herausforderungen zu meistern, müssen Sie Strategien anwenden, die nicht nur die Delegation fördern, sondern auch ein unterstützendes Umfeld schaffen, in dem sich die Teammitglieder wertgeschätzt und in ihrer Rolle sicher fühlen. Wenn Sie die Ursachen von Widerständen verstehen und diese mit Empathie und klarer Kommunikation angehen, können Sie Ihr Logistikteam in eine kohärentere und leistungsfähigere Einheit verwandeln.
Der Aufbau von Vertrauen ist die Grundlage für eine erfolgreiche Delegation im Logistikmanagement. Beginnen Sie damit, Ihre eigene Zuverlässigkeit und Kompetenz im Logistikbetrieb unter Beweis zu stellen, was ein positives Beispiel für Ihr Team ist. Zeigen Sie, dass Sie Ihrem Team vertrauen, indem Sie ihm Verantwortlichkeiten übertragen, die seinen Fähigkeiten entsprechen, und indem Sie Ihre Entscheidungen transparent machen. Fördern Sie eine offene Kommunikation und geben Sie regelmäßiges Feedback, sowohl positiv als auch konstruktiv. Wenn sich Teammitglieder vertrauenswürdig fühlen, sind sie eher bereit, delegierte Aufgaben ohne Widerstand anzunehmen.
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Azeem Ghafoor
Supply Chain || Procurement || Demand & Supply Planning || Operations || Warehousing || xFMCG || Shipping || Oracle/SAP
By providing training, starting with small tasks, empowering team members, recognizing their efforts, leading by example, providing feedback, being flexible, and addressing concerns directly.
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Rajesh Kothari
Self Employed
Trust to team members playing vital roles for successful delegation of responsibility in logistics management. It will not only build confidence with team as well as growth of members.
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Dato Zainal Abidin B.
Director at Malbartra Sdn. Bhd.
To address resistance to delegation as a Logistics Manager, start by understanding why team members might hesitate. Talk openly about the benefits of delegation, like skill development and lighter workloads. Make sure everyone knows what's expected of them and provide support. Build trust by showing confidence in your team and offering opportunities for growth. Let team members have a say in decisions and give them freedom to do their tasks. Be there to help when needed and give feedback regularly. Celebrate successes and tackle challenges together. By doing this, you'll create a team that's more willing to take on delegated tasks and work together effectively.
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Jorge Brant
Logistica Oficina Central| Supervisor de Rigging | Melhoria Contínua | Six Sigma Yellow Belt T&DFacilitator MBA Logística Operacional | CRA 06-004797/D
Confiança é a base não somente no ambiente corporativo mas também em todos os meios que pertencemos, mas, trazendo para o viés empresarial temos que entender que as pessoas fazem uma leitura do nosso comportamento e replicam aquilo que estão enxergando, uma estrutura forte e bem sucedida começa com uma base forte e sustentada através da confiança da equipe com seus imediatos. Quando você tem pessoas que confiam em suas decisões elas estão abraçando aquilo que você apresenta e confiando no resultado através de sua ótica então, se você é alguém em quem se pode confiar consequentemente você terá uma equipe forte e decidida pois tem alguém que é o suporte em meio a todas as circunstâncias.
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Alexandre do Valle , D.Sc.
Gerente de Suprimentos. Gerencio cadeias de supplychain estratégicas e faço mentoria para profissionais de compras , logística e almoxarifado.
Empowerment is a powerful tool in overcoming delegation resistance. Provide your logistics team with the necessary resources, training, and authority to make decisions within their scope of work. Encourage them to take ownership of their tasks and to come up with solutions to problems they encounter.
Widerstand gegen die Delegation entsteht oft aus der Verwirrung über Rollen und Verantwortlichkeiten. Stellen Sie als Logistikmanager sicher, dass jedes Teammitglied seine spezifische Rolle innerhalb des größeren Logistikprozesses versteht. Skizzieren Sie klar, was von ihnen erwartet wird, wenn Aufgaben delegiert werden, einschließlich Fristen und Qualitätsstandards. Verwenden Sie Stellenbeschreibungen und Teambesprechungen, um die Bedeutung des Beitrags jedes Einzelnen zu unterstreichen. Diese Klarheit hilft den Teammitgliedern zu erkennen, wie die Delegation in ihre berufliche Entwicklung und den Erfolg der Logistikabläufe passt.
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Mayank Suryawanshi
Senior Manager Purchase at DeHaat
Roles clarification is the important process which sets a priority during work and Aim as well as results Whether it is from day / week/ month /quarter every team member know their roles and responsibilities as well as impact on results clear communication during a meet with team helps in reminding the priories and keep the team in same page to avoid any variation or setting tight directions . It help to make a early achiever’s as well
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Geraldo Garcia
Diretor de Operações | Diretor de Logística | Planejamento Logístico e Implantação | Fulfillment Center | Diretor de E-commerce | Lean Six Sigma Green Belt | Melhoria Continua
A experiência me ensinou que a resistência à delegação muitas vezes surge da falta de clareza sobre as responsabilidades e expectativas. Ao esclarecer as funções de cada membro da equipe de forma transparente e detalhada, pude eliminar muitas das incertezas que levam à resistência. Isso cria um ambiente onde todos compreendem seu papel e contribuição para os objetivos da equipe, aumentando a confiança e a eficácia geral do trabalho.
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Aslam Soni
Senior Corporate Trainer, Consultant and Educationist
To tackle resistance to delegation among team members as a logistics manager, begin by explaining the advantages, like skill enhancement and workload distribution. Then, ensure tasks are clearly defined and provide necessary guidance and assistance. Foster open dialogue to address any apprehensions, and acknowledge and incentivize successful instances of delegation to encourage its adoption.
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Aslam Soni
Senior Corporate Trainer, Consultant and Educationist
To tackle resistance to delegation among team members as a logistics manager, begin by explaining the advantages, like skill enhancement and workload distribution. Then, ensure tasks are clearly defined and provide necessary guidance and assistance. Foster open dialogue to address any apprehensions, and acknowledge and incentivize successful instances of delegation to encourage its adoption.
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Marcelo Fogaça Santos
Controller
A falta de estabelecimento das funções de cada um dentro de uma equipe, pode gerar conflitos e até mesmo problemas de entrega. Portanto, estabelecer as funções de cada um e seus entregáveis, auxilia na organização e melhora a qualidade dos entregáveis.
Empowerment ist ein wirksames Instrument zur Überwindung von Delegationswiderständen. Stellen Sie Ihrem Logistikteam die notwendigen Ressourcen, Schulungen und Befugnisse zur Verfügung, um Entscheidungen innerhalb seines Arbeitsbereichs zu treffen. Ermutigen Sie sie, Verantwortung für ihre Aufgaben zu übernehmen und Lösungen für Probleme zu finden, auf die sie stoßen. Dieses Gefühl der Eigenverantwortung und Verantwortung kann ihr Selbstvertrauen und ihre Bereitschaft stärken, delegierte Aufgaben zu übernehmen, da sie wissen, dass sie die Unterstützung und das Vertrauen haben, diese effektiv auszuführen.
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Ahmed Alawoki
Supply Chain Operations Specialist | Logistics Strategy | Cost Optimization | Process Improvement
There are several strategies that could be helpful. However, from personal experience, these has been my guide. Empower and Trust: Give your team the tools & freedom to own their tasks and make decisions. This builds trust and reduces fear of losing control. Delegating Smart: Choosing tasks that fit your team's skills and offer some autonomy. This fosters ownership and responsibility. Identify suitable tasks beforehand to ensure smooth execution. Clear Communication: Provide clear instructions and expectations when delegating. Regularly check in for updates, but avoid micromanaging. Recognition: Acknowledge and celebrate your team's achievements after delegating tasks. This motivates future success.
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Rodrigo Palhano Arantes
Administrador | Gestor Comercial | Gestor de Logística | Gestor de Marketing | Bilíngue: Língua francesa.
Capacitar é uma forma da fundação obter uniformidade e alta produtividade dos seus processos de trabalho e das pessoas que compõem o time. Equipes que conhecem o que precisa ser feito, da forma e nos prazos que precisam ser feitos, conseguem um grande alinhamento entre os membros. É muito importante que esse alinhamento e maturidade garanta que a própria equipe consiga fazer cobranças necessárias entre si e, dessa forma, a resolver os problemas sem conflitos, sem intrigas e sem conversas desalinhadas.
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Marcelo Fogaça Santos
Controller
Treinamento e suporte é essencial para a evolução da equipe, o crescimento e aprimoramento de todos etá diretamente atrelada ao suporte que elas recebem quando necessário e ao treinamento em busca de aprimorar os seus conhecimentos sobre determinado tema.
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Mario Farias Gonzalez
Fish Master
Reconocer el éxito o fracaso como equipo. Alentando a seguir y mejorar cuando sea necesario, reforzar al equipo, aumentar plazos, volver a plantear el objetivo reconociendo los errores. Si es necesario.
Hören Sie sich die Bedenken Ihres Teams bezüglich der Delegierung an. Einige machen sich vielleicht Sorgen über eine erhöhte Arbeitsbelastung oder haben kein Vertrauen in ihre Fähigkeiten, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen. Gehen Sie direkt auf diese Bedenken ein, indem Sie Zusicherungen, zusätzliche Schulungen oder eine Neuverteilung von Aufgaben anbieten, um die Arbeitsbelastung auszugleichen. Indem Sie aktiv zuhören und auf die Sorgen Ihres Teams reagieren, fördern Sie ein unterstützendes Umfeld, das den Widerstand gegen die Delegation verringert.
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Marcelo Fogaça Santos
Controller
Conversas periódicas e transparentes auxiliam no processo de delegação, buscar ouvir quais as dificuldades no processo e quais são as sugestões de melhoria.
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Marcelo Cruz
SGQ Viktoria Cargas
Integrar as pessoas na equipe e mostrar a situação do mercado fortalece a sinergia e o enfoque nos processos. Criar empatia através do Endomarketing e mostrar a evolução a partir do início do projeto são etapas importantes.
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Rodrigo Palhano Arantes
Administrador | Gestor Comercial | Gestor de Logística | Gestor de Marketing | Bilíngue: Língua francesa.
A melhoria para a gestão de pessoas é um dos principais tópicos que o feedback afeta positivamente. Quando há uma relação de transparência entre a liderança e o liderado, a pessoa tem mais segurança para executar as suas atividades, entende quais são os pontos de melhoria, além de saber no que ela manda bem para que possa potencializar. No entanto, de acordo com um levantamento realizado pela FIA Employee Experience, cerca de 20% das pessoas no Brasil sentem que não recebem feedback o suficiente de sua gestão. Além disso, a cultura de feedback no país teve a pior avaliação entre os tópicos ligados à percepção das pessoas em relação às suas lideranças.
Anreize können Teammitglieder motivieren, sich auf die Delegation einzulassen. Erkennen und belohnen Sie diejenigen, die effektiv zusätzliche Verantwortung übernehmen und delegierte Aufgaben erledigen. Dies kann durch formelle Anerkennungsprogramme, Aufstiegsmöglichkeiten oder andere Belohnungen geschehen, die mit den Werten und Bestrebungen Ihres Teams übereinstimmen. Wenn Teammitglieder greifbare Vorteile durch die Annahme delegierter Aufgaben sehen, sehen sie das Delegieren eher als Chance denn als Belastung.
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Marcelo Fogaça Santos
Controller
A delegação deve sempre ser realizada em conjunto com incentivos, ninguém se sente confortável em receber mais tarefas sem saber quais os ganhos atrelados a este aumento de demanda.
Zu guter Letzt sollten Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung in Ihrem Logistikteam fördern. Ermutigen Sie um Feedback zum Delegationsprozess und seien Sie bereit, Ihren Ansatz auf der Grundlage dessen, was Sie lernen, anzupassen. Dies verbessert nicht nur die Effektivität der Delegation im Laufe der Zeit, sondern zeigt Ihrem Team auch, dass sein Beitrag geschätzt wird. Wenn Ihr Team die positiven Veränderungen sieht, die sich aus seinem Feedback ergeben, wird es in Zukunft offener für Delegation und Zusammenarbeit sein.
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Miguel Casillas Velasco
Fulfillment | Operaciones | Cadena de Suministro | Distribución | Control de Calidad | Logística | Última Milla | Inventarios | Importación y Exportación | 3PL | Servicio al Cliente
Es importante capacitar y empoderar a los miembros del equipo, asi como transmitirles confianza en sus habilidades. Una comunicación abierta y retroalimentación constante también son clave. Cuando las personas ven que sus esfuerzos son valorados y estos conducen a mejoras tangibles, se reducirá la resistencia a asumir nuevos desafíos.
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Rodrigo Palhano Arantes
Administrador | Gestor Comercial | Gestor de Logística | Gestor de Marketing | Bilíngue: Língua francesa.
A melhoria contínua é a prática adotada por diversas empresas visando tornar seus resultados cada vez melhores, mais eficientes e eficazes, sejam eles em produtos, processos ou serviços. É um processo cíclico e sem fim, afinal, sempre há novas oportunidades de melhoria para serem identificadas e colocadas em prática. Implementar o processo de melhoria contínua em uma empresa é fundamental para o crescimento da mesma em diversos sentidos. Em outras palavras, isso significa dizer que os efeitos que essa metodologia podem gerar são: Aumento de capital financeiro; Redução de resíduos, erros e desperdícios; Melhoria de processos e qualificação de colaboradores; Decisões mais informadas e embasadas em dados;
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Jorge Brant
Logistica Oficina Central| Supervisor de Rigging | Melhoria Contínua | Six Sigma Yellow Belt T&DFacilitator MBA Logística Operacional | CRA 06-004797/D
Não existe nada tão bom que não possa melhorar e quando pensamos desta forma estamos disseminando uma cultura dentro desta metodologia e enraizando na mentalidade da equipe a necessidade de pensar fora da caixa e sair da zona de conforto para aplicarem métodos que as levem sempre a entender que melhoria é necessária para o desenvolvimento pessoal e corporativo, afim de atingir um nível de satisfação o de estiverem inseridas.
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Bernabé Muñoz Sandoval
Chief Operating Officer / Director de Operaciones /Logistics Director / Director de Logística / Supply Chain Director / Retail Sales Director / Retail Director / Director de Proyectos / Consultor/ Board Member
Empezaría por mantener una comunicación clara de expectativas; prestar una adecuada capacitación y desarrollo; dar confianza para recibirla; prestar apoyo y disponibilidad; delegar de manera gradual; y lo más importante, proporcionar feedback con especial foco en reconocer el esfuerzo
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Rodrigo Palhano Arantes
Administrador | Gestor Comercial | Gestor de Logística | Gestor de Marketing | Bilíngue: Língua francesa.
Como toda filosofia, a melhoria contínua possui fatores básicos que você precisa entender antes de aplicá-la. Vamos a eles? Exige continuidade: É um processo cíclico e sem fim. Você melhora, analisa, estuda os pontos de melhoria e começa outro plano de ação! É uma cultura: Não se trata apenas de melhorar processos, mas sim de mudar toda a questão cultural da empresa. É uma filosofia de negócios e deve estar inserida em todos os níveis da empresa, desde a alta administração até os operários do chão de fábrica; Benefícios para todos: A mudança deve trazer benefícios gerais envolvendo todas as áreas, não apenas uma específica. Todos os processos da empresa devem ser englobados, assim como a vida de todos os colaboradores responsáveis.
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Cristiano Barbosa 🚀
Gerente Comercial e Operações | Especialista em Estratégias de Varejo, Atacado, E-commerce | Logística e Inovação | Excelência no Atendimento | Experiência do Cliente | Otimização Processos e Custos | B2B - B2C - B2B2C
As melhores alternativas como Gerente de Logística para se lidar com a resistência são as seguintes : Comunique claramente o propósito e os benefícios da delegação, envolva a equipe no processo de decisão e aborde suas preocupações. Assegure treinamento e recursos adequados, defina expectativas claras, e ofereça reconhecimento por esforços bem-sucedidos. Desenvolva relações de confiança e modele comportamentos de delegação eficazes para promover uma cultura de responsabilidade compartilhada e melhorar o desempenho da equipe.
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