国际订单的到达给客户带来的应该是喜悦，而不是预期之外的费用。现在，你可以通过一个Shopify推出的最新功能来避免代价高昂的意外，这对于客户和作为商家的你都有好处。
Shopify Markets是Shopify全新的全球商务解决方案，正在改变商家对全球销售的思考方式。Shopify Markets功能强大，帮助跨境商家轻松开展全球销售，所有操作都可以在同个一店铺中完成。订阅了Shopify Advanced和Shopify Plus套餐的商家可以使用Shopify自带的关税和进口环节代征税计算器，这样，客户在结账时，系统就能根据客户信息自动计算出各种税费。
什么是关税和进口环节代征税？
关税和进口环节代征税（有的地方成为“关税和进口税”）是政府对进入本国的商品征收的费用。这些费用可能包括关税、增值税（VAT）和消费税，会影响进口产品的总成本。了解这些成本可以帮助企业准确定价、合规运营，对于从事国际贸易的企业来说至关重要。
提供预付关税对商家来说非常有利，因为这意味着：包裹拒收更少，退单更少，以及客户终身价值更高。对你的客户而言，购买成本完全透明，配送时不会有预期之外的费用，整体体验更佳。简而言之，这是双赢的局面。
虽然Shopify已经简化了在结账时计算和收取关税和进口环节代征税的流程，但仍有一些要点需要熟悉，用来确保计算准确和整体体验顺畅，详情如下。
在本文中你将学会：
- 使用DDP条款为客户消除意外
- 使用协调制度编码提高计算准确性
- 了解区域税收门槛
使用DDP条款为客户消除意外
DDP意味着什么？
在国际运输方面，DDP（完税后交货）意味着商家或发件人负责承担关税、进口清关和其他任何适用的税费。商家通过在结账时向客户收费来提前收取适用的关税和进口环节代征税，这样就不会有额外的后续费用。
相比之下，DDU或DAP（未完税交货或目的地交货）意味着接收方或客户有责任结算与其国际配送相关的任何关税或其他进口税费。通常，海关会在货物到达后联系客户，客户结清费用后，海关才会放行货物。
DDU/DAP的缺点
首先，以DDU/DAP方式交付的包裹可能不会直接送到客户门口，而是送到邮局或取货点。这种方式并不理想，会降低客户的终身价值。如果客户没有预期会有额外费用或需要前往取货地点，就很可能会拒收包裹，这对商家来说成本很高。
通常，买家不知道他们的包裹会产生关税或其他进口税，更别提知道这些费用会是多少，这会有损客户体验这，可能导致包裹被拒收。如果包裹被拒收，商家不仅要退款给买家，还要承担退货运费。这个过程成本高昂，需要特殊的海关文件，以确保退货商品不会被征收关税和进口环节代征税。
开始使用DDP
- 向货运代理、承运商或运输应用咨询DDP选项。大多数快递承运商都提供DDP服务，但会收取相关费用。然而，大多数邮政承运商不提供DDP选项，或者只向有限的国家提供。正在寻找运输或订单履行应用？
- 确保订单包含正确信息。已收取关税和进口环节代征税的订单在Shopify后台和API中被标记为DDP。确保与你的货运代理（货代）或运输应用与运输承运商共享该参数，以及用于计算关税和进口环节代征税的产品信息（如HS编码、原产国和产品价格）。
- 更新运费。运输承运商可能会向你收取处理DDP包裹的代付费。这个费用可以协商，所以，建议与承运商或货代讨论。如果你想向买家收取这笔费用，只需将这部分费用添加到你提供DDP的市场的运费中即可。
- 核对从客户收取的关税与向海关支付的关税。一旦选择DDP，运输承运商将在发票中包含关税、进口税费和手续费。在收到物流商的前几张账单后，你应立即把“向客户收取的关税”与“实际支付给海关的关税”进行对账：逐一核对商品目录中是否存在错误的 HS 编码，并排查运输标签或商业发票打印流程中的任何问题。
更新店铺运输政策
一旦你为了在结账时收取关税和进口环节代征税而更新了运输条款，则需要同步更新运输政策，并向客户通知这一变化。一个深思熟虑的运输政策不仅能帮助你主动设定关于运输时间和成本的正确期望，还会在客户对订单有疑问时成为有用的资源。
无论你是从头开始创建新的运输政策，还是为了减少客户问题来更新现有政策，都可以参考这份“国际物流政策指南”。（专业小贴士：可以先使用模板，再从示例中借鉴经验。）
使用HS编码提高计算准确性
协调制度编码（HS 编码）是国际公认的贸易产品分类系统。全球各国海关当局使用它们来确定特定进口产品的关税税率，以及相关限制。
HS编码很重要，因为它们简化了关税和进口环节代征税估算的自动化，并帮助货物更快地通过海关。建议商家为所有产品添加协调制度编码以及原产国，从而优化关税和进口环节代征税计算的准确性。
HS编码与HTS编码
HS编码用于确定进口到特定国家的特定产品的关税税率，而HTS编码（协调关税表编码）是由8到13位数字组成的产品分类编码。无论HTS编码有多少位数字，其前六位始终与HS编码相同，而超过六位数字的编码则代表进口国的相关信息。
开始使用HS编码
HS编码看似很专业，但实际上，使用起来很简单：
- 你可以通过关税和进口环节代征税管理页面直接通过CSV上传HS编码，轻松为你的产品配置 HS 编码。或者，你可以在Shopify后台添加产品页面的信息，或使用批量编辑器。
- 如果你不确定需要哪些编码，可以参考Shopify的关税指南，只需输入你的产品描述和制造国，即可快速找到与你的产品相关的正确HS编码和适用的关税税率。
- 如果你还有产品没有添加HS编码，Shopify的关税计算器将根据产品描述和产品类型自动“猜”一个最贴近的编码，有猜测总比空着强。但仍要核对发票，最大限度地减少差异。
核对
检查收取的关税与海关开具的关税之间的差异，借此发现HS编码错误或后续工作流程（如商业发票生成）中的问题。HS编码可轻松更改，如需微调，无需担心。
了解区域税收门槛
你已经准备好从国际客户那里收取关税和进口环节代征税了。但实际上，多数国家都对征收税费设有最低门槛值，因此，客户并不总需要支付这些费用，货值低于该额度即可免征关税和进口环节代征税。
什么是最低限额值？
最低限额是指货物在被征收关税和进口环节代征税之前的最低价值，由货物的目的地国家或地区设定。如果货物价值不超过最低限额值，购物者在运输到特定国家时就可能无需支付关税和进口环节代征税。值得注意的是，在有税收最低限额的国家中，出现了越来越多的例外情况。这些国家可能会对低于某个价值的货物征收低价值商品税。但不用担心：Shopify的关税和进口环节代征税计算器知道何时收取这种类型的税费。
每个国家都有自己计算关税和进口环节代征税的方法。以美国为例，它拥有世界上最高的关税和进口最低限额门槛之一。当美国公民从国外购买商品时，他们只对超过800美元（约5600元人民币）的订单支付关税和进口环节代征税，而加拿大的最低限额仅为20加元（约100元人民币）。这只是国家间税收门槛差异巨大的一个例子。
了解外国市场的关税和进口环节带征税门槛可以帮助你制定全球销售策略。例如，当适用关税和进口环节代征税时，你的平均购物车价格在新市场中是否具有竞争力？
简化关税和进口环节代征税的征收
面对如此多的国家和不同的税收门槛，如何处理订单需要支付的关税和进口环节代征税？
Shopify的关税和进口环节代征税计算器就可以解决这个问题，它将关税和进口环节代征税的计算自动化，这意味着，你不必花费大量的时间研究各国的税收门槛。此外，Shopify Markets只在需要时收取这些关税和进口环节代征税，让合规运营变得更简单。
最后的思考
应对复杂的国际海关合规要求、为全球客户提供出色的体验，以往任何时候都更简单，这要归功于 Shopify Markets 的关税和进口环节代征税功能。使用此功能，你可以：
- 为国际客户提供完全透明的成本明细。通过关税和进口环节代征税估算，你的国际客户在结账时对订单成本一目了然，使其体验良好，从而让客户对品牌建立了信任和信心。
- 降低商品被拒收和退单的风险。通过提前估算关税和进口环节代征税，你可以预先收取费用，防止国际客户在配送时被要求支付预期之外的费用。
- 自动化估算各个地区和各种产品的税收。无需浪费时间手动跟踪不断变化的产品和国家税率。Shopify的关税和进口环节代征税计算器为你承担繁重的工作。
想要开始使用吗？立即开始在Shopify Markets结账时使用关税和进口环节代征税功能。
