Schlafaufzeichnung bei bestimmter Person funktioniert nicht

[SinaG297]

Hallo liebe Community,

Ich habe meiner Mutter ein Inspire 3 geschenkt, nachdem ich damit gute Erfahrungen gemacht habe.

Bei ihr funktioniert aber die Schlafaufzeichnung nicht, es werden nur die ungenauen Daten (z.B. 3x wach, 2x unruhig) angezeigt, nicht aber die Schlafphasen. Es muss irgendwie an ihr als Person liegen, denn bei meinem Mann, meiner Schwester und mir funktioniert die Schlafaufzeichnung mit dem Inspire 3 meiner Mutter. Als meine Mutter mal zum Test mein Inspire 3 nachts getragen hat, hat es auch nicht aufgezeichnet, obwohl es bei mir immer funktioniert.

Woran könnte es liegen, dass es bei ihr als einzige Person nicht funktioniert? 

Bin für jede Hilfe dankbar.

Viele Grüße, 

Sina

[JuanFitbit]

@SinaG297 . herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:

- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.

Wenn du auf die Aufzeichnung tippst, bei der dir keine Schlafphasen angezeigt werden, solltest du eine Meldung erhalten, die dir erklärt wieso du keine erhalten hast. Wie lautet diese Meldung?

[SinaG297]

Hallo JuanFitbit,

Dankefür die Antwort. Ich wollte das eigentlich nicht alsgelöst markieren, das war ein Versehen.

Die genannten Gründe habe ich alle schon ausgeschlossen, die hatte ich schon im Internet gefunden und treffen alle nicht zu. Wie gesagt, bei mehreren Personen funktioniert es, nur bei einer nicht.

Die Info in der App ist nur sehr allgemein: Eskonnten z.B. nur unter 3 h aufgezeichnet werden. Aber der Schlaf war tatsächlich länger, wurde halt nicht richtig erfasst...

Meine Mutter ist schon sehr frustriert.

[Flumina]

Trägt sie das Band auch weder zu Locker als zu fest? ggf mal an der anderen Hand testen?

[SinaG297]

Danke für die Antwort.

Der Arm schwillt nachts etwas an, deswegen ist es am Anfang etwas lockerer. Haben schon verschiedene Einstellungen und Handgelenke probiert....

[Flumina]

Das kann leider schon Grund genug sein.....

[JuanFitbit]

@Flumina , vielen Dank für deine Hilfestellung. 

@SinaG297 , vielen Dank für deine Antworten. 

Wie unsere Freundin @Flumina es bereits erwähnt hat, es kann sein, dass das Armband zu locker oder zu fest liegt, so dass die Herzfrequenz nicht richtig erfasst wird, und damit die Erkennung des Schlafes beeinträchtigt wird. 

Lass deine Mutter den Inspire 3 so zu tragen, beim Schlaf,  so dass die Sensoren den unteren Teil des Handgelenks berühren. Hier kann man die Herzfrequenz besser erkennen und erfassen 

[SinaG297]

Danke für die Idee!

Leider wird bei ihr immer weniger als 3 h Schlaf aufgezeichnet - obwohl sie viel länger schläft.

Scheint irgendwie an ihr zu liegen 🙈

[JuanFitbit · Accepted solution]

@SinaG297 , vielen Dank für deine Antwort. 

Wie du es schon beschrieben hast, kann es sein, dass die Herzfrequenz nicht richtig erfasst wurde, so dass die Schlafzeiten nicht richtig stimmen.

In diesem Fall gehört nur zu probieren, die Stelle des Sensors zu ändern, damit die Herzfrequenz richtig erfasst wird. 
Du meintest dass bei allen Anderen es richtig funktioniert. Dh. versuche nur die Stelle des Inspire 3 beim Schlafen zu wechseln bis man eine positive Messung erhält.

[SinaG297]

Danke! Wir werden es weiter probieren 😊 vielen Dank allen für die
Unterstützung!