So können Sie Ihren Vorgesetzten respektvolles Feedback geben, ohne Grenzen zu überschreiten.
Den heiklen Prozess des Feedbacks an Ihre Vorgesetzten zu steuern, kann sich wie eine Gratwanderung anfühlen. Sie möchten Respekt und Professionalität bewahren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Stimme gehört wird. Es ist eine Fähigkeit, die Ihrem Praxismanagement und Ihren beruflichen Beziehungen sehr zugute kommen kann, wenn sie richtig gemacht wird. Der Schlüssel ist, die Situation mit Taktgefühl, Einfühlungsvermögen und einem klaren Verständnis der Kultur und der Erwartungen Ihres Arbeitsplatzes anzugehen. Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie denjenigen, die in der Hierarchie über Ihnen stehen, konstruktives Feedback geben können, ohne Grenzen zu überschreiten.
Bevor Sie das Gespräch beginnen, ist es wichtig, sich vorzubereiten. Reflektieren Sie über die spezifischen Probleme, die Sie angehen möchten, und sammeln Sie relevante Informationen oder Beispiele, die Ihr Feedback unterstützen. Diese Vorbereitung wird Ihnen helfen, Ihre Gedanken klar und prägnant zu artikulieren und mögliche Missverständnisse zu vermeiden. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel darin besteht, Feedback zu geben, das zu positiven Veränderungen führen kann, und nicht, die Autorität Ihres Vorgesetzten zu kritisieren oder zu untergraben.
Der Zeitpunkt Ihres Feedbacks kann sich erheblich darauf auswirken, wie es aufgenommen wird. Suchen Sie nach einem Moment, in dem Ihr Vorgesetzter wahrscheinlich empfänglich ist, nicht in Zeiten mit hohem Stress oder vor anderen. Die Planung eines privaten Meetings kann einen sicheren Raum für einen offenen Dialog bieten. Indem Sie auf die Zeit und die Umgebung Rücksicht nehmen, zeigen Sie Respekt vor ihrem Zeitplan und ihrer Position.
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, einen positiven Ton beizubehalten. Beginnen Sie damit, anzuerkennen, was gut funktioniert, bevor Sie zu Bereichen übergehen, die von Verbesserungen profitieren könnten. Dieser "Sandwich"-Ansatz kann das Feedback schmackhafter und weniger konfrontativ machen. Ihr Ziel ist es, ein konstruktives Gespräch zu fördern, nicht Schuldzuweisungen.
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In my experience making assumptions is NEVER is good thing. Staying professional and positive in a conversation will make others feel comfortable to share what bothers them. Saying “ you, you, you” will make the other person feel cornered. Always make sure to hear what they are saying. And finally, coming up with solutions together.
Vagheit kann zu Verwirrung und Abwehrhaltung führen. Wenn Sie Feedback geben, seien Sie spezifisch in Bezug auf das Verhalten oder die Situation, die Sie ansprechen. Verwenden Sie klare Beispiele und konzentrieren Sie sich auf die Auswirkungen der Handlungen und nicht auf persönliche Eigenschaften. Diese Spezifität trägt dazu bei, dass das Gespräch objektiv bleibt und sich auf umsetzbare Ergebnisse konzentriert.
Wenn Sie neben Ihrem Feedback Lösungen oder Alternativen anbieten, zeigen Sie, dass Sie in die Suche nach einer Lösung investiert sind und nicht nur auf Probleme hinweisen. Es zeigt auch Ihr Engagement für den Erfolg des Teams und Ihre Bereitschaft, Teil der Lösung zu sein. Dieser kollaborative Ansatz kann Ihre Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten stärken und Ihre Glaubwürdigkeit erhöhen.
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Bringing solutions to your superior when expressing concern or discussing an issue is highly valuable. By doing so, while you may be discussing something that can appear to be a negative, bringing solutions shows you are invested in making a difference.
Nachdem Sie Feedback gegeben haben, ist es wichtig, nachzufassen. Das bedeutet nicht, dass man nörgelt oder das Problem ständig anspricht, sondern dass man sich nach einer angemessenen Zeit meldet, um Änderungen oder Fortschritte zu besprechen. Die Nachbereitung zeigt, dass Ihnen das Ergebnis am Herzen liegt und Sie bereit sind, kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen. Es hält auch die Kommunikationswege für zukünftige Dialoge offen.
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Whenever I need to take care of a situation as an admin with an employee, I always say in few weeks ( will usually give a date) I will follow up with you regarding this matter. And when I do follow up, I will with a professional manner. Setting up a follow up will hold the person accountable for their past actions. We are all very busy with our own lives. People can make mistakes and forget. This is to ensure the conversation didn’t go to waste.
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Setting up appropriate time to speak. Urgent vs non urgent If it’s something urgent, I will definitely take care of it right away. Stepping out of the office is something I like to do to give a safe space for my employee. Removing them from the office, we can talk as loud or as honest without having to wonder if someone is listening outside. If something is non-urgent, setting a time/date will ensure an appropriate sit down so both parties has time to think.
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Benefits Explain the benefits to the team and to your superior as well. Perhaps it’s a communication issue or perception. If you can give examples of how this could be beneficial to all, it will result in a more positive reception.