el 06-17-2021 14:03
el 06-17-2021 14:03
Hola, no puedo configurar un Ace 3, ya descargue la app y he hecho cada paso como lo indican, al momento de ingresar los datos de quien lo va a usar, la app siempre me muestra estos mensajes:
"Nombre de usuario ya en uso. Introduce un usuario único"
"Ingresa un nombre valido"
Uso caracteres validos y es la PRIMERA vez que uso un dispositivo y que tengo una cuenta en Fitbit. Lo he intentado múltiples veces con diferentes cuentas de e-mail y en diferentes dispositivos y el resultado es el mismo. Lo último que me sugirió el equipo de soporte fue cambiar la contraseña para ingresar a la app, ya lo hice y pasa lo mismo ¿qué más puedo hacer?
el 06-17-2021 23:38
el 06-17-2021 23:38
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Israel_Carrasco. Siento que no hayas podido configurar tu Ace 3.
Te recomiendo que sigas en contacto con nuestro equipo para que te ayuden a configurar el Ace 3.
Sigue participando en los foros.