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Dans les Entreprises il existe l’ADV, de quoi s'agit-il

À retrouver dans l'émission
La Minute Emploi
Du lundi au vendredi, à 7h24
Par

L'ADV (administration des ventes) est le sigle qui désigne, au sein d'une entreprise, un service chargé de la gestion et de l'administration des rapports avec les clients, après la vente de ses produits ou services

La minute emploi de France bleu Pays de Savoie
La minute emploi de France bleu Pays de Savoie © Getty

Comment accède-t-on aux métiers de l’ADV 

Les profils disposant d’un Bac +2 en action commerciale ou en techniques de commercialisation sont les plus prisés des recruteurs. 

En marge de ces qualifications, une pratique significative de l’anglais est souvent nécessaire. 

Ajoutons que la pratique d’une autre langue n’est jamais superflue. Par ailleurs, les assistants ADV doivent maîtriser les outils bureautiques courants ainsi qu’un logiciel d’administration de ventes au minimum.

Une première expérience qui peut, à terme, déboucher sur un poste de responsable de l’administration des ventes. 

Des offres dans ce domaine 

ÖkoFEN France est le  spécialiste de la chaudière à granulés et est situé à SAINT-BALDOPH.

En forte croissance, l’entreprise recherche plusieurs postes …

UN(E) CHARGE(E) DE COMMANDES

SERVICE ADMINISTRATION DES VENTES

Poste en CDI, à pourvoir immédiatement

Missions :

Au sein du service de l’Administration des ventes, vous gérez les commandes clients des chaudières ÖkoFEN et EASYPELL, des systèmes solaires thermiques et des accessoires dans notre ERP SAP Business One, en relation avec les services et avec notre fournisseur Autrichien :

-    

  •  Traitement des commandes clients
  •   Traitement ponctuel de commandes d’approvisionnement
  •  Gestion des modifications de commandes
  •  Echanges avec les services appros, transport, exploitation, technique
  • Echanges fréquents par téléphone et mails avec nos clients

Votre poste nécessitera polyvalence, curiosité et qualité relationnelle.

Formation, compétences :

Rigoureux.se, sérieux.se, et réactif.ve vous êtes prêt.e à vous investir dans une PME en fort développement.

Organisé.e et rigoureux.euse, gérer plusieurs taches simultanément ne vous fait pas peur. 

Vous maîtrisez l’outil informatique, intégrez facilement de nouveaux process, comprenez rapidement les situations dans leur globalité. Vous êtes capable de prendre du recul sur l’opérationnel pour remettre en cause un process et proposer des évolutions.

Vous avez l’habitude de travailler en équipe, et vous avez un bon relationnel, particulièrement au téléphone. Vous êtes à même de communiquer en anglais à l’écrit.

Une expérience au sein d’un Service Administration des Ventes serait un plus.

Aspects pratiques : poste à pourvoir immédiatement

Poste basé à Saint Baldoph (Savoie)

Temps de travail : 24 à 32H selon possibilité (horaire collectif temps plein 32 H) en CDI

Rémunération : selon compétences et expériences, Tickets restaurant

Forte redistribution du résultat sous forme de contrat d’intéressement et de participation

Merci de faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation à cette adresse 

Une seconde offre 

ASSISTANT.E DE GESTION ADMINISTRATIVE

Poste en CDI,

à pourvoir immédiatement

Missions :

En binôme de l’assistante de direction, vous êtes le.la premier.ère interlocteur.trice de nos clients et partenaires. Vous êtes au service des services, indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.

Parmi vos missions :

-     Assurer l’accueil des clients et partenaires, l’information, la qualification et la réorientation des prospects particuliers comme professionnels

-     Renseigner et gérer les bases de données prospects et partenaires, assurer le suivi de certains indicateurs

-     Assurer appui et assistance à l’ensemble des services : saisie informatique, gestion du courrier, mise en forme de documents, publipostage, réservation et organisation d’évènements, de formations …

-     Assurer appui et assistance à la direction

Formation, compétences et expériences, qualité :

Rigoureux.se, sérieux.se, et réactif.ve vous êtes prêt.e à vous investir dans une PME en fort développement.

Titulaire d’un BAC + 2 assistant.e de gestion PME ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience professionnelle en PME.

Vous savez et aimez accueillir professionnellement, efficacement et agréablement vos interlocuteurs.

Vous savez gérer les pics d’appel et les interruptions régulières dans votre travail. Vous vous épanouissez dans le rôle de « facilitateur.rice ».

Vous avez une très bonne pratique des logiciels bureautiques.

Vous parlez et écrivez sans difficulté l’anglais, idéalement l’allemand.

Aspects pratiques : poste à pourvoir immédiatement

Poste basé à Saint Baldoph (Savoie)

Temps de travail : 32H (horaire collectif 32 H) en CDI

Rémunération : selon compétences et expériences, Tickets restaurant

Forte redistribution du résultat sous forme de contrat d’intéressement et de participation

Merci de faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation à cette adresse

Et des postes en CDD …

-      Assistant.e Service Approvisionnement

Poste en CDD de 10 mois

-      PREPARATEUR DE COMMANDES / MAGASINIER H/F

CDD 6 mois

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