Huoltoa ja tukea heiltä, jotka tuntevat iPadisi parhaiten.

Koska Apple suunnittelee ja tekee itse laitteistot, käyttö­järjestelmät ja monet tärkeimmistä apeista, asian­tuntijamme ymmärtävät niiden toiminnan kokonaisuutena ja osaavat ratkaista useimmat ongelmat yhden keskustelun aikana.

Saat mielenrauhaa, kun ostat AppleCare+:n iPadille.

AppleCare+ on vakuutus­tuote, joka tarjoaa asian­tuntevan teknisen tuen1 ja laitteisto­turvan2 iPadille, Apple Pencilille ja Applen iPad-näppäimistölle ja kattaa rajoitta­mattoman määrän vahinko­tapauksia. Jokaisesta vahinko­tapauksesta peritään lisä­maksu3. Sopimus alkaa AppleCare+:n osto­päivästä.

AppleCare+:n edut täydentävät kuluttajan oikeuksia ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnan­­­alennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet eivät ole Suomen kauppalain puitteissa sopimuksen mukaisia. Tietyissä tilanteissa kuluttaja voi myös esittää vaatimuksensa edeltävälle myyjälle ketjussa. Lisätietoja saat tästä.

Applen sertifioima huolto ja tuki
Nopea yhteys tekniseen tukeen
Hanki rajoittamaton korjausturva vahinkotapausten osalta3
Kattaa akun huollon3

Kaikki tuki yhdestä paikasta

Käyttäessäsi pikavaihto­palvelua aikasi ilman iPadia jää mahdol­lisimman lyhyeksi

iPad on saumattomasti yhteen toimiva järjestelmä, sillä Apple on suunnitellut sekä laitteen, iPadOS:n että monet apeista. Vain AppleCare+ tarjoaa huollon ja tuen yhdestä paikasta Applen asian­tuntijoilta, jolloin useimmat ongelmat ratkeavat yhdellä puhelin­soitolla.

  • Suora yhteys Applen asiantuntijoihin chatilla tai puhelimitse
  • Pikavaihto­palvelu: Toimitamme sinulle korvaavan laitteen, jotta sinun ei tarvitse odottaa korjausta
  • Paikallinen Applen laitteisto­huolto matkustettaessa Euroopassa

Laitteiston lisäturva

Hanki rajoittamaton korjausturva vahinkotapausten osalta3
Saat huollon akulle, jos sen varauskapasiteetti laskee alle 80 prosenttiin alkuperäisestä

AppleCare+:lla saat iPadillesi, Apple Pencilillesi ja Applen iPad-näppäimistöllesi korjaus- ja vaihto­turvan, johon sisältyy turva rajoittamattomalle määrälle vahinko­tapauksia, joista kustakin peritään lisämaksu. Lisäksi se koskee akkuja, joiden varaus­kapasiteetti on laskenut alle 80 prosenttiin alku­peräisestä.

Huoltoturvaan sisältyvät:

  • iPad
  • Akku3
  • Apple Pencil
  • Applen iPad-näppäimistö
  • Mukana tuleva USB-kaapeli ja ‑virtalähde

Ohjelmis­totuki

Tukea iPadOS:n käyttöön ja muihin aiheisiin suoraan Applen asiantuntijoilta

AppleCare+-sopimuksen avulla Applen asian­tuntijat voivat auttaa iPadiin, iPadOS:ään, iCloudiin ja Applen iPad-appeihin liittyvissä ongelmissa, kuten4:

  • iPadOS ja iCloud
  • Langattomat verkot
  • Applen omat iPad-apit kuten FaceTime, Keynote, Numbers ja Pages

Suojaa iPadisi

AppleCare+

Voit ostaa turvan määrä­aikaisena sopimuksena tai kuukausi­sopimuksena, joka uusiutuu automaattisesti perumiseen asti.

Kuukausi­erät

2 vuotta

13 tuuman
iPad Pro

11 tuuman
iPad Pro

13 tuuman iPad Air

11 tuuman iPad Air

iPad, iPad mini

Palvelu­maksut ja oma­vastuu­osuudet

Listan palvelu­maksut koskevat uusimpia iPad-malleja. Lisä­tietoja uusimmista iPad-malleista on osoitteessa apple.com/fi/ipad.

Katetut vahinko­tapaukset

Lisä­varusteet

29 €

iPad, iPad mini

Vahinko­tapaukset

49 €

iPad Pro, iPad Air

Näyttö­vauriot

29 €

Muut vahinko­vauriot

99 €

Osto-ohjeet

  1. Osta AppleCare+ uuden iPadisi kanssa.
  2. Voit myös ostaa sen 60 päivän sisällä iPadin ostamisesta:
    • iPadillasiiPadillasi (avaa Asetukset > Yleiset > Tietoja ja valitse Lisää AppleCare+-takuu)
    • Verkossa (edellyttää, että varmistat laitteen sarja­numeron ja suoritat vian­­etsinnän etänä)
    • Soittamalla numeroon 0800 963 72 (edellyttää, että suoritat vianetsinnän etänä ja tarjoat ostotositteen)

Katso yksityis­kohtaiset tuote­tiedot AppleCare+:n sopimusehdoista.

Lisää tukea

Saat puhelimitse heti tukea, pääset sopimaan huollosta ja paljon muuta.

Löydät Applen tuen puhelinnumeron täältä

Ota yhteyttä Applen tukeen

Saat tukea kaikille
Apple-laitteillesi yhdellä apilla.

Hanki Apple Support ‑appi