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読売新聞オンライン（ＹＯＬ）やよみぽランドを利用されている方々の中には、不慣れなスマートフォンに苦労する場面も多いのでは。そんな皆さんからスマホにまつわるエピソードを募集しました。寄せられた約1000件の投稿には、苦労や戸惑いだけでなく、新たな発見と喜びが詰まっています。紙面で紹介しきれなかったエピソードも多数掲載しています。
あなたが共感できたり、「いいね」と感じたりしたエピソードに投票してください。投票方法については、本ページ下段をご覧ください。
ばっちりメイクして顔認証。その夜……
まずはスマホ利用の第一歩、「本人認証」から。
１）指紋認証を使っており、指をけがして絆創膏を貼った時、暗証番号でロック解除しようと思った。が、何にメモしたか思いだせない。結局、絆創膏を剥がした。（未亡ジジィ 70代）
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それなら顔認証がありますが……。
２）ばっちりメイクして、顔認証を登録。その夜、すっぴんで認証したら…解除できない。私ってそんなに厚化粧だったのかしら？ （いちご大福 60代）
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IDやパスワードには、皆さん苦労しています。
３）やっと覚えたパスワード！ ID！ 盗まれないように新しく書き変えなさい？ これの繰り返しでメモが一杯に。（はちはっと 70代）
若者は全部覚えている？いいえ、覚えているのは「グーグルクローム」や「サファリ」ですね。
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デジタル特有の用語も悩みの種。
４）デバイスとはどんな椅子？（まさかの爺 80代以上）
５）クッキーって美味しいのかなって聞かれた!!（YASU 50代）
6歳の孫「あいうえお、教えようか」
文字の入力・変換も難しい。
６）「『あ』の次は『い』で、その次は『う』でしょ。」とぶつぶつ言いながらLINEのメッセージを作っていたら、６歳の孫が「あいうえお教えてあげようか」。（まあこさん 70代）
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音声入力もできますが……。
７）90歳の母にスマホをプレゼント。「OK！ グーグル 電話をかけて」と紙に書いて教えたのに……。母は「おっけーぐるぐる」。スマホは無反応。その紙を、母は大事そうにしまうのでした。（白髪のおじさん 60代）
「ヘイ、siriさん、時間大丈夫か？」
iPhoneで困った時、Siriを頼ったら……。
８）80代の父は「ヘイ、siriさん。今、時間大丈夫か？」と毎回質問。これまで「業務時間外です」と、断られたことがないそうです（のっち 40代）
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元日の能登地震。スマホが情報収集に役立ったというエピソードの一方で……。
９）災害時の必須アイテムと購入したが、使い方が分からないので、仏壇にお供えして拝んでいます。ご加護があるだろうか？（金太郎 60代）
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家族の絆が深まった。
１０）スマホのスクロールが出来ず、孫に聞いたら「手が震えている」。孫が私の手を支えながら、色々な画面を見て話をたくさんが出来たことが何より嬉しかった。（くま 60代）
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ここからは紙面に掲載できなかったエピソード。まずは画面や文字が小さくて…。
眼鏡の度数が合わず、「パ」か「バ」かが判らない? 馬がパカパカ？ バカバカ?（のぶ 70代）
老眼の母は、LINEで「パパ」と送っているつもりが、「ババ」と送ってしまい。父が突っ込んでいたところを観て、平和だなぁと笑ってしまいました！（まるるん 20代）
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メッセージやLINEのスタンプの送り間違えもしょっちゅうで…。
久し振りにあった友達に「今日は楽しかったよ。また会おうね」ってLINEしたつもりが、送った先は同居している娘。何でそんなことに？（もう、葉桜 70代）
スタンプが見えなくて、嬉しいのに悲しそうに泣いているスタンプを送ってしまった…（ちーちゃん 70代）
孫の写真を撮ったはずが……。あら不思議⁉
自分はなんにもしているつもりがないのに、数々のトラブルが……。
友達に電話していたら、いつの間にかテレビ電話に。寝起きの顔と髪で、えらい恥をかいた。（やっぱり昭和頭 60代）
知らず知らずスクリーンショットを撮っていたようで、フォルダの中は身に覚えのない画像がいっぱいに。（えーきん 50代）
スマホの目覚ましが鳴らない！ 着信音もしない！ 試しに電話してみると、なんとドライブモードの表示！ あれこれ触りすぎていたという顛末。機能がありすぎるのはシニアにとって鬼門です。（まかろん 60代）
孫の可愛い写真を撮ったはずが……。あら不思議⁉ 写っていたのは私の顔だけ。（卓球乙女 60代）
祖父のスマホの中には、なぜか頭だけ、足元だけ写った写真がある。でも、太陽で輝く頭の写真は、なかなかに魅力的だと思う。（招き狸 20代）
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スマホのおかげで家族の新た一面に気付いたり、操作ミス？で新たな縁が生まれたり……。
父が母に結婚記念日にLINEで恋文を送ってました。（ゆりえ 40代）
義姉と80代義母と3人でLINEグループを作っています。ある日、義母がグループから退会しました。嫁として当たり障りない発言をしていたつもりだったのですが、なにかやらかした⁉とドキドキ。数時間後、仕事終わりの義姉が退会に気付いて、義母に連絡すると「なんかいろんな表示が出てきて、全部ハイにしたら、ああなったのよ～」。その後もしょっちゅう退会してますが、もう慌てません笑（べこもち 50代）
ガラケーからスマホに変えた時に、誤って長い間連絡していなかった相手に電話をかけてしまった。アドレスを消そうかと思っていたのですごく焦ったが、また付き合いが始まったので良いきっかけになった。（トリトリ 60代）
スマホでピッと飛行機搭乗 「出来た！」
いくつになっても「出来た！」の積み重ねが大事です。
私は一昨年までガラケー派。そんな私がスマホを持って一人で旅行中、SMSの画面を見るとカメラのマークが。「もしかして写真もアップできるのでは」と思って、写真を撮るとマークが出現！ タップすると写真のアップに成功。「教えてないのに写真のアップが出来たね」と家族に褒めてもらえて嬉しかったです（あお 60代）
初めてスマホで航空券を予約！ でもどうやって飛行機乗るの？ チケットはスマホの中!? どう出せばいいの？ なんとかANAのアプリを入れ、スマホでピッと搭乗手続き！ 緊張で疲れたけど、なんか嬉しかった！（かねやん 60代）
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最後に川柳での投稿をご紹介します。
機種変更 準備忘れて 写真パー（llcools0830 40代）
なぜ動く？ 写真のはずが 動画かな（よく見て撮ろう 50代）
いつのまに 知らないアプリが たーくさん（ままま 40代）
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皆さん、たくさんのエピソード有難うございました‼
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