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「機種変更など７項目で計９０分説明していた従来のやり方を改め、必要最低限の２項目・計３０分で済むようにした。」あー(;´Д`)全てさくさくとハイハイで済ましてもそれくらいかかったな。
rgfx のブックマーク 2013/03/21 09:59
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www.asahi.com2013/03/21
ＮＴＴドコモは携帯電話販売店の接客強化に取り組む。機種変更など７項目で計９０分説明していた従来のやり方を改め、必要最低限の２項目・計３０分で済むようにした。全国の約２４００店舗、約３万人以上の店員...
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朝日新聞デジタル：ドコモ、販売店の接客改善−待ち時間解消で顧客満足度を向上 - 日刊工業新聞ニュース - テック＆サイエンス
ＮＴＴドコモは携帯電話販売店の接客強化に取り組む。機種変更など７項目で計９０分説明していた従来のやり方を改め、必要最低限の２項目・計３０分で済むようにした。全国の約２４００店舗、約３万人以上の店員...
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