ما هو المكان الأفضل لشراء iPhone؟
إذا أردت أن تشتري iPhone جديداً، لن تجد مكاناً أفضل من Apple. فنحن لدينا الإجابات عن كل أسئلتك المتعلقة بدعم شركات الاتصالات، وخيارات الدفع، وإعداد iPhone الجديد.
تسوّقاعثر على متجر
احصل على رصيد لشراء iPhone 15 أو iPhone 15 Pro عند استبدال هاتف ذكي يستوفي الشروط.احصل على رصيد لشراء iPhone 15 أو iPhone 15 Pro عند استبدال هاتف ذكي يستوفي الشروط.* تسوّق لشراء iPhone
اعثر على متجر
لنتحدث عن خيارات الشراء.
-
أين يمكنني شراء iPhone جديد مباشرة من Apple؟
يمكنك اختيار شراء iPhone جديد من متجر Apple Store أو من خلال apple.com للحصول على خدمة التوصيل إلى المنزل. Show more Show less
-
هل يمكنني استبدال iPhone القديم لتخفيض تكلفة الجهاز الجديد؟
بكل تأكيد. نقدم لك خيار الاستبدال بقيمة تنافسية بحيث يمكنك الاستفادة منها لتخفيض تكلفة جهازك iPhone الجديد. وفي حال لم يكن لعملية الاستبدال أي قيمة مالية، يمكننا إعادة تدوير جهازك القديم مجاناً. وإن كان لديك عدد من الأجهزة القديمة التي لا تستخدمها، يمكنك استبدالها أيضاً. Show more Show less
-
ماذا تمنحني تغطية باقة +AppleCare؟
يأتي جهازك iPhone الجديد مع تغطية لتصليح قطع الجهاز لمدة عام واحد و90 يوماً من الدعم التقني. وتمدّد باقة +AppleCare فترة التغطية لمدة عامين، وتشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة AED 99 للأضرار التي تلحق بالشاشة أو بالزجاج الخلفي، أو AED 349 لأي أضرار عرضية أخرى. وبالإضافة إلى هذا، ستحصل على أولوية التواصل مع خبراء Apple عبر الدردشة على الإنترنت أو عبر الهاتف.** Show more Show less
-
هل سيعمل iPhone الجديد مع شركة الاتصالات التي أتعامل معها حالياً؟
كل أجهزة iPhone التي تشتريها من متاجرنا تأتي غير مقفلة. وسيعمل iPhone الجديد مع شركة الاتصالات التي تتعامل معها وبذلك لن تحتاج إلى تغيير رقم هاتفك أو باقتك الحالية. ويبقى iPhone الجديد غير مقفل عند تفعيله، أي أنك تستطيع تبديل شركة الاتصالات التي توفر الخدمة للجهاز في أي وقت. Show more Show less
هل لديك أسئلة أخرى حول خيارات الدفع؟
تحدث الآننسهل عليك استبدال جهازك iPhone القديم.
-
كيف تتم عملية الاستبدال؟
أجب عن مجموعة من الأسئلة المتعلقة بحالة iPhone الحالي عبر الإنترنت أو في متجر Apple Store. ومن ثم سنقدم لك فوراً قيمة استبدال تقديرية أو طريقة بسيطة لإعادة تدوير جهازك مجاناً إذا لم يكن مستوفياً شروط الاستبدال مقابل رصيد.
إذا كان جهازك يستوفي شروط الاستبدال مقابل رصيد وكنت مستعداً لشراء iPhone جديد، يمكنك استخدام الرصيد مقابل الجهاز الجديد في متجر Apple Store. Show more Show less -
هل سأحصل على القيمة التقديرية ذاتها التي رأيتها على apple.com؟
إذا كان جهازك iPhone في حالة جيدة، ستحصل على قيمة تقديرية لاستبداله من دون أي تكاليف مخفية أو متطلبات إضافية. وإذا كان جهازك iPhone متضرراً، قد يبقى مؤهلاً للحصول على رصيد. راجع أحد خبرائنا في متجر Apple Store للتأكد من ذلك. وفي حال لم يكن جهازك يستوفي شروط الاستبدال مقابل رصيد، سنعيد تدويره بطريقة مسؤولة، ببساطة وبلا أي تعقيدات. Show more Show less
-
كيف يمكنني التأكد من حماية بياناتي عند استبدال iPhone؟
إذا أردت استبدال iPhone في متجر Apple Store، سيشرح لك أحد خبرائنا كيفية إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك ومن ثم محوها بكل أمان لكي تبقى بياناتك الخاصة لك وحدك. Show more Show less
-
ما هو مصير جهازي المستبدل؟
ذا كان جهازك في حالة جيدة، نحرص على نقله إلى مالك جديد. وفي حال لم يكن كذلك، نرسله إلى شريكنا المسؤول عن إعادة التدوير لنساهم في تخفيض استخدام المواد الثمينة المستخرجة من الأرض.
فهذا يعود بالفائدة عليك وعلى كوكبنا. Show more Show less
هل لديك أسئلة أخرى عن برنامج Apple Trade In؟
تحدث الآننساعدك على إعداد iPhone الجديد بسرعة.
-
هل يمكنكم مساعدتي على إعداد iPhone الجديد؟
أكيد. سواء أكنت قد اشتريت iPhone الجديد عبر الإنترنت أم في متجر Apple Store، يمكننا إعداده بسرعة وسهولة كما تريده بالضبط. وفي المتجر، يمكننا أيضاً أن نعرض لك بعض التطبيقات الرائعة التي يمكنك تنزيلها. Show more Show less
-
هل يصعب نقل كل المحتويات إلى جهازي الجديد؟
إطلاقاً. إذا أنشأت نسخة احتياطية عن بياناتك المخزنة في جهازك iPhone الحالي واحتفظت بها على الكمبيوتر أو على iCloud قبل زيارة المتجر أو قبل جلستك الشخصية عبر الإنترنت، يمكننا نقل كل بياناتك بلمح البصر. وإن لم تتمكن من عمل نسخة احتياطية مسبقاً، فيمكننا نقل جميع بياناتك باستخدام "البدء السريع" عندما نقوم بإعداد جهازك iPhone الجديد.
وإذا أردت التحويل من Android إلى iPhone، تستطيع نقل بياناتك بأمان وببضع نقرات فقط مع تطبيق "نقل إلى iOS". وبفضل iOS 17، ستحظى بإمكانية الوصول المؤقت إلى كل مساحة التخزين التي تحتاجها على iCloud لإجراء نسخ احتياطية لجميع تطبيقاتك وبياناتك. وهكذا ستنقل كل بياناتك إلى جهازك iPhone الجديد بسهولة أكبر من أي وقت مضى. Show more Show less -
هل يمكنكم توصيل iPhone الجديد بشركة الاتصالات الحالية؟
طبعاً. يمكننا تفعيل iPhone الجديد بكل سهولة بحيث تحتفظ برقم هاتفك وباقة اتصالاتك الحالية.
-
هل يمكنكم إطلاعي على كيفية الحفاظ على أمان بياناتي؟
أكيد. في Apple نأخذ الخصوصية على محمل الجد. يمكن لأحد خبرائنا أن يشرح لك كيفية الحفاظ على أمان بياناتك في iCloud ومعلوماتك الشخصية الأخرى، وذلك من خلال تعريفك على إعدادات الخصوصية والأمان المختلفة المتوفرة لمنع أي شخص غيرك من استخدام جهازك والوصول إلى معلوماتك. Show more Show less
هل لديك أسئلة أخرى عن إعداد iPhone؟
تحدث الآنأي iPhone يناسبك؟
تيتانيوم مع سطح خلفي من
الزجاج المركب غير اللامع
زر الإجراءات
Dynamic Island
طريقة سحرية للتفاعل مع iPhone
شريحة Pro A17
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك سداسية النوى
نظام
كاميرات Pro
كاميرا رئيسية 48MP كاميرا واسعة للغاية ميزة تقريب المسافات
صور فائقة الوضوح
(24MP و48MP)
جيل جديد من صور بورتريه مع ميزة التركيز وميزة التحكم في العمق
لغاية10x
نطاق تكبير/تصغير بصري
لغاية 29 ساعة
من تشغيل الفيديو3
بصمة الوجه
ألومنيوم مع سطح خلفي من
زجاج بلون مدمج
تبديل نمط الرنين/الصامت
Dynamic Island
طريقة سحرية للتفاعل مع iPhone
شريحة A16 بايونك
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك خماسية النوى
نظام كاميرا مزدوجة متطور
كاميرا رئيسية 48MP كاميرا واسعة للغاية
صور فائقة الوضوح
(24MP و48MP)
جيل جديد من صور بورتريه مع ميزة التركيز وميزة التحكم في العمق
4x
نطاق تكبير/تصغير بصري
لغاية 26 ساعة
من تشغيل الفيديو3
USB-C
يدعم USB 2
بصمة الوجه
ألومنيوم
مع سطح خلفي من الزجاج
تبديل نمط الرنين/الصامت
شريحة A15 بايونك
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك خماسية النوى
نظام كاميرا مزدوجة
كاميرا رئيسية 12MP كاميرا واسعة للغاية
نمط بورتريه مع ميزة التركيز وميزة التحكم في العمق
2x
نطاق تكبير/تصغير بصري
لغاية 26 ساعة
من تشغيل الفيديو3
لايتننغ
يدعم USB 2
بصمة الوجه
4.7 إنش
شاشة ريتنا HD
ألومنيوم
وزجاج
تبديل نمط الرنين/الصامت
شريحة A15 بايونك
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك رباعية النوى
نظام كاميرا واحدة
كاميرا رئيسية 12MP
نمط بورتريه مع ميزة التركيز وميزة التحكم في العمق
1x
نطاق تكبير/تصغير بصري
ميزة طوارئ SOS
لغاية 15 ساعة
من تشغيل الفيديو4
لايتننغ
يدعم USB 2
بصمة الإصبع
بعد الإعداد، استعد لاكتشاف المزيد.
بعد إعداد iPhone الجديد على كيفك، استفسر عن جلسات Today at Apple المجانية. اكتسب مهارات تصوير أساسية، أو تعلّم طرقاً مبتكرة لجعل فيديوهاتك نابضة بالحياة، أو اكتشف مدى سهولة إبداع أجمل الألحان.