人们抗拒变革的原因

内容

• 简介 简介

  • 欢迎

    1 分钟 5 秒
  • 课程概述

    2 分钟 22 秒
• 1. 为什么变革时期的沟通尤为重要 1. 为什么变革时期的沟通尤为重要

  • 失败案例

    4 分钟 15 秒
  • 成功案例和调查数据

    2 分钟 10 秒
• 2. 制定沟通策略 2. 制定沟通策略

  • 人员

    3 分钟 53 秒
  • 原因和时间

    1 分钟 58 秒
  • 方式

    1 分钟 39 秒
  • 内容

    4 分钟 25 秒
• 3. 准备传达变革时的消息 3. 准备传达变革时的消息

  • 积极向上

    2 分钟 39 秒
  • 人们在变革时期会提出的五个问题

    3 分钟 26 秒
• 4. 了解要接受变革的人员 4. 了解要接受变革的人员

  • 处理棘手的问题

    5 分钟 30 秒
  • 人们抗拒变革的原因

    2 分钟 21 秒
  • 表达同理心

    5 分钟 40 秒
• 5. 克服变革的阻力 5. 克服变革的阻力

  • 头脑和内心

    4 分钟 21 秒
  • 讲故事

    1 分钟 22 秒
  • 成功

    1 分钟 37 秒
• 总结 总结

  • 后续步骤

    45 秒