Do curso: Diversidade e Inclusão em uma Empresa Global
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Treinamento
Quando eu era universitária, estudei no exterior, em Edimburgo. Durante minha primeira noite em um pub, perguntei onde era o banheiro, mas eles não chamam de “banheiro” lá, então me corrigi e disse casa de banho. Mas eles também não chamam de casa de banho. A mulher respondeu: “Você está procurando o toalete?” Fiquei envergonhada. Então ela disse: “Consegue ver o Q no canto? É ali.” Então andei à procura de uma porta com um Q, e não sei por que um Q, mas fiquei envergonhada. Havia muito barulho e precisava usar o banheiro. Talvez Q representasse “quarto de banho”, sei lá. Havia um monte de gente em uma fila, então perguntei sobre o banheiro quando percebi que ela disse para entrar no Q, cuja pronúncia em inglês significa “fila”. Há muitos costumes culturais diferentes ao viajar internacionalmente. Você precisa aprendê-los, e treinamento é fundamental. Qual tipo de treinamento você deve incluir? O treinamento cultural é um dos maiores passos para que trabalhos no exterior sejam…
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