Santé et action sociale
Certification de produits, services et processus selon la norme NF EN ISO/IEC 17065
Domaines d'application
Santé et action sociale
Certifications
Certifications de produits et de services
NF EN ISO/IEC 17065
Améliorer la santé des personnes les plus fragiles passe par la mise en place de services d’action sociale et d’outils de prescription adaptés et performants.
En France, le Code de la consommation rend obligatoire l’accréditation des organismes réalisant la certification de produits ou de services afin de disposer de garanties sur leur impartialité et leur compétence.
Cette mesure permet de donner confiance dans les prestations délivrées par des entreprises ou des organismes certifiés aux plus fragiles, qu’il s’agisse de personnes âgées, malades, en situation de handicap ou de dépendance, de personnes à mobilité réduite ou de jeunes enfants.
De nombreuses certifications de produits et services sont concernées par l’accréditation :
Certification des établissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPA)
Certification des services aux personnes à domicile
Certification du transport à la demande de personnes à mobilité réduite
Certification des établissements et services d’accueil du jeune enfant
Certification de services pour les entreprises exerçant le métier de l’audioprothèse
Certification de services pour l’accueil, la dispensation, l’information et le conseil en officine
Certification par essai de type des logiciels d'aide à la prescription en médecine ambulatoire
Exigences spécifiques pour l’accréditation des organismes procédant a la certification par essai de type pour les logiciels d’aide à la prescription et logiciels d’aide à la dispensation